瓊海加強鞏文鞏衛宣傳 建立文明政務服務視窗

瓊海融媒8月28日訊(記者 吳育妹 王應峰) 瓊海市政務服務中心透過開設網路專欄、設定大廳公益廣告牌、完善宣傳欄等舉措加大鞏文鞏衛宣傳,強化公共場所精神文明陣地建設,營造和諧文明的政務服務環境。

瓊海加強鞏文鞏衛宣傳 建立文明政務服務視窗

據市政務服務中心副主任符澤幹介紹,政務服務中心一樓大廳懸掛的各類鞏文鞏衛宣傳標語100多條,中心5個LED顯示屏滾動播放鞏文鞏衛相關知識和公益宣傳片,讓文明新風尚隨時隨地薰陶市民。

“加強辦公區域日常巡查力度,確保做到文明服務,對員工進行文明工作評比,激發大家的服務熱情,確保文明視窗的建設。”市政務服務中心副主任符澤幹說。

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為提升政務服務水平,充分展現政務人員良好精神風貌,政務中心在每一個辦公視窗櫃檯前設定一米線或提示牌,引導市民文明排隊等候服務;中心還安排多名志願者在大廳、母嬰室等區域值守,為辦事市民提供體溫測量、解答諮詢等多項貼心服務。

志願者麥玉慧說,每天有3名志願者堅守在政務大廳,為前來辦事的群眾進行引導和服務,維護政務大廳的良好秩序和文明辦公氛圍。

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近年來,市政務服務中心把文明建立和工作業務緊密結合,不斷提升幹部文明綜合素質和完善部門硬體設施,不斷加大“放管服”改革力度,最佳化政務服務,提高審批效率,受到社會各界好評。2019年,我市共受理各類行政審批服務事項1698336件,辦結1672670件,按時辦結率達99.9%。

【來源:海南新聞網資訊】

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