福布斯釋出2022年全球最具影響力CMO,阿里首席市場官董本洪上榜

在它首次被用作動詞的200年前,“影響”(influence)曾是一個名詞,表示天上的星星影響人類生活和命運的能力。如今,《福布斯》對“影響”的理解不再那麼與占星術相關,而是變得更加實際:其關注的是那些透過影響力來塑造品牌,以及企業特徵和命運的首席營銷人員。

營銷和影響力之間的聯絡一直是密不可分的。畢竟,首席營銷官(CMO)的工作無非就是影響人們的態度和行為,併為企業的發展服務。

儘管如此,在福布斯釋出“全球最具影響力CMO”榜單以來的十年裡,CMO們獲得和發揮影響力的方式變得越來越有挑戰性和複雜性,從而使其影響力越來越難以實現,也讓登上這個專門衡量影響力的榜單成為了一項了不起的成就。

福布斯釋出2022年全球最具影響力CMO,阿里首席市場官董本洪上榜

技術和媒體的發展帶來了呈指數級增長的訊號、噪音、機遇、挑戰,而這些也是上榜者們在對不可想象的事情做出反應,並被要求為未知的事情做好計劃的同時所必須面對的。

當然,這些變化還導致了營銷影響力的分散,並將營銷工具交到了每個人手中。在這種情況下,影響力不僅很難被有效地運用,也很難被衡量——尤其是在大規模和全球範圍內。畢竟,某一個人認為有影響力的事情,另一個人可能會覺得無關緊要。市場營銷也是如此,理性思考的人對它可能會有不同意見,這就是為什麼《福布斯》要與研究夥伴Sprinklr合作,並同時採用LinkedIn提供的關鍵補充資料和分析,透過一種廣泛、多方面的、嚴格的和資料驅動的方法來衡量它。

那《福布斯》是如何衡量影響力的呢?首先必須明確的是,這並不是、也從來都不是一個“給錢就能上”的榜單,它完全是由資料驅動的。為了編制今年的榜單,《福布斯》分析了14個指標中的數十億個資料點(是的,數十億個),其中涉及了考察品牌和CMO績效的三個主要領域:個人對品牌知名度的影響、品牌績效指標、在行業和公司內部的影響力,其中每一個指標都由不同的資料來源進行衡量。

Sprinklr透過其Benchmarking平臺(這是其現代研究產品套件的一部分)來對品牌表現進行了衡量,並彙總了超過25億個與品牌相關的社交媒體分享、點贊、轉發和評論。此外,Sprinklr的Insights Listening平臺還基於超過26萬篇關於或來自有資格參選的CMO的新聞、部落格、網路和推特內容,以分析他/她們的個人影響力,而LinkedIn則透過分析超過500萬人次的個人資料瀏覽量和近60萬人次的LinkedIn使用者互動量來衡量他們在行業和公司內部的影響力。所有資料都發生在2021年6月1日至2022年3月31日這段時間。

如果其所代表的品牌或公司登上了全球領先的關於公司、品牌或廣告商的四個權威榜單之一,那麼該CMO(或頭銜不同,但職責相同的人)就有資格參加本次榜單的評選;如果符合條件的公司或品牌並沒有頭銜是“CMO”的高管,那《福布斯》就會評估該公司負責營銷、客戶或數字體驗的最高級別高管。

福布斯釋出2022年全球最具影響力CMO,阿里首席市場官董本洪上榜

然後,《福布斯》再根據包含個人對品牌知名度的影響、品牌表現、在行業和公司內部影響力這三個領域的12個指標的加權總和,來計算這些高管們各自的得分和排名。在50位上榜者中,每個上榜者都必須在這三個領域中至少有一個關鍵指標的得分高於中位數。此外,每個上榜者必須在2022年4月時仍然擔任當前的職務。

上榜者們所代表的公司在全球共擁有超800萬名員工,公司市值總額近8萬億美元。在這些CMO所代表的企業當中,有35%的企業已經經營了超過100年。考慮到各個行業所經歷過的顛覆和動盪,這是一個令人驚訝的資料。

不過,這是一個關於人的榜單,而不是品牌或公司,儘管它們之間肯定是相關的,因為影響力的本質就是注意力,它需要一個平臺來傳播、分享、傾聽、追隨和留意。

《福布斯》邀請大家一起來了解今年榜單上的50位CMO。就像影響像自己的品牌一樣,如今,他/她們正在全球範圍內影響著各個行業的特點和命運,甚至是世界本身。

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來源:福布斯中國

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