據央視財經報道,楊先生在鄭州開了一家百世快遞的網點,今年2月,原本6毛錢的派件費份再次下調了2毛,他直接選擇關閉網點。他表示,4毛中簡訊費就有4分,再除去運輸一個件就剩3毛錢了,工人工資都發不下去。
資料顯示,從2018年至今,共有12家快遞企業陷入困局。快遞價格戰愈演愈烈,派件費的大幅下調,快遞員的收入也受到了影響。一些快遞員不得不壓縮送件的時間,降低配送的服務質量。資料顯示,快遞業務平均單價從2007年的28.50元/件快速下滑至2020年的10.55元/件。超五成快遞員月收入不足5000元,月收入超1萬元的僅佔1.3%。過半快遞員每日派件量在100件以上,同時快遞員流失也挺嚴重,有六成快遞員從業經歷不足3年。
中國貿促會研究院副院長趙萍表示,由於市場競爭激烈,透過漲價方式消化上漲過快的成本難度較大。壓縮快遞小哥相關費用成為公司的一個重要的出路。中國物流學會特約研究員楊達卿認為,快遞公司原來是希望透過低價來換取一些規模效益,但這種規模效應慢慢失靈了。企業又沒有構建起來核心競爭力,整體處在一種低端競爭的泥淖。
4月9日,因“低價傾銷”,百世快遞、極兔速遞被義烏郵政管理局整治,主要措施是停運部分分撥中心,並於當日執行。
今年3月份,極兔快遞在義烏的發貨價格一度低至0.8元,而大部分的價格也僅1.2元-1.3元/單,遠遠低於其他快遞公司價格。如今一紙處罰令,將極兔和百世打回原型,兩大快遞公司的價格上調之後,商家們紛紛表示棄用。
電商件一直是快遞企業的重頭戲。有資料顯示,快遞企業超過80%的業務量來自各大電商賣家。近年來,得益於我國電商市場的飛速發展,我國快遞年業務量以每年遞增100億件的速度持續快速增長。
國家郵政局預計,2021年我國快遞業務量將超過950億件。如何爭搶市場份額,降低客單價成了部分企業發展新客戶、穩定老客戶的重要手段。
為了爭搶市場份額,一味地退讓價格,搞價格競爭,短期內或許可行,但靠“燒錢”維繫的低價競爭不僅會擾亂快遞市場正常秩序,也會讓整個行業發展陷入惡性迴圈。