由國醫大師組方配製而成的“防疫香囊”。
去銀行辦理業務需要出示粵康碼、穗康碼。
廣藥集團旗下白雲山和黃員工日常測體溫。
文、圖/廣州日報全媒體記者林曉麗、塗端玉、劉冉冉
“現在人多的地方還是儘量不去,最近幾個月,我連銀行都不去了,原來手機銀行轉賬、買理財產品,這麼便捷,什麼業務都能搞定。”今年疫情發生以來,已退休的許女士不再像以前每個月都到銀行報到幾次。如今的她開玩笑說,現在也跟上潮流了,出門都不帶現金了,全部手機支付。
記者走訪發現,企業、市民對疫情防控毫不放鬆。在工廠,員工吃飯依然是一人一桌,廣藥集團從年初為員工提供的防疫涼茶,至今仍在供應。
銀行:排隊隔位坐 手機銀行更受寵
8月24日,記者走訪多家銀行網點,看到進入銀行網點要測體溫戴口罩。在位於東風西路的中國銀行廣東省分行營業部,記者戴著口罩進入營業大廳,還要透過紅外線體溫監測儀、手工體溫槍進行雙重體溫測量,同時需要出示粵康碼、穗康碼。大堂主管毛濱表示,這種“嚴苛”的待客要求一直沒放鬆。
毛濱告訴記者,不僅對客戶“嚴苛”,該營業部每天都要為員工進行體溫檢測,並要求員工上班期間佩戴口罩;營業大廳放置了一次性手套、口罩等防疫用品,供客戶及員工使用;每兩小時對智慧櫃檯、人工櫃檯、ATM區域進行清潔消毒;每天晚上結束營業還透過紫外線消毒器進行全面消毒。
“為減少人群聚集,我們根據客戶需求做好客戶分流指引,如遇客流高峰期,會立即安排增開彈性視窗,加快客戶分流。”毛濱說,同時,建議客戶優先透過手機銀行、微銀行等線上渠道進行預約取號,可實時掌握銀行排隊等候情況,合理安排時間,避免聚集。
走進海珠區工商銀行一網點,記者看到,網點內所有的人都佩戴著口罩,正在排隊等待辦理業務的客戶,也都自覺地隔位而坐。
廣州工行相關人士告訴記者:“每天我們對營業網點,特別是客戶高頻接觸區域進行嚴格消毒。員工進出不僅測溫,還實行人員健康每日問卷填報監測制度。為網點員工配置口罩、一次性手套、免洗洗手液、手持式體溫計等防疫物資。”
在走訪中,記者發現,受突如其來的新冠疫情影響,到網點辦理業務的人數就更少了,與此相對應的是,網上銀行、手機銀行交易筆數都在大幅度增加。
退休好幾年的許女士,以往每個月都要到銀行報到幾次,取退休金、買理財產品、交水電費等。“今年疫情發生以後,在兒子的幫助下,我開始嘗試使用銀行APP,發現其實很簡單。”許女士告訴記者,現在轉賬、買理財產品,全在手機銀行上搞定,很便捷,幾個月都沒去過銀行網點了。不僅如此,許女士還說,現在身上都很少帶現金了,全部手機支付。
記者瞭解到,隨著科技發展,目前的線上業務越來越完善,一部手機幾乎可以辦理95%以上的銀行業務。此外,央行最新資料顯示,二季度,移動支付業務量增速明顯回升,銀行共處理移動支付業務301.41億筆,金額106.17萬億元,同比分別增長26.99%和33.61%。業內人士分析,這一方面說明消費回暖,另一方面也說明使用移動支付的人越來越多。
寶潔:
用餐一人一桌
員工生日“雲慶生”
企業對疫情防控也毫不放鬆,堅持不懈。記者在寶潔廠區和辦公室看到,各項防控措施嚴中有序,廠區的測溫門有專人看守,員工和訪客均需遵守嚴格的測溫、登記、掃碼等程式。
在工廠員工食堂,食品來源嚴格把控,加工流程透明清晰,全程做到每批留樣備查、可追溯。員工用餐仍堅守一人一桌,全程保持最高防控標準。
車間生產各項防護措施更為嚴格,相關負責人表示:“寶潔中國工廠從疫情防控初期至今,每天向員工定時派發口罩,做好防疫防控不放鬆。”在寶潔公司的生產車間,除了精確到秒的消毒殺菌記錄外,企業還為不同崗位的員工量身定製了健康指引,提供各類防護用品,從用餐到健身的健康防護也都貼心地照顧到了。
一位生產一線的專案負責人告訴記者:“我們按原計劃有序地執行生產任務,保障日用品的產銷延續。其間並沒有因為額外增加的社會公益生產而打亂節奏,只是更加註重協調疫情期間的物流配送,以便消費者在電商平臺下單後能儘快收到產品,一如既往維持穩定的產銷水準。”
寶潔也是此次疫情中最先提出“隔離病毒不隔離愛”的企業之一。復工後,遇到員工過生日,“雲慶生”就成了新的企業文化,線上辦公的同事也能隔屏祝福,團隊之間變得更加融洽和緊密。
面臨疫情大考,寶潔何來“按部就班”的底氣?相關負責人表示:“我們根據國家以及省市等各級政府出臺的政策指引,第一時間啟動應急機制;以大資料賦能做科學預判,提前儲備原材料、包裝材料,以確保生產持續平穩執行;動態協調下游分銷物流,確保維持日常執行,滿足市場需求。”他說,“尤其廣州市及時出臺暖企政策,黃埔區政府第一時間上門,主動協調解決最為緊迫的供應鏈問題,更讓企業穩穩妥妥地推進既定計劃。”
廣藥集團:
國醫大師組方 香囊涼茶上陣
廣藥集團旗下白雲山和黃的飯堂顯要處放著一大罐涼茶,它不是尋常涼茶,而是根據特殊配方製成的防疫涼茶。“我們每週都熬製涼茶供員工飲用,旨在增強員工健康體質;現在已經恢復堂食了,但是公司依然倡議員工自備餐盒,從飯堂領餐後回到工位上用餐,這樣可以儘可能降低員工聚集密度和時間;堂食員工依然需要錯峰用餐,吃飯的時候要求做到‘食不語’,當然,我們同時還鼓勵光碟不浪費。”廣藥集團旗下白雲山和黃有關負責人告訴記者,作為生產抗病毒藥物、保障大眾健康的藥企,首當其衝當然得做好員工的個人安全防護措施。
據瞭解,白雲山和黃還上陣了全身以及手部消毒設施助力員工防疫。“我們聯絡了專業單位配建快速消毒通道,倡議員工到公司後立馬進行全身消毒,員工餐廳則配置了自動感應的手部消毒器。”負責人介紹,公司劃撥了防疫用品專項採購資金,目前已儲備了足量的口罩、護目鏡、消毒劑等,保證每人每天一個口罩的配額。“我們每日對所有辦公場所進行兩次專業消毒,並注意辦公場所通風;保衛部對來上班的員工會進行體溫檢測,沒有透過體溫檢測的人員堅決不能到崗上班,我們會要求其及時檢查治療。”該負責人表示。
員工安全,重於泰山。作為擁有近5萬員工的大型企業集團,廣藥集團既要全力保障新冠肺炎疫情期間的藥品、物資供應,又要做好員工健康防護工作。“集團給每位員工配備了具有企業特色的‘防疫香囊’。”廣藥集團相關負責人介紹:“中醫治未病,這種香囊由國醫大師組方配製而成,重在提升人體正氣。”據悉,該集團還有不少特色防疫措施,在廣藥集團的職工餐廳、生產區域角落均擺放著“防疫茶飲”,都是根據國醫大師組方配製而成,希望大家能勞逸結合、多喝茶飲,提高身體免疫力。
廣藥集團表示“防控沒有捷徑”,其成立了專門的員工防控工作組,建立了資訊專項責任人及聯絡人,對在崗員工疫情情況進行了全覆蓋式摸查,建立了每日摸查和每日報告制度,同時還發布了集團員工復工指南,從口罩使用、辦公方式、用餐指引、衛生措施等多方面進行指引,力求最大可能保障員工健康。
【來源:廣州日報】
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