2020年1-6月汽車門網共收到MPV車型質量投訴666宗,其中前十名共計432宗,約佔整體投訴的64%;投訴榜TOP10中,嘉際以絕對優勢佔據榜首,銷售欺詐、導航故障問題被投訴最多;寶駿730排名第二,典型故障為發動機漏防凍液和吃胎偏磨;五菱宏光排名第三,投訴問題以變速器異響、無法換檔為主。
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嘉際 145宗
典型故障:銷售欺詐、導航故障
汽車質量投訴點評:嘉際在今年上半年的投訴量出現較大幅度增長,與吉利汽車近期的車輛與宣傳不符事件不無關係,上半年嘉際共出現145宗投訴,資料顯示銷售欺詐問題為其中典型。
2
寶駿730 96宗
典型故障:發動機漏防凍液、吃胎偏磨
汽車質量投訴點評:寶駿汽車在前幾年中出現了快速發展的情況,但近期發展速度回落與其質量問題息息相關。寶駿730在上半年MPV投訴榜中佔據第二名,發動機漏防凍液、吃胎偏磨等問題嚴重。
3
五菱宏光 53宗
典型故障:變速器異響、無法換檔
汽車質量投訴點評:五菱宏光是MPV市場中佔有量較大的車型之一,一向有“神車”的稱號,但神車也有不完美的時候。上半年,五菱宏光共53宗投訴,最困擾車主的問題是變速器異響、無法換檔等。
4
途安 43宗
典型故障:變速箱異響、抖動
汽車質量投訴點評:作為大眾旗下產品,途安在銷量與投訴榜中都有足跡。途安在上半年共有43宗投訴,車主投訴最多的是變速箱異響、抖動,這也是其典型問題。
5
奧德賽 23宗
典型故障:發動機漏油、燒機油
汽車質量投訴點評:在國內MPV市場中,奧德賽是少數能與別克GL8抗衡的產品,但近年來本田頻繁爆出產品問題奧德賽也不能倖免,其最典型的是發動機漏油、燒機油故障,資料顯示上半年共收到其投訴23宗。
6
上汽MAXUS G50 18宗
典型故障:發動機噪音大、漆面起泡
汽車質量投訴點評:上汽MAXUS G50在上半年投訴榜單中排名第六,共有18宗投訴,典型問題為發動機噪音大、漆面起泡等故障,雖然上半年上汽集團銷量並不理想但上汽大通卻持續保持正增長。
7
宋MAX 17宗
典型故障:銷售承諾不兌現
汽車質量投訴點評:宋MAX是自主品牌中少有的暢銷MPV之一,上半年投訴17宗排名第七,其中車輛本身質量問題並不多,主要為4S店不給合格證等售後服務問題。
8
別克GL6 13宗
典型故障:發動機異響、服務態度差
汽車質量投訴點評:作為標杆車型GL8的同門兄弟別克GL6的存在感並不強,不過銷量沒GL8多但投訴量卻不比它少,別克GL6上半年共有13宗投訴,以發動機異響、服務態度差為主。
9
軒朗 12宗
典型故障:轉向故障、服務態度差
汽車質量投訴點評:力帆汽車近期可以說是負面纏身,作為力帆汽車旗下車型,軒朗狀況也不佳。上半年MPV投訴榜中,軒朗排名第9,雖然投訴量並不多單查詢到的銷量更是為0,轉向故障、服務態度差等問題被車主投。
嘉際新能源 12宗
典型故障:導航故障、配件與宣傳不符
汽車質量投訴點評:新能源版嘉際與燃油版相同,或許也受到虛假宣傳事件影響上榜,排名第十,典型問題為導航故障、配件與宣傳不符。