7月2日18時47分，杭州市臨安區釋出暴雨紅色預警。約十幾分鍾後，國網杭州市臨安區供電公司的電力調控系統發出故障警告：島石168線呼日分線姚家支線發生故障，無法恢復。
其所在地，就在島石鎮銀坑自然村。銀坑自然村是去年臺風“利奇馬”的重災區。
接到故障通知，國網杭州市臨安區供電公司立即隔離故障點，恢復線路其餘部分供電。而附近的電力搶修人員則迅速向銀坑村靠近，準備查詢姚家分線故障。
現場山溪暴漲，通往銀坑村的部分路段和水面持平。島石供電服務站的搶修人員許遺周小心翼翼地開車，緊靠著建築一側，緩緩前行。由於銀坑村地處供電線路末端，沒有其他可轉供的線路，因此銀坑村236戶村民停電。
許遺周先後對銀坑下村配變和湯家村配變進行電壓測量，初步判定故障點位於湯家村至銀坑村一帶。這一段路線不長，僅2公里多，但地形複雜，加上暴雨“加持”，尋找一處小小故障點並不是特別容易的事情。許遺周正打算徒步沿著線路去巡視，卻聽周圍村民反映，湯家村附近有小規模山體滑坡，有山核桃樹被衝下來了。許遺周敏感地覺察到，這或許和線路故障有關。
於是他立即趕往滑坡地點，果然在那處發現一根立在水邊的電線杆，一棵山核桃大樹倒伏在側，電線杆上靠近山體一側的導線被樹壓斷。
查明故障點後，20多名應急搶修人員帶著搶修物資和應急照明燈，趕往故障現場，準備連夜搶修。預計半夜12點前後能夠恢復供電。
在百餘公里外的臨安城區也出現了城市積水情況。電力紅船黨員服務隊分成6組，對城區內供電設施，尤其是小區地下配電房開展裝置特巡。“利奇馬”之後，臨安供電公司對出現進水的配電地點開展整治，所以本次特巡中，並沒有發現配電房嚴重進水現象。對有可能因水情而進水的地點，巡視人員已用沙袋封堵，確保供電裝置安全執行。