羅志華
近日,B站擁有20萬粉絲的博主“虎子的後半生”被曝靠賣慘博取粉絲同情。他自稱癌症晚期,家庭負債累累,但有網友曝出疑似其大眾點評賬號兩年打卡多個消費場所,花銷不小。6月3日,該博主透過影片、直播澄清,但不少人還是不買賬。
假如站在這位博主的角度,他的行為似乎可以被理解。人在特殊情況下可能會有特殊考慮,為了獲得更多幫助,這名博主說話寫文章難免有誇大的成分。面對網友質疑,只要他的解釋符合邏輯,且沒有證據推翻,就應該寬容地相信。
然而站在民眾的角度來看,可能是另一番天地。縱使這位博主給出真實的解釋,但他在“大眾點評”平臺上比較隨意地打卡,這種行為降低了自身的可信度。
網路捐助,尤其是網上打賞,是前所未有的捐助方式。資訊如何公開,公開到什麼程度;直播的語氣如何把握,分寸如何拿捏;賣慘博同情和技巧性展現處境的邊界在哪兒等,都缺乏具體的規則。由於缺乏事先的參照,標準不一,紛爭在所難免。某種程度上,網路捐助動輒出現爭議,或許是其走向規範和成熟的必經過程。
網路捐助走向成熟,不可能一步到位,必然是一個分歧逐漸減少、共識逐漸增多、最終達成基本一致、形成各方都認可和遵循的規則的過程。既然如此,爭議雙方何不立足當下,先擺出共識和分歧,然後理性地對其進行加減呢?
在這起事件當中,雙方的共識在於抗癌博主值得同情,公眾的知情權理應得到保證。主要分歧在於抗癌博主是否存在欺騙行為,如果存在,公眾是否能給予一定的諒解和寬容。因此,這起事件比較理想的解決辦法是,把共識固定下來,然後各方認真遵守,再尋找化解分歧之策。公眾對抗癌博主多些包容,而抗癌博主也要避免不當行為。
即使雙方讓步的幅度很小,但隨著共識的不斷增加,分歧的不斷減少,有望積小步為大步。這樣的反思給將來的類似事件提供了借鑑,有利於網路捐助走向成熟。
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