金融界網4月19日訊息格林酒店（GHG.US）釋出2020年第四季度及全年業績報告。財報顯示，格林酒店全年總營收9.3億元人民幣，淨利潤為2.45億元，受疫情衝擊影響同比均有所下滑。但值得注意的是，格林酒店第四季度總營收為2.898億元，上年同期為2.894億元，已經完全恢復至疫前水平；經營利潤為1.2億元，環比上升17.4％；核心淨利潤為1.1億元，環比上升18.3％。
2020年一場疫情，讓大部分旅遊、會議和商務旅行受到嚴重阻斷，酒店行業遭受巨大沖擊，目前已有多家全球知名酒店集團陸續交出了2020年“答卷”，無一例外地面對著業績大幅下降的局面。行業整體下行背景下，格林酒店的收益恢復能力卻持續領先於行業平均水平，足可見其強大的抗風險能力。
酒店收益逐季度恢復：推進科技應用降本增效 賦能加盟商共度低谷
回顧過去一年，酒店收益從二季度恢復至同期65％水平，到三季度恢復至同期80％水平，再到四季度恢復至同期96.8％以上，基本回歸疫前水平，格林酒店一步步完成了對這場疫情的逆襲。根據STR資料顯示，直至2021年第一季度，中國酒店整體市場的RevPAR（每間可銷售房收入）才剛剛恢復到2019年水平的60％左右，而這已經是領先全球酒店市場的復甦表現了。格林酒店實現遠超行業平均水準的恢復率背後，不僅緣於疫情好轉帶來的行業逐步復甦，更重要的，是格林酒店面對疫情時的及時應變。
製圖：金融界上市公司研究院 資料來源：格林酒店財報
疫情衝擊下，加盟酒店品牌主要面臨兩大困境，一是嚴格的防疫要求導致客量驟減、入住率大幅下滑，二則是加盟商資金困難直接影響酒店經營。面對這兩大問題，格林酒店迅速從內部進行了戰略調整。
一方面，強化科技應用，降本增效。疫情期間，既為了維持酒店的正常經營，也為了保障旅住人員的在店安全，格林酒店進一步強化了無接觸智慧化服務。透過酒店自助機、智慧機器人等終端裝置與酒店入住退房自助系統等無接觸式酒店管理系統的結合，提高酒店智慧化、自助化程度。在自助裝置的電子簽約、快速入住、開具發票等功能作用下，格林酒店不僅保障了員工、客人的安全與服務體驗，還降低了酒店的人工成本和能耗成本，大大提高了防疫效率與運營效率。
另一方面，減免加盟費用、賦能加盟商，共度低谷。疫情之下，酒店營收斷崖式下滑，加盟商酒店的租金、水電費、員工薪資等固定成本仍需按時支出，面臨嚴峻的運營和資金壓力。針對加盟商的資金困難，格林酒店推出了一系列舉措，減免盟酒店管理費用、提供金融支援，將疫情對加盟商的影響降至最低。據格林酒店方面披露，格林酒店已成為疫情期間減免加盟商費用最多的酒管公司，即便在2021年1-2月疫情反覆時期，格林也繼續減免全國加盟商費用，針對全國範圍內的酒店減免2月份20％的品牌使用費，同時針對疫情嚴重的河北地區酒店減免50％的品牌使用費。
減免費用的同時，格林酒店也在同步賦能加盟商，保證其盈利能力。格林酒店為每一位加盟商做好投資測算及酒店品牌定位，並提供全方位的體系支援，包括標準化、規範化的設計裝修支援、成熟完善的經營管理體系、行業最高效的營銷體系、穩定並持續增長的會員體系、成熟的人才培訓機制等。此外，格林酒店同樣將科技智慧賦能給加盟商，實現“和諧共贏”的發展理念。
財報顯示，2020年，格林酒店共關閉155家酒店，其中21家因品牌升級、89家因不符合公司品牌及運營標準，僅45家因財產問題而關閉，關店數以及關店比例均處於行業最低水平，這充分顯示，加盟格林酒店旗下品牌的失敗率較低，即便面臨疫情黑天鵝這樣的不確定風險，仍能共克時艱。
對加盟商的幫助與賦能，讓格林酒店在疫情衝擊中維持了酒店的正常經營；自助化、智慧化程度的提高，讓格林酒店在行業的逐步復甦中迅速佔領先機，實現快速回溫。正是在這樣的及時應變中，格林酒店實現了與往年正常經營幾乎持平的入住率——財報顯示，截至2020年12月31日，格林酒店所有運營酒店全年的入住率為68.7％，同期2019年全年的入住率為77.8％，尤其在第四季度，格林酒店所有運營酒店的入住率達到76.7％，同期對比2019年第四季度的76.4％，甚至實現了0.3個百分點的小幅增長。
業務拓展穩中有序：中高階市場加速發力 跨界合作開拓新客群
2020年對於酒店行業而言，求生尚且不易，前進更顯得尤為艱難。而疫情，顯然沒能阻止格林酒店發展的步伐。
財報顯示，2020年全年，格林酒店新開酒店538家，在這些新開的酒店中，豪華酒店5家，中高檔酒店109家，中檔酒店308家，經濟型酒店116家。從地理位置上看，33家酒店位於中國一線城市，120家位於二線城市，其餘385家位於三線和其他城市。
值得注意的是，2020年格林酒店奢華及中高檔酒店開店佔所有新開酒店的21.19％，而2019年同期佔比僅為14.49％，這意味著，格林酒店的中高階酒店品牌，已經逐漸迸發出生命力。近年來，格林酒店一直堅持“中端核心，中高階發力，經濟端穩步發展”的戰略佈局，即便在疫情的衝擊下，仍堅持在中高階市場持續發力，這進一步體現了格林酒店的抗壓性與爆發力。
進入2021年，格林酒店加速發力中高階市場，在一二線城市的交通樞紐、高新區、CBD區以及政府服務中心區等布點中高階酒店品牌。據格林方面透露，目前其已在華中、華南、西南等地已取得豐碩成果，不僅成立了格林凱瑞酒店管理公司，加速開拓兩湖高星級綜合服務酒店，川渝市場也開設了成都設計師酒店等多家網紅酒店，同時，還有北京、天津、重慶、太原、海南、福州、海口、珠海、成都等多地區多家戰略佈局酒店也正在籌建中。
值得關注的是，在中部及西南地區的戰略拓展之外，格林酒店還積極響應國家共同振興鄉村的號召，佈局了鄉村振興文旅康養酒店，就在三天前，格林酒店剛剛與和悅莊酒店集團達成戰略合作，共同打造首家大健康主題酒店。此外，格林酒店旗下新興酒店管理集團格林凱瑞未來還與湖北中青文旅康養髮展有限公司簽約，共同打造花田酒溪國際生態康養民宿五星級度假村——該度假村是花田酒溪國際生態康養中心文旅民宿扶貧的遊客體驗棲息區，是湖北省文旅廳主導並落地的文旅康養旅居專案，該專案的正式落地，將促進當地農民就業、農副產品銷售，同時透過產業發展帶動當地經濟的發展。
此外，格林酒店不僅致力於拓展新地區、新專案，也在積極拓展新客群。2020年9月，格林酒店與騰訊遊戲人生正式達成合作，共同探索“酒店+遊戲”跨界營銷新模式。眾所周知，當下新消費的主體是Z時代人群，而遊戲正是該客群最熱門的愛好之一。事實上，格林酒店早在2019年就開始引入遊戲元素，實現跨界融合，曾推出全新酒店品牌“格林電競”，併合作上線《穿越火線》主題電競套房等，此次聯動騰訊遊戲人生，則是格林酒店創新發展年輕客群的又一次嘗試。
在疫情中穩定經營、穩健復甦，在危機中持續發力，拓寬邊界，用一個詞來總結格林酒店的2020年，那就是“固本開源”。2021年，隨著疫情的逐漸過去，旅遊業的報復性反彈，酒店行業也有望獲得新一輪的增長，格林酒店預計，公司2021年全年總營收將同比增長48％-53％。
來源:金融界網