“資料亮眼”、“進步立體”、“增長強勁”，成為此次聯想中國區釋出20/21財年業績時的生動註釋。
5月27日，聯想中國發布了20/21財年第四財季及全年業績。聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍在內部信中透露，第四財季聯想中國PC銷量市場份額達到37.5%，銷售額市場份額達到37.4%，均創下歷史同期新高，併成功打破了20年來第四財季市場份額偏低的歷史。全財年，PC銷量和銷售額市場份額達到38.6%和41.6%，雙雙創下歷史新高，連續三年市場份額創歷史紀錄。
商用大客戶：第四財季的PC銷量市場份額達到53%，持續高位突破。Wintel市場份額達到68.1%，年比年提升17.4個百分點，創歷史新高。全財年，PC銷量市場份額達到55%，其中企業和教育行業銷量市場份額分別達到60.8%和58.9%，創歷史新高。
SMB：銷量市場份額第四財季同比狂增12.2個百分點，達到32%，創歷史同期新高，移動工作站銷量市場份額更是達到49.6%，連續第二季度創下歷史新高。全財年，PC銷量市場份額打破歷史紀錄，達到30%, 年比年提升3.7個百分點；移動工作站銷量市場份額以45.4%的高位，創歷史新高並持續擴大領先優勢。
消費業務：在直達客戶的道路上繼續狂奔，PC銷量市場份額達到29%，年比年提升2.9個百分點。拯救者出現一機難求，需要抽籤購買的場面。全財年，PC銷量市場份額達到31.7%，創歷史新高，年比年狂漲5.3個百分點。
“三年三大步，我們每年都創造了市場份額新高”，劉軍說道。
在財報業績溝通會中，談及聯想中國PC市場爆發原因時，劉軍認為，PC亮眼的成績離不開三大因素。“離客戶更近”、“領先的產品”和“卓越的運營能力”。正是這三大因素的驅動，讓聯想實現PC領域長期、可持續的業績增長。
第一，離客戶更近。
在過去三年，聯想中國確定了基於“以客戶為中心”業務變革模式，全鏈路以使用者需求為核心，透過細分“客戶群”為單位的業務劃分模式，持續推動聯想中國構建“離客戶更近”的溝通路徑。
劉軍表示，聯想中國PC市場份額高速成長的最底層推動力，離不開“以客戶為中心轉型”。透過“以客戶為中心轉型”而建立的直達客戶領先模式，在聯想的各業務矩陣中應用顯效。
據悉，聯想中國的大客戶業務是第一個建立直達客戶模式，該模式再次重塑了大客戶模式的競爭力。20/21財年，在企業、教育領域，PC市場份額超過60%，處於絕對領先的位置。此外中小企業業務（SMB）實施One SMB變革，將Think和揚天業務合二為一。消費業務，聯想中國區啟動了直達消費者的To C業務模式變革，建立起直達消費者客戶模式。
直達客戶的業務模式，是聯想基於對行業的深度洞察以及對市場需求的前瞻把握，而該業務模式的領先性和價值性，也在這次財報中得到了充分的驗證。
第二，領先的產品。
20/21財年，是聯想中國的“產品大年”，聯想中國推出多款極具創新力的明星產品，包括ThinkPad X1 Fold、ThinkPad X1 Nano、拯救者、小新、YOGA 5G等，每一款產品充分展現了聯想作為全球最大的個人電腦廠商所擁有的強大產品力。
“去年釋出的一個新品ThinkPad X1 Nano，它的重量僅有907g，相當於同尺寸傳統筆記本重量的2/3，時尚漂亮的外觀很容易獲得目光關注”，在提及聯想中國創新產品時，劉軍不無自豪地說道。據悉，聯想ThinkPad X1 Nano實力斬獲“人民網-人民之選匠心產品獎”，也是該次評選中唯一獲獎的PC產品。
值得一提的是，大客戶業務部的創新代表產品ThinkStation P620，被AMD CEO Lisa Su評價“為工作站行業樹立了新標杆”；而明星機型“拯救者”更是“一機難求”，成為京東第一個繼茅臺之後，要用專門系統去打擊黃牛的數碼3C產品。
聯想正在憑藉強大研發能力與卓越的生產運營能力，在PC領域實現更深層面的拓展。
第三，卓越的運營能力
聯想中國卓越的運營能力，是領先其他廠商的關鍵一點。聯想不僅擁有強大的研發能力，同時擁有生產供應鏈和銷售渠道。聯想超過一半的產品線，都是由旗下的工廠生產製造，即使在產力供應較貧乏的特殊時期，強大的供應鏈保障依然能夠幫助聯想中國佔據更多優勢。
“在前端，我們離客戶更近，在後端，我們離上游供應商更近”，在劉軍看來卓越的運營能力，是聯想中國取得亮眼業績的重要因素。
PC領域，聯想中國一次次超越“極限”，打造行業“新天花板”。在面臨外部各種不確定因素激增影響下，聯想中國PC業務依然強勢保持第一，交出亮眼業績。從三年前明確“以客戶為中心轉型”指導下，持續深化變革重塑了聯想PC核心競爭力。聯想中國的成功轉型之路，也讓外界看到，也許對於已然是PC巨頭的聯想而言，不斷自我革新，才能保持前進狀態。
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