經查，2019年4月至12月期間，瑞幸咖啡(中國)有限公司及瑞幸北京公司為獲取競爭優勢及交易機會，在北京車行天下諮詢服務有限公司、北京神州優通科技發展有限公司、徵者國際貿易(廈門)有限公司等多家往來企業幫助下，虛假提升了瑞幸咖啡2019年度相關商品銷售收入、成本、利潤率等關鍵營銷指標。2019年8月至2020年4月，瑞幸咖啡(中國)有限公司透過組織召開“瑞幸咖啡媒體溝通會”、“無人零售戰略釋出會”、2019年度2、3季度電話業績會等多種渠道對外廣泛宣傳使用上述虛假營銷資料。
經統計，2019年4月至12月，瑞幸咖啡(中國)有限公司及瑞幸北京公司在多家第三方公司幫助下，採用“個人及企業刷單造假”、“API企業客戶交易造假”，虛增收入，透過開展虛假交易、偽造銀行流水、建立虛假資料庫、偽造卡券消費記錄等手段，累計製作虛假咖啡卡券訂單1.23億單。同時，瑞幸咖啡(中國)有限公司及瑞幸北京公司與多家第三方公司開展虛假交易，透過虛構原材料採購、外賣配送業務，虛增勞務外包業務、虛構廣告業務等方式虛增成本支出，平衡業績利潤資料。透過資金不斷迴圈，實現營業收入大幅虛增，最終形成極具吸引力的虛假業績，欺騙、誤導消費者和相關公眾。
國家市場監管總局認為，瑞幸咖啡(中國)有限公司上述行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》，構成虛假宣傳行為。鑑於瑞幸咖啡(中國)有限公司上述虛假宣傳內容與事實相差較大，社會影響惡劣，嚴重擾亂了市場競爭秩序，決定對其罰款人民幣貳佰萬圓整。
此外，國家市場監管總局還對瑞幸咖啡（北京）有限公司、北京車行天下諮詢服務有限公司、北京神州優通科技發展有限公司、徵者國際貿易(廈門)有限公司分別罰款人民幣貳佰萬圓整。