共享直播間 共享直播員

圖為在政府搭建的共享直播間內，頭部企業華茂集團的直播演示引來眾多中小企業代表圍觀。（單玉紫楓 攝）

“我看到了你們廣交會的直播影片，產品款式很新穎，導購介紹得非常專業！”昨天，寧波益笑進出口有限公司總經理裴竺煜如約守在螢幕前，終於等到了久違的歐洲大客戶的肯定，也等來了遲到3個月的水壺大訂單。

回想這一個多月來的“無中生有”，裴竺煜百感交集，“多虧了政府的共享直播間，讓我們這些小微企業也有觸網直銷的機會。現在訂單慢慢回來了，相信接下來，好訊息會越來越多。”

6月15日，首屆網上廣交會正式開幕。作為外貿大市，寧波今年共有1184家企業參加廣交會，其中，七成以上是中小型外貿企業。

雲端參展，意味著商品展示空間不再受到攤位大小、展區位置、特裝與否的限制，為中小企業拓市場提供了便利。然而，新機遇也帶來了新挑戰：一方面，大多數中小企業從未接觸過外貿直播，企業內部沒有IT人才，更別說為展會專門投資一個直播間；另一方面，廣交會期間，官網同一時段，大大小小的直播超過6000場，如何才能引流帶客，並且沉澱下來形成訂單？

在市商務局的積極動員下，一個個共享直播間開門迎客。在政府租賃的公共空間裡，網上廣交會的共享直播間供寧波參展企業分時段使用，並拉入網路專線。“按照一家企業使用半天、每天100家次、10天1000家次的規模佈置，基本滿足寧波交易團參展所需。”市商務局副局長韓雋說。

“坦白說，4月中旬，剛接到廣交會線上舉辦的通知時，相當多企業擔心不會有什麼效果，反饋說不準備投入資金了。”韓雋說，寧波交易團透過QQ群、微信群、電話、現場指導等多種方式答疑，鼓勵中小微企業積極轉型、拓寬渠道、主動營銷，為大夥打消疑慮。同時，我市透過“方艙展廳”和共享直播間的模式，舉行了多場演練。400平方米的空間，不僅免費提供高速網路，各式直播裝置一應俱全，甚至給企業備好了外語主播，還邀請有經驗的頭部企業，比如中基集團、華茂集團、貝發集團，進行現場教學，入駐展演，手把手示範，中小外貿企業代表分批到現場觀摩學習。

6月16日，裴竺煜帶著臨時從上海請來的同聲傳譯，帶著整理好的20多頁資料，匆匆趕到了共享直播間。首次直播，難免有些忙亂，但有了現場共享主播和商務部門的共同幫助，最終順利完成首秀。

“藉助共享直播間，如今，我們已經完成了好幾場直播。這些影片在廣交會官網迴圈播放，很多老客戶聞訊去看，達成了不少意向訂單。”裴竺煜笑道。

今天，首屆網上廣交會將閉幕。然而，這並不意味著中小微外貿企業線上拓市的“閉幕”。韓雋表示，我市將積極鼓勵企業利用其他跨境貿易B2B平臺開拓國際市場，對外貿企業入駐數字展貿平臺、自建網上營銷平臺運維和數字化營銷等將出臺專項政策給予支援。