平安健康醫療科技有限公司(以下簡稱“平安好醫生”)今天公佈2021年中期業績報告。報告期內,平安健康總收入38.18億元,同比增長39.0%。其中,醫療服務同比增長50.6%,貢獻收入達10.67億元;消費醫療同比增長66.1%,收入高達7.14億元。公司註冊使用者數達到4億人,較2020年同期增加近5500萬人。
根據財報,平安健康在能力、服務、渠道三大戰略升級方向持續加大投入,醫療服務持續高速增長,貢獻收入達10.67億元,同比增長50.6%。消費醫療進入疫情後復甦階段,收入同比提升66.1%,達7.14億元人民幣。受核心業務高速增長的帶動,平安健康年中營業收入達到38.18億元,同比增長39.0%。
網際網路醫療已經成為居民看病問診的新常態。資料顯示,截至2021年6月30日,公司註冊使用者數達到4億人,較2020年同期增加近5500萬人,增長率為15.7%;近12個月累計付費使用者數高達3210萬人,同比增長69.6%。
2021年上半年,平安健康專科運營初見成效,聚焦皮膚科、中醫科、婦產科三大專科,配置超過100名專科名醫,並同步往眼科、兒科、內科、外科等多方向孵化。藉助自有醫療團隊7*24小時全天候服務以及外部名醫大咖的權威指導,使用者足不出戶就可以體驗到問診、開方、用藥指導、報告解讀、隨訪關懷等各項服務。
作為平安集團醫療健康生態圈的重要旗艦平臺,平安健康聚焦金融渠道和企業客戶渠道的高價值使用者轉化,將獲客渠道由保險渠道進一步延伸到平安銀行、平安普惠等綜合金融渠道,透過醫療健康會員類產品、體檢服務、健康管理服務等,與平安集團金融業務深度結合,為集團高價值綜合金融客戶提供全生命週期服務,並以最高效的方式引流。
值得一提的是,在網際網路醫院渠道業務上,平安健康逐步探索出更清晰的發展路徑。在提升線上服務能力的同時持續完善線下醫療服務網路,充分將現有的海量醫療資源、醫生資源、流量資源與有影響力的線下公立醫院結合,積極探索能夠和線下醫院進行O2O對接的方向,實現線上線下全流程打通,建立患者診前診中診後全病程診療體系。截至2021年6月30日,平安健康已在10個城市獲得自建網際網路醫院資質,並已與205家醫院達成合作共建網際網路醫院平臺協議。
未來,平安健康將把全國性、區域性頭部醫院作為發展核心,短期透過線上名院專區、專科中心、O2O專科服務包等形式,長期透過線上平臺運營、分級診療服務、醫保支付對接等形式,把和線下醫療機構的合作鏈條進行長、短有效配置,形成深度協同關係。探索以城市為單位,以三甲醫院為龍頭,以眾多共建醫院為基礎,從醫療O2O方向切入,建立城市醫療生態網路。
作者:徐晶卉
編輯:張天弛
責任編輯:戎兵
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