香港《南華早報》8月31日文章,原題:“看好了就買”文化和更好的社交媒體應用如何助中國網紅遠超西方網紅 對於習慣了在埃菲爾鐵塔下或柬埔寨私人海島上拍照的有錢網紅來說,2020年真是太難了。另外,幾乎所有人都被困在家裡,靠刷手機度日。
疫情的贏家和輸家可以按地域劃分得整整齊齊——中國網紅們在疫情期間過得不錯,而歐美網紅們過去5個月中收入銳減。這究竟是運氣使然,還是反映出兩者在疫情之前就已形成的運作方式上的根本性差異?
儘管較早暴發疫情,但中國較快地控制了病毒蔓延,確保了商店可以重新開業,國內旅遊在夏季得以恢復。數月的防疫封鎖反而激發了中國消費者的消費狂潮,所以設計師決定本月在上海,而不是巴黎展示路易·威登的新款男裝系列也就不足為奇了。
另一個不同是,在美國和英國,35歲以下的人——網紅的目標市場——沒有中國同齡人那麼有錢,這與後者剛剛起步的職業生涯沒有受到2008年經濟衰退的影響有關。
青年營銷公司YPulse的內容主管瑪麗·蕾·布利斯解釋道:“中國的千禧一代與美國同齡人不同,他們更富有。事實上,作為一個群體,他們對於所有品牌來說都是非常有利可圖的市場,而美國的千禧一代對消費更加謹慎。”
中國網紅們一直在一個迥異於西方同行的社交媒體世界中運作。營銷專家顧曉峰(音)說:“中國對電商基礎設施的穩定投資,在疫情期間給他們助了一臂之力。”這主要是因為微信、微博和小紅書等平臺優於西方同類產品;在西方,透過網站推動銷售已是常態,但藉助社交媒體平臺銷售卻還不普遍。
顧還表示:“中國的‘從內容到商業’基礎設施為消費者創造了無縫體驗,這有助於影響消費行為。直播中附帶‘看好了就買’的連結是一種常見做法,中國網紅們在很大程度上調整了他們的商業模式,以迎合這種消費行為。”
而歐美國家網紅沒有這種奢侈,部分原因是流行的社交媒體平臺不允許這樣做,在如何裝作自己沒有在兜售產品方面,歐美網紅也有更大的心理包袱。
最後,為了吸引更多年輕粉絲,許多歐美網紅轉向了社會活動,特別是在美國,隨著“黑人的命也是命”運動的發展以及11月的大選臨近。顧說:“中國網紅很少參與此類行動,但愛國主義價值觀卻廣受好評和期待。隨著地緣政治進入社交媒體,預計會有更多的網紅站出來捍衛中國的利益和價值觀。”(作者梅麗莎·特威格,陳俊安譯)