“今年上半年，隨著擴內需促消費政策的深入實施，國內消費場景逐步恢復，物流水平快速回升，‘大健康’‘可持續’等消費熱點不斷湧現，消費市場正在逐步復甦。”日前，在國新辦舉行的2023年上半年工業和資訊化發展情況新聞釋出會上，工業和資訊化部新聞發言人如是表示。
確實。隨著國家經濟實力的不斷提升，居民生活水平的快速提高，在逐步復甦的消費市場，“消費升級”與“生命健康”正越來越受到重視。加上各項相關扶持政策的落地深入，大健康領域正迎來巨大發展機會。一些有備於此的企業更是抓住這波紅利風口，讓自己的未來面臨不可限量的發展空間。
人工智慧爆火讓大健康市場擁有更多可能
不久前，世界經濟論壇（WEF）釋出《2023年十大新興技術報告》，評選出目前最有潛力、對世界產生積極影響的十大突破性技術，其中改善心理健康的元宇宙、柔性神經電子、人工智慧輔助醫療等多項技術均涉及到醫療健康領域，再次驗證了大健康產業未來面臨無限可能。
特別是近段時間以來，人工智慧的爆火讓越來越多人意識到，將人工智慧引入大健康行業，用人工智慧輔助醫療或按摩理療，給這個行業帶來了堪稱顛覆性的變化。
比如，某國外生物技術公司宣佈，已研製出全球首個完全由生成式AI發現和設計的藥物，並推進至臨床試驗驗證階段。
再比如，中國女籃官方贊助商秀域，將人工智慧理療機器人引入其分佈於全國的近千家門店，取代了七成的傳統真人技師，為顧客提供高質量、智慧化的按摩理療服務，並獲得巨大成功。無論是高達99%的顧客滿意度，還是將人力成本從原來的50%大幅降到現在的33%，都是明顯的例證。
“秀域模式”在大健康市場擁有不可替代的優勢
據國家衛健委和中國衛生統計年鑑資料顯示，2022年中國醫療服務市場整體規模估算值在8.3億元左右，預測到2030年中國醫療服務市場總規模將達到17.5億元，年複合增長率為9.8%。
市場是無限的，在其中獲得成功卻不容易。以按摩理療行業為例，很多傳統企業都面臨著人工成本居高不下，因無法實現服務標準化造成顧客流失，以及落後的經營模式不能匹配如今的數字化時代等種種問題。
相反，成功的企業則必然是解決了這些行業瓶頸並形成了自身獨特的商業模式。以前述的秀域為例，這家成立了近20年的全國連鎖企業在行業內率先引入人工智慧理療機器人，不但再也不必為不斷上漲的人力成本發愁，更重要的是，傳統真人技師進行按摩理療服務，不但水準不一，還會出現情緒波動、疲勞等問題，服務效果很難保持穩定，但機器人可以做到連續工作十幾個小時，依然是服務水準百分百。
不只如此，可以看出，深耕大健康市場多年的秀域在不斷髮展的過程中，摸索出了一套極有“戰鬥力”的“打法”，或者說“秀域模式”。除了前述的以人工智慧機器人充當按摩理療主力，對於借力數字化時代優勢，秀域的操作堪稱範例。它所有的運營管理都有大資料作為支援，資訊化和物聯網化使這家規模龐大的企業能做到減少甚至取消諸如前臺、運營、倉儲等之前必設的崗位。此外，不難發現很多使用者認識、瞭解、接受秀域，都是從抖音開始的。秀域採用的以抖音為代表的數字化營銷方式同樣獲得了巨大成功，給秀域帶來了大量客源和口耳相傳的良好口碑。
值得一提的是，據悉秀域目前已經開放了加盟，而前述的秀域模式，不論是人工智慧機器人的入場，還是數字化的運營和管理，或是秀域每年砸下的過億廣告費帶來的源源不斷的客流，都同樣可以惠及加盟商。客觀地說，如果創業者想要從事大健康實體服務，加盟秀域在實現精準獲利、乃至享受人工智慧這個時代紅利等方面都是有諸多保障的。至於秀域會給加盟商的其他優惠，包括給加盟商未來提供更多的生意機會等，有興趣的朋友可以自己去秀域官網上了解一下。
總之，隨著消費市場的逐步復甦，大健康熱點的不斷升溫，看準賽道，找對方向，在大健康市場“淘金”無疑是未來大有“錢途”的好生意。