買車如今是大眾話題，當然買什麼車才是最重要的。尤其是買到一款自己滿意的才能夠不後悔，這不，一位女士為了上班方便，於是就想佢買一輛車，於是在深思熟慮後去4S店買了一款自己心儀的汽車。..
原本自己時很滿意的，直到第一次給洗車後，想法瞬間就改變了。原來這位女士在洗完車後，也是對其愛不釋手，但是卻在右側後車門發現了一些印記，仔細一看卻是“試乘試駕”四個大字，下面還有小字看不太清楚。女司機瞬間就來火了，這不是被騙了嗎？..
一怒之下女司機就找到了4S店，要讓4S店給自己一個交代，不過當4S店經理接到舉報後，也是非常重視。最終的結果就是4S店以三倍的價格賠償女司機，買時是十幾萬的車子，瞬間賠了四十萬。讓女司機心情瞬間陰轉晴，但是4S店這樣的做法確實也讓人寒心！..
雖然被賠了四十萬，能買一輛準豪車了，但是這件事也確實驚醒大家買車時一定要注意了。說不定你買的車就是4S店的試駕車輛，所以新車在第一次洗車時一定要睜大眼睛看仔細了，說不定下一個賠償的人就是你！新車當然也少不了精美的車品，接下來小編給大家帶來幾款汽車必備的車用品，希望大家喜歡..
還在買光碟嗎？車載音樂隨身碟，內建2700首音樂和220多部高畫質MV,音質可以和CD媲美，給你親臨現場的感覺，讓你一邊看開車一邊享受演唱會一般的感覺，有效緩解疲勞駕駛。
二代車載空氣清淨機，引用空氣動力學技術，使風力更強大，風噪更低，安靜貼心。一款真正實用的空氣清淨機，行車，居家必備，給你一個森林氧吧！
記錄儀可不是你想象中的，只有簡單的記錄功能。它可是躲避“被拍”的好助手呢，備上一個，安全有保證。
這不僅僅是一款汽車的車載香水，更是一款貨真價實的藝術品。精緻的雕刻車內的空氣，讓香味呈現出最想要的那個模樣。
男孩父母送來錦旗表示感謝
映象網洛陽訊（記者徐孟國 通訊員宋一夫 程大瑞）2013年，年僅七歲的小男孩兒李某在上學路上慘遭車禍，釀成了左腿截肢、左手殘疾的慘劇。洛陽市洛龍區人民法院判決被告常某（車主）、被告陳某（司機）共同賠償李某各項損失共計18.3萬元。
因被執行人不主動履行，李某的法定代理人2015年向該院申請強制執行。收案件後，承辦人看到年僅七歲的小孩兒遭受如此的不幸，心情非常的沉重。馬上聯絡申請執行人瞭解案件具體情況及被執行人情況，並前往被執行人家中進行調查。經查發現被執行人常某常年在南方打工，被執行人陳某被判處刑罰正在服刑。二被執行人也無可供執行財產，這使案件的執行陷入了僵局。
承辦人並未放棄，依法將被執行人納入失信被執行人名單，進行信用懲戒。案件執行期間，不停查詢著被執行人的財產線索，並且多次前往被執行人家中，做被執行人家屬的思想工作。眼看著案件的執行期限即將屆滿，但申請執行人還沒能拿到給孩子的“救命錢”，承辦人焦急萬分。
在承辦人耐心的勸說以及“老賴”名聲的壓力下，被執行人常某的家屬終於同意出面解決此事。經過多次協商，雙方達成執行和解，被執行人常某一次性賠償申請執行人各項治療費及後續治療費用共計30萬元。2017年9月初申請執行人領到30萬元執行款時熱淚盈眶，並激動地說：感謝執行法官一直以來不放棄以及耐心細緻的工作，我們今天終於拿到了救命錢，能給孩子裝上義肢，孩子又能站起來了。
(2017-09-15)
永州新聞網訊（通訊員 王健安 吳巍）近日，冷水灘工商分局接到市民奉先生對某時尚造型會所的投訴，稱其在理髮刮臉過程中被理髮師的刀片刮傷，要求會所承擔檢查冶療費用時遭到拒絕。接到投訴後，工作人員到會所進行調查。該會所負責人承認因理髮師操作失誤造成奉先生臉部被刮傷，認為只要擦點碘酒就可痊癒，會所只願意承擔購買消炎藥水的費用。但奉先生擔心刀片劃傷會引起感染，要求去醫院檢查。
工作人員向商家現場釋法指出，根據《消費者權益保護法》規定，經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用。經過調解，商家同意賠償奉先生醫療費及誤工費等共計700元，並當場向奉先生表示了歉意。
(2017-09-06)
由於做眼部美容時睜眼睛，致美容液進入灼傷了眼部，李女士將北京河狸家資訊科技有限公司和美容師田女士告上法庭。北京晨報記者昨天獲悉，朝陽法院一審判決河狸家公司賠償李女士8107元。
美容中睜眼灼傷眼睛
去年10月22日，李女士透過河狸家app訂購田女士的“冬季海洋補水+眼部經絡疏通”服務產品，並向河狸家支付服務費58元。當日下午，田女士至李女士家中為她提供服務。李女士稱，美容前，田女士並未告知不能睜眼，因有電話打來，她下意識地睜開眼睛接了電話，致少許美容液流入雙眼。後田女士用棉籤進行擦拭。次日凌晨，其眼部劇痛遂到醫院就診，診斷為角膜、眼及附屬器化學性燒傷，並治療一週。後李女士要求河狸家和田女士連帶賠償醫藥費、誤工費等共計18107元。但田女士稱事先告知過不能睜眼，也否認使用美容液而是膏體且未用棉籤擦拭。兩被告均表示，田女士非河狸家公司的員工，雙方系合作關係。
眼睛受傷與美容有關
法院認為，消費者透過網路交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯絡方式的，消費者也可以向網路交易平臺提供者要求賠償；網路交易平臺提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平臺提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。
考慮到李女士接受眼部美容專案與就診時間銜接的緊密性以及李女士傷情與接受的美容服務所涉部位的一致性，並根據在眼部美容過程中美容產品本身就存在較高進入眼內可能性的生活常識，綜合可推定李女士的損害後果與田女士提供的眼部美容服務具有因果關係。
公司賠償客人8107元
田女士應當在提供美容服務前告知注意事項，並在美容產品進入美容服務物件的眼部後進行積極妥當的處理，但其未舉證證明盡到上述義務，存在過錯。李女士作為完全民事行為能力人，即使提供美容服務者未告知，亦應根據常識儘量避免睜眼，以免造成損害發生，亦存在一定過錯，過錯比例分別為90%和10%。
因河狸家公司同意在法院認定侵權事實存在的情形下先行賠付，再另行向田女士追償，李女士和田女士亦同意，故判決河狸家公司賠償李女士8107元。北京晨報記者 顏斐
(2017-08-31)
□記者 李夢溪
今年6月，一件突發事件，讓家住黑龍江大慶市的張女士痛心疾首。她姐姐在四川省簡陽市旅遊期間，獨自駕駛車輛不慎駛出盤山車道，連人帶車墜入沱江，溺水身亡。這為張女士整個家庭籠罩上了一層濃重的陰影。
張女士告訴記者，在整理遺物的時候，她無意中發現了姐姐的一份保單。2014年，作為交通銀行的普通客戶，張女士的姐姐在交通銀行北京東三環中路支行購買了交銀人壽推出的“安行人生至尊寶計劃”，其中包括駕乘長期意外傷害保險和長期意外傷害險，身故受益人指定其母親。正是這份她們完全不知情的保單，為她的家庭提供了一份意想不到的保障。
據瞭解，“交銀康聯附加交銀駕乘長期意外傷害保險”每份保額100萬元，具體保險責任為被保險人以乘客身份合法搭乘或作為駕駛員駕駛自駕車期間發生公安機關交通管理部門認定的道路交通事故且因此遭受意外傷害，自上述意外傷害發生之日起180日內，如果被保險人因該意外傷害而導致身故，按附加合同的基本保險金額給付身故保險金；“交銀康聯附加交銀長期意外傷害保險”每份保額5萬元，具體保險責任為被保險人遭受意外傷害事故，自意外傷害事故發生之日起180 日內，如果被保險人因該事故而導致身故，則按附加合同的基本保險金額給付身故保險金。
由於張女士的姐姐投保了兩份保險，所以她的母親一共可以得到210萬元的保險保障。
張女士說，由於自己母親是保單的受益人，必須要本人簽名核實。但是母親身患重病，所以自己一開始並不希望用這件事刺激她。“按我的理解，保險人員（的態度）不會這麼好，但是交銀人壽辦事人員的態度和效率都很好。得知我母親有病不方便出行，就開辦了綠色通道，派了人專門到這邊辦理，也給我們提了不少建議。”後來，經過百般溝通協調，張女士終於同意將這個訊息委婉地告知她的母親。
交銀人壽北京分公司高階營運經理金秋豔就在隨行理賠人員中。金秋豔告訴記者，因為這個案子理賠金額較大、情況較為特殊，涉及調查走訪、事故鑑定以及車險領域的賠付，當時與張女士取得聯絡後，四川當地公安局的屍檢報告以及事故調查情況還沒有出具，為理賠工作帶來了一定困難。
為了實現快速理賠，北京分公司第一時間將張女士姐姐的複雜情況上報給總公司。總公司收到報案資訊後，立即啟動前置調查，核實案情，理賠室安排專人與調查公司、再保公司、車險的財產險公司以及分公司溝通、協調與確認客戶的出險資料。
“這個案子複雜性在於，投保地點在北京、受益人在黑龍江，但是出險地點卻在四川，三地相隔較遠，所以溝通時間成本較多。在去黑龍江拜訪之前，我們就提前與客戶做好溝通，儘可能全面地把理賠資料提供給我們，並在她準備材料的過程中及時交流，如果確實提供不了，就利用總公司和北京保險行業協會平臺，將資料儘量收集齊全。”金秋豔說。
在赴哈爾濱市、將客戶提交的理賠資料上傳至總公司後，交銀人壽總公司營運管理部立即啟動快速理賠通道，從再保審批、總公司理賠業審會審批，再到理賠室稽核、籤批、財務支付僅用了1個工作日，這筆210.68萬元（包含以前所繳納保費）的理賠金打到了張女士母親的賬戶。
“人死不能復生，但是當這筆賠款擺在面前的時候，可以讓她的母親接受更好的治療，減輕一些生活壓力。”金秋豔說。
“從報案開始到理賠款支付時效，保險公司的服務都會反饋給客戶一個體驗，這個體驗是至關重要的。那天見到客戶的母親後，她眼含熱淚欲言又止的神情，給我留下了非常深刻的印象。”交銀人壽北京市分公司副總經理張慧斌提及此事仍然感慨萬分，“當時這位母親對我說，失去了孩子，她非常傷心，但是她現在掉的眼淚，一部分是因為孩子，另一部分則是感動——因為真的沒想到，保險公司能服務得這麼周到。”
張慧斌說，由於分公司大多數客戶還是面向交通銀行客戶群體，在做好保險專業領域工作同時，始終貫徹落實“同一個交行，同一個客戶”公司理念，將客戶體驗放在第一位。
“我們是一家新興的銀行系保險公司，所以我們的工作行為和服務客戶的理念，還是依託於公司的性質和特點。作為交通銀行的子公司，擁有與交通銀行一脈相承的企業文化，具體到分公司而言，從成立之初，就提出要回歸保險保障本質。”張慧斌告訴記者，分公司在進行業務理賠的同時，會特別注重客戶的服務體驗和感受。他說，透過這個案例，希望在為客戶做好服務的同時，也可以為保險市場帶來一些正能量，體現出保險“奉獻社會、服務大眾”的責任擔當。
中國保險報·中保網
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(2017-08-24)