新民晚報訊 （記者 郭劍烽）陽春三月，萬物復甦，伴隨著疫情防控常態化，虹橋機場口岸的消費熱度也逐漸回升。據統計，虹橋機場航食日配餐量由年初的2萬份已增長至4萬餘份，T2候機樓客流也恢復到疫情前的八成左右。
圖說：虹橋機場海關對候機樓開展食品衛生檢查。上海海關供圖
為應對即將到來的清明節、五一小長假客流高峰，3月24日，虹橋機場海關衛生監督科監督員徐培文和她的同事們與候機樓商業管理單位的代表對T2候機樓開展食品衛生聯合檢查。他們先來到一家連鎖中式麵館的後廚，檢查衛生狀況和餐食加工製作，隨後詢問餐廳經營情況，吳店長笑著說：“最近客流基本恢復到疫情前的平均水平了，生意好多了。”
牛年春節以來，虹橋機場海關在切實做好口岸疫情防控的同時，聯合相關管理單位，加大對口岸食品安全的監管力度，進一步規範市場秩序，營造安全放心便利的消費環境。充分應用“雙隨機、一公開”檢查手段，對航空配餐、集體用餐配送、中央廚房、大型餐飲等食品安全高風險行業，及候機樓經營商戶、貴賓室等重點單位開展監督檢查。對當前群眾反映的消費熱點難點問題，在口岸範圍內開展冷鏈食品專項檢查、餐飲集中配送及食品原料瘦肉精等多次集中整治，對違法情事進行行政處罰。今年以來，共計出動監管人員194人次，檢查企業97家，實施行政處罰1起。
當天下午，虹橋機場海關法制科科長盧雯晶透過影片連線先後為T2航站樓三家新招標餐飲單位提供線上諮詢服務，耐心解答企業負責人關於新辦口岸衛生許可流程等問題的諮詢，同時對企業規劃的食品加工場所流程佈局進行了線上指導。鑑於疫情防控特殊情況，虹橋機場海關採用發放倡議書、送法上門以及開通政策法規諮詢答疑熱線等形式，指導口岸經營商戶嚴格落實食品安全防控措施，倡導誠信合法經營。今年以來，共發放倡議書100餘份，深入10餘家企業，開展《食品安全法》、《消費者權益保護法》等法律法規及相關食品安全標準宣貫答疑，圍繞口岸衛生許可申辦、新開企業流程佈局、食品安全管理、冷鏈食品加工相關疫情防控措施等開展熱線答疑50餘次。
維護口岸消費市場環境清明、公平公正，需要凝聚社會多方力量，推進協同共治。虹橋機場海關作為上海市消費者權益保護委員會空港辦公室成員單位，與市場監督管理部門建立協作機制，加強資訊共享，順暢案件線索移轉渠道，提升執法合力，共同維護消費者合法權益。虹橋機場海關還健全投訴舉報處置機制，嚴格落實首問負責制，認真聽取消費者心聲，提供法律諮詢，詳細解答疑問，及時受理處置消費者相關食品安全投訴舉報，切實維護消費者合法權益。