據路透社報道,美國聯合航空週日表示,即日起將永久取消美國國內旅行機票改簽費(美聯航國內航班的標準改簽費一般為200美元)。這是美國航司為刺激疫情大流行影響的航空旅行需求而採取的最新舉措。
總部位於芝加哥的美國聯合航空是美國主要航空公司之一,該航司今年開始實施臨時免收機票改簽費,以便在疫情不確定性的情況下,讓乘客的旅行計劃有更大的靈活性。
現在,臨時免收機票變更費的政策將永久適用於所有標準經濟艙和高階艙機票(Basic Economy票種除外),但需要承擔機票差價。同時美聯航將新冠免改簽費豁免期延長至12月31日前出票的所有客票。
另一個變化是,從1月1日開始,美聯航將允許乘客在同一天、同一起降城市的不同航班上免費登記候補座位。也就是說,從1月1日起,所有旅客都可以免費同日候補,只要航班起飛前有空座,就可以免費變更。一般來說,如果當日變更航班,需要支付75美元。
美聯航執行長Scott Kirby稱:“由於疫情大流行,航空公司每天都要花費數百萬美元,但我們一致認為,恢復客戶信心和提供旅行靈活性將是鼓勵人們重新開始旅行併為恢復盈利鋪平道路的關鍵。”
CNBC認為,美聯航這一舉措可能會加大競爭對手的壓力,迫使他們做出類似的政策調整。
據悉,美聯航今年上半年共虧損33億美元。其中,美聯航第一季度營收79.8億美元,同比下降16.8%,淨虧損17億美元,終結了此前連續十年的盈利紀錄。第二季度營收為14.8億美元,較去年同期下跌87%,虧損16億美元。
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