兩顧客先後取走快遞,快遞點兩小時後接到投訴,投訴原因令人出乎意料

作者:溫言

編輯:傾城一笑

導讀:快遞站的存在不僅方便快遞員,讓快遞可以統一投遞;還方便顧客,確保顧客可以精準取到自己的快遞,防止被他人誤領或者冒領。

李女士經營著一家快遞站,平日裡就是幫助顧客保管快遞。最近,李女士卻碰到了這樣兩個顧客,這兩個顧客在快遞站先後取走了快遞,結果兩個小時後同時投訴李女士的快遞站,投訴原因令人出乎意料。

男子先後拿走,卻投訴自己沒拿到

李女士給記者看自己所經營的快遞站裡事發當天的監控,監控上顯示著投訴快遞站的兩名男子,起初一前一後來取了快遞走,影片監控裡的畫面十分清晰,還能聽到聲音。

當時男子拿出了手機給林女士看了領取快遞的編碼,之後李女士透過機器掃描後上兩名男子領走了快遞。

兩顧客先後取走快遞,快遞點兩小時後接到投訴,投訴原因令人出乎意料

這明明就是很正常的取快遞流程,李女士為何要找來記者。李女士表示兩名男子在取走快遞後,過了兩個小時同時來投訴了李女士的快遞代收點,記者也表示很疑惑,監控中明明顯示的很清楚,男子取走了快遞,沒有理由投訴李女士。

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李女士請求幫助討回公道

監控中顯示,李女士詢問了當時的男子手機尾號,並且看了他手機上的簡訊,按照流程確定是他的快遞才給了他,結果收件人卻說沒有收到,李女士確實很懵。

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可如今接到投訴,李女士快遞站不僅要賠付快遞的錢公司還要進行罰款,李女士表示要是每個人都這樣,那他以後的店開不下去了。

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隨後記者幫忙聯絡了快遞的收件人,第一位收件人表示自己沒有收到快遞並且沒時間過去看監控,第二個要求李女士找到自己的快遞。針對此事,李女士已經將情況反映給了公安部門。同時透過記者的採訪,能夠讓更多快遞點引以為戒,不要再出現這種狀況。案件還在不斷地進行調查跟進中!

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這件事可能是多人合作騙取快遞點錢財的行為,因為快遞單號簡訊是精準的傳送到每一個顧客手中的。如果不是自己將簡訊告知別人,或是自己本人的快遞,別人是不會有這樣的簡訊的。

大家日後在網購的時候,一定注意自己快遞號的資訊,避免讓其他人冒名領取你的快遞!

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