猛獁新聞•東方今報暗訪組/文圖
隨著疫情得到控制,各地二手房市場開始火熱起來,今年也被不少人認為是買房的最佳時機,在鄭州打拼多年的鄭漂李飛也終於將購房提上了日程,但他在網上尋找房源時卻發現,市場上存在著大量的假房源。在接到李飛的反映後,連日來,記者在對鄭州二手房市場進行暗訪調查時發現,在58同城、安居客、房天下等平臺均暗藏著不少虛假房源。這些虛假房源為何屢禁不止,相關中介又是如何透過這些虛假房源忽悠顧客的呢?
房源圖片被“移花接木” 所謂實拍圖片不少都是假的
在走訪調查中,記者發現有關虛假房源存在最嚴重的問題便是房源圖片被移花接木。記者在對58同城、安居客和房天下二手房房源進行調查時留意到,均存在不同的房源資訊但“實景圖”都一樣的情況。
在58同城上,記者隨機挑選了6套不同的在售二手房房源,雖然房源資訊中都打有“安選、真實在售”的標籤,但記者在與釋出房源資訊的中介聯絡進一步溝通時,瞭解到這6套房源的所謂實拍圖都是假的。
記者看到某中介在58同城上釋出了一個萬科大都會95平米、3室2廳1衛、總價為113萬元的精裝修二手房,按照所謂的“實拍圖”該房子裝修很是不錯,價效比很高,但當記者聯絡到釋出該房源資訊的經紀人表示想看房時,對方直接電話中告訴記者這個圖片不是真實的,便開始向記者推銷起了其他房源。
隨後,記者在安居客平臺上同樣隨機挑選了6套不同的在售二手房房源,在聯絡到釋出房源資訊的中介後證實,這6套房源的圖片也都不是真的。安居客平臺上的上述6套房源也均打有“安選 真實在售 假賠百元”的標籤。在該平臺上記者看到了一個標註為“三環邊 滿五唯一住宅 文化路三小 成熟商圈 地鐵口”的120平米、3室2廳、總價120萬的精裝修二手房,根據中介所上傳的室內圖來看裝修同樣很是不錯。記者在撥通中介電話詢問上傳房源資訊的經濟人圖片是否為真實時,該經紀人很坦言的回答說“圖片不是真的”,並稱該房子是2室但能改為3室,同時告訴記者可以現場看下房,總價還能再優惠點。
隨後,記者又在安居客上看到了一個標註為“高新區祝福紅城 地鐵口 舒適三房 地段好 配套全 戶型通透”的總價108萬、3室2廳99平米的房子,當記者聯絡上釋出該房源資訊的某中介經紀人時,該經紀人同樣坦言上傳的房源資訊中的圖片不是真實的,“現在二手房房源不多,我們現在主要做的是新房,手裡有不少新房房源,價格也比較優惠,可以給你介紹下。”記者留意到,該房源資訊同樣有打有“安選 真實在售 假賠百元”的標籤。
房天下在售二手房中 8個不同房源“實景圖”竟一樣
在隨後的調查中,記者發現在房天下網站上,“實景圖”與房源真實情況不一致的情況同樣存在。
在採訪中記者跟隨一二手房中介實地看了一套位於鄭州市東三街北段3號院上的一套房子,而在隨後,記者留意到,在房天下平臺上顯示在售的二手房房源資訊中,有8個不同的房源其“實景圖”竟然都與該房子一致。
根據中介所上傳的房源資訊,這些與東三街東三街北段3號院一處二手房“實景圖”一模一樣的房子,分別位於豫劇三團家屬院、農業路67號院、中亨花園二號院、河南職業技術學院家屬院、黃河北街1號院、花園路60號院等。
記者留意到,除了房子的“實景圖”一致外,這8套房源的面積也從100平米到110平米不等,而掛牌價格也從100萬到108萬不等。
同時,記者從房天下平臺上挑選了一套位於南陽路上的疊翠園的房子,但當記者跟著釋出房源資訊的中介實地看房時發現,房子同樣與“實景圖”中的樣子相差甚遠。
相中的房子看房難 部分所謂在售房源並不存在
在調查中,記者發現在一些中介平臺上,還同時存在部分“在售房源”並不存在的情況。
從房天下平臺上,記者挑選了一套位於中亨花園二號院的三房,房源資訊中所顯示的房子實景圖裝修整體是不錯的,為精裝修的三房,而在隨後記者聯絡到釋出該房源資訊的中介,在經紀人帶領下實地看房時卻發現房子為兩房,並且房子很是陳舊,並不是房源資訊中的房子。
記者在58同城平臺上在售二手房中挑選了一個標註為“ 正商家河家”的二手房,按照中介的描述,該二手房為3室2廳2衛、共110平米,該二手房在中層。當記者撥通釋出該房源資訊的中介經紀人電話時,對方告知記者,該房子並不是二手房,而是期房,目前還正在建設中,要到2021年年底才能交房,房子的實景圖也為“樣板間”。就是這樣一個虛假房源也標註有“安選 真實在售”的標籤。
同樣的,在安居客平臺上,記者看到了一個位於“開元公寓”的房子,房子的實景圖上顯示有開元公寓大門的照片,但當記者跟隨傳送該房源資訊的某房產中介經紀人一起實地看房時,卻被帶到了臨近的一個小區,該經紀人表示,房子是位於另一個小區的房子,並不在“開元公寓”。
此外,記者在房天下尋找到了一個標註為衛生路6號院的“新上(雙氣精裝)黃河路衛生路(D鐵口)雙氣(停車方便)”的房源資訊,根據描述該房子為精裝修共120平米,為3室2廳1衛,總價100萬元,記者聯絡到釋出房源資訊的經紀人時,被告知房子已賣過了,便開始向記者推薦起了其他房源。記者提出這個房子不是剛釋出的嗎?該經紀人則表示這個房子已經掛了有一段時間了,前兩天又更新了下,並沒有刪掉。
為何會有大量虛假房源存在 經紀人稱這樣才能“釣”到客戶
在調查中,記者也向帶記者看房的多位房產中介經紀人詢問,為何相關平臺上的房源資訊中存在著不少“實景圖”與實際情況不符,或房源並不存在的情況。相關經紀人並不避諱該問題,給出的答覆都是為了“引流”,稱只有這樣才能“釣”到客戶。
對於二手房市場存在大量虛假房源的問題,記者也採訪到了一位在鄭州從事二手房中介工作十多年的資深經紀人張明(化名),他告訴記者與前些年相比二手房市場已經逐漸規範起來,但依然存在著不少虛假房源。“虛假房源仍普遍存在,買房者在網上尋找房源時很多時候看到的要麼是假圖片,要麼就是虛報房價,這已經成為了行業潛規則了,用假圖片和低房價才能更容易吸引客戶,其目的是為了先把客戶找過來,再慢慢培養客戶。”
張明坦言,客戶在網上尋找房源時會重點看兩個方面,圖片和價格,“我們往往都會用一些看起來比較美觀的圖片去吸引顧客,客戶聯絡時候就會說這個房子已經賣過了,再向客戶推銷其他房源。”與此同時,張明表示,虛報價格也很普遍,“釋出房源資訊時一般報的價格會低一些,客戶對房子感興趣了在實際溝通的時候再慢慢將差價加進去,有些房子的報價跟最終實際成交價會相差二三十萬元。”張明表示,他很希望二手房市場能越來越規範,大家都不再做這些“虛假動作”,這樣客戶體驗會更好一些。
對於為何相關中介平臺上會有這麼多的虛假房源問題,張明表示主要是平臺方面沒有做好監管,這樣便造成了平臺上的真假房源混亂,“有些時候一些賣過兩年的房子了還會繼續掛在網上吸引客戶,這主要還是平臺方監管不力,導致房源真實性等欠缺。”張明也表示,這些平臺平常也都是隻要交錢就能上傳房源資訊,平臺方一般不會做稽核。“也希望相關部門都能督促各大中介平臺,做好房源資訊稽核和監管。”