我是個早年經歷A股洗禮，後來逐步轉向港美股的老股民。
用了富途牛牛好幾年，但對其上市主體富途控股瞭解並不深。幾天前在牛牛圈看到富途控股業績會的直播預告，抱著瞭解下的心態收看了直播。聽完業績會，確實讓我有種耳目一新的感覺。
這是我第一次聽富途的業績會，中英雙語是其最大的亮點。之前在牛牛圈還聽過跟誰學、小米和騰訊的業績會，港股、美股上市公司業績會通常用英語進行。
而作為美股上市公司的富途控股，能用中英雙語進行業績會直播並配上中文PPT，對於絕大多數大學之後就沒碰過英語的人來說，確實很友好。
個人投資者最怕資訊不對稱，如果無法用熟悉的語言獲取上市公司的最新動態，可能就錯過了最佳交易時機。雖然英語業績會也能聽懂，但我在選股時還是會優先購買用中文發財報的公司，避開中文資訊缺乏的部分美股公司。
但如果上市公司都能像富途控股這樣在業績會中加入中文，或許能在與散戶的溝透過程中更有成效。
雖然我也是散戶，但由於工作的原因，能經常與基金經理和券商分析師交流，也就不算被收割的物件了。但比起機構投資者，散戶要變得“專業”並不容易。
能讓散戶像機構一樣聽電話會，算是幫散戶完成了向專業投資者靠近的第一步。但業績會中，只有機構投資人能對上市公司提問，散戶卻不行。
這次富途的業績會的另一個亮點，是在機構投資者問答後設置了個人投資者問答，著實讓我感到意外。
在牛牛圈中我還看過另一家上市公司——兌吧的董秘做過線上問答。其實很多注重投資者關係維護的上市公司，也都在富途牛牛開了自己的企業號，與投資者進行互動問答與線上直播，如騰訊、美團、小米和跟誰學等。
在此也想對上市公司們說一聲，投資者關係不光是與機構投資者的關係，與散戶的關係也是投資者關係管理和市值管理的重要組成部分。個人是資本市場重要的參與方，能為市場提供更多了流動性，讓股票交易更活躍。
投資的征途本就孤獨，個人投資者更是如此。上市公司在與投資者溝通方面需要不斷進化、精進，因為個人投資者也需要精進，也需要獲得更多一手的公司資訊，兩者實際是相輔相成、互相成全的關係。
上市公司如能在投資者社群直接與個人投資者互動，可以很好地拉近雙方的距離，投資者自然會對這樣的公司產生認同感。
誠然，境外上市的公司面對的多數是機構投資者，但目前參與港股、美股交易的內地投資者越來越多，因此港美股上市的內地公司也應該學會怎樣與個人投資者溝通。
未來，在精準投資人群集中的社群中進行發聲與傳播，或成為上市公司進行個人投資者關係管理的有效途徑。
一個公司是不是好公司，也要從細節觀察。重視個人投資者關係、用心的上市公司，或許為我們做投資判斷提供了細節上的依據。
作為老股民，呼籲更多港美股公司面向個人投資者線上開業績直播會，面向個人投資者做好有效的市值管理。