國家稅務總局洛浦縣稅務局全力推進重點專案建設稅收管家服務專項行動，積極打造全面、全程、專業、個性、線上、線下的“專案管家”，助力轄區46個重點專案87戶納稅人順利度過疫情防控特殊時期。
全面+全程，精準服務重點工程專案各個環節
對照前期“專案管家”服務名單，對全部專案進行再摸排、再對接，確保專項行動服務100%精準覆蓋到每一戶專案納稅人。根據不同專案進展情況，制定階段性、針對性的“專案管家”服務舉措，從辦理稅務登記、發票領用、優惠備案、申報納稅、風險管理到登出登記，全面開展納稅輔導。
全程跟蹤服務重點專案從立項、籌備、投資、建設直到竣工的各個環節。建立《“專案管家”納稅服務跟蹤聯絡表》,及時梳理疫情給企業造成的困難，積極聯絡內外部門協調解決。“從專案登記註冊，到一期工程破土建設，稅務部門全程給予了我們很多涉稅指導和政策支援，讓我們少走了很多彎路，大大提高了專案的推進速度，非常感謝他們”，和若鐵路建設專案財務負責人閆文傑說。
專業+個性，量身定製助力企業享受政策紅利
為更好地服務轄區各級重點專案，洛浦縣稅務局“專案管家”團隊專家及時向專案企業推送最新稅費政策，並對企業關注的稅收政策進行“清單式”解讀，分析政策前後變化，幫助專案企業財務人員準確把握。在做好專業化服務的同時，認真落實“一項一策”制度，針對不同專案企業的特點，歸集稅收政策宣傳禮包，點對點送到企業手中，“稅務部門送來的復工復產政策指引簡直就是為我們量身定做的，很多之前不懂的政策現在全弄懂了。
上半年，我們的專案在‘專案管家’的幫助下享受了31萬多元的稅收優惠”，洛浦縣脫貧攻堅重點專案易地搬遷安置工程負責人說道。截止目前，洛浦縣稅務局“專案管家”團隊共計透過“非接觸式”方式推送各類優惠政策390餘戶次，上門輔導專案企業160餘次，電話輔導270餘戶次，發放稅收政策資料400餘份。
線上+線下，全天候無等待一站式辦稅
洛浦縣稅務局“專案管家”團隊一方面充分運用新疆電子稅務局等“全天候、一體化、智慧化”“線上”平臺為重點專案納稅人快速辦理涉稅業務，透過微信、QQ、電話、簡訊等全天候線上、零延時響應企業辦稅訴求、釋出風險提示，輔導企業財務人員“線上”辦理涉稅事宜，最大程度減少疫情期間的人員流動，保障專案納稅人生命安全。 另一方面瞄準納稅服務的“空白地帶”，堅持特事特辦、急事急辦、優事優辦。
針對外埠建設企業辦稅流程較多、辦稅等候時間較長等問題，專門開設辦稅服務廳“綠色通道”，選派專人隨時處理企業發票代開、郵寄和稅款預繳等業務，目前，洛浦縣重點工程專案涉稅事項“線上”辦理率達到90%以上，納稅人滿意度、獲得感明顯提升。
（阿依努爾、阿依古麗）（中國日報新疆記者站）