自2020年疫情將目光指向“宅”經濟以來,智慧家居便成為投融資的熱門領域之一。
據前瞻產業研究院資料顯示,今年上半年,我國智慧硬體行業共發生53起投融資事件,億元級以上的投融資事件共15起。其中,智慧家居作為當中最熱門的領域,相關投融資事件共發生21起,佔據了總投融資數量的40%。
投融資火熱的背後,是行業在各巨頭向全屋智慧家居系統方向發力的帶動下,走入了全屋互聯互通的新一階段。行業成長空間方面,據中商產業研究院資料顯示,2016-2020年,我國智慧家居市場規模由2608.5億元增至5144.7億元,並預測2021年進一步增長至5800.5億元。
當全屋智慧成為新趨勢,智慧家居裝置購買量增加,奠定了這一行業賽道發展加速的基礎。10月,作為IoT領域獨角獸的Aqara綠米宣佈完成新一輪10億元融資,則將此輪投資熱推向了又一個高潮。
Aqara綠米何以獲得10億元融資?
10月28日,IoT行業獨角獸Aqara綠米宣佈完成了C輪的10億元融資,投資方包括深創投、愉悅資本、中國電信、景林資產、眾源資本和聯通中金。本輪投資後,公司估值達10億美金。
據智通財經APP瞭解,在此之前,Aqara綠米已完成多輪融資:
2014年,完成順為資本、小米集團天使輪融資;2015年完成高榕資本、GIC和美的A輪融資;2018年1月 ,完成過億元B輪融資,由凱輝基金領投,瀾亭資本跟投;2018年12月,宣佈完成由遠翼資本領投的B+輪數千萬美元融資;2019年11月,完成1億美元的B2輪融資,資方包括遠翼投資、凱輝基金、愉悅資本、雲沐資本。
從公司過往融資歷史來看,此次C輪融資為時隔近兩年後的新一輪融資,同時也是公司歷史上參與的投資方最多、資金規模最大的一次融資。
而從今年上半年智慧硬體行業整體投資情況來看,多數融資集中於Pre-A輪-A1輪,融資規模也多在億元以下,Aqara綠米此次C輪融資在行業之中也非常具代表性。
作為本輪融資的領頭方,深創投投資人馬學美做出了這樣的評價:
“智慧家居賽道的玩家越來越多,Aqara屬於在全屋智慧領域最具影響力品牌。Aqara是未來智慧家居賽道中的主流,最有可能率先實現全屋智慧主動智慧狀態。透過多年的行業前沿實戰經驗與技術積累,Aqara的產品貼近使用者需求、滿足千人千面的使用者體驗,同時Aqara率先打造了服務商體系並推廣全屋智慧。我們認為Aqara在技術、產品、品牌及服務等方面均有領先優勢。”
這其中,要理解Aqara綠米為何受到如此多資本的青睞,馬學美在評價中所提到的“在技術、產品、品牌及服務等方面均有領先優勢”,則是關鍵的突破口之一。
在技術上,作為一家由自動化控制技術工程師背景出身創始人帶領的品牌,Aqara的研發相較同行更注重以產品的實用角度為出發點,在技術上進行持續投入。截至目前,公司研發人員的佔比已超過50%,並手握800餘項專利申請。
由此,Aqara目前的大部分產品均為自研,其中自研SKU超過500個,自研數量全國領先。除此之外,公司依託強大的底層演算法及應用層軟體(涵蓋物聯平臺PasS、行業應用SaaS系統、智裝大獅、Aqara Home app 以及各類小程式工具),Aqara現也已率先完成了對於軟硬一體的AIoT整體解決方案的構建。
與此同時,在產品上,正是基於公司大部分均為自研產品,Aqara的產品在設計風格上相較同行具備了很強的統一性,同時在產品相容性上也做到了行業領先,率先完成產品的全場景佈局,共同形成了公司在產品上的領先優勢。
目前,Aqara已成為國內最早完成全屋智慧一站式無線解決方案全場景佈局的企業,成為當前產品數量最多、體驗場景最完整的智慧家居品牌之一;也是中國少數同時提供B端軟硬體一體化解決方案及C端全屋智慧定製解決方案的公司。
在服務上,公司在業內最早踐行了全屋智慧服務商體系,包括:在業內最早建立線下體驗店、最早進駐家居建材城、最早入駐大型商業等。同時,Aqara也是行業中首個提出4S服務理念(方案展示、產品銷售、使用者服務、交流反饋)的公司。目前,Aqara的服務商模式也已成為許多行業參與者效仿的案例典範。
基於領先行業的服務體驗及優質的產品體驗,Aqara綠米作為最早一批入局“智慧家居”的企業之一,其在品牌上得以在智慧家居領域率先佔據大眾心智,實現了Aqara品牌與“智慧家居”的深度繫結。
無論是率先實現產品全場景佈局及對產品統一性的精細化深耕,還是對於行業服務商體系發展路徑的探索,Aqara作為IoT行業獨角獸,公司一直以來均起到引領行業發展的作用,這或是公司受到資本青睞的核心原因。
先發優勢下形成的三大商業護城河
回顧Aqara綠米的發展歷程,公司在技術、產品、品牌及服務等方面已構建全方位的領先優勢。也正是在各方面的先發優勢的基礎上,Aqara在幾個領域形成的行業標杆式的優勢已成為與公司深度繫結的標籤,同時也是Aqara區別於同行所形成差異化的深厚護城河所在:
若具體來看,“完善的服務商體系先發優勢”可以被看作公司最為鮮明的標籤之一。一直以來,解決方案服務交付及售後是束縛智慧家居行業發展的短板。而發展服務商體系,則是智慧家居從線上到線下實現全屋智慧落地閉環,提升服務體驗的重要一環。
對此,Aqara在業內率先實踐“服務即產品”理念,現已在全國構建了逾600家的智慧家居體驗館網路,覆蓋國內491個城市與地區,線下服務團隊規模達到10000人以上,並透過4S服務模式完成了完整的全屋智慧一站式定製服務落地。
在這一基礎上,Aqara得以在品牌和消費者之間建立了一個提供個性化體驗、定製化高價值服務的渠道,也使得其得以突破行業“推廣難”的瓶頸。
具體體現在:許多使用者雖然知道智慧家居額概念,但對智慧家居所能帶來的便利和體驗感卻缺乏真正的認知,行業認知教育亟待被普及。另一方面,智慧家居當前的受眾群體主要集中在年輕一代,產品受眾需要向更廣泛的年齡層進行拓寬。
而其中,服務商體系透過提供沉浸式全屋智慧體驗,智慧家居的一整套現代生活方式得以零距離在客戶面前得到呈現。在這之中,Aqara所構建的行業標杆式的完善服務商體系,則成為公司短時間內難以被同業追趕,形成時間差壁壘的核心護城河之一。
除服務體系的建設外,“全場景佈局的產品力”是支撐Aqara實現長期持續發展的另一大核心。據智通財經APP瞭解到,截至目前,Aqara已打造出業內最全的無線感測體系,覆蓋人體、門窗、空氣檢測、溫溼度、水浸、煙感氣感、動靜等條件,並因產品多為自研而具備統一、優質的產品體驗。
基於使用者體驗的考慮,Aqara與智慧生態建立了廣泛的合作關係,其中包括小米米家生態、天貓、百度、中國電信、Apple HomeKit、Google Assistant、Amazon Alexa等,並即將支援涉及亞馬遜、蘋果、谷歌在內200多家公司的Matter協議,為當前接入平臺最多的智慧家居品牌之一。
其中,值得一提的是,基於出色的產品力表現,Aqara與蘋果和Google兩大國際品牌已實現深入合作,兩者在釋出會上均提及Aqara品牌。其中,Aqara已成為國內接入蘋果HomeKit中數量最多、體驗場景最完整的品牌,也是國內唯一僅依靠單一品牌便可實現HomeKit全屋智慧的品牌。
產品和服務間的共同作用反映到品牌上,則形成了Aqara極具“新消費影響力的品牌價值”。透過在完整體驗場景產品矩陣上的精細打磨和生態鏈的多年深耕,Aqara現已累積了龐大的C端使用者基礎。
目前,Aqara已初步實現其品牌在使用者心智中的佔據。在全場景及高統一性的產品體驗下,Aqara已一定程度上成為了“全屋智慧”的代名詞。據瞭解,目前,老使用者現已成為Aqara除自然進店以外的第二大獲客渠道,轉介紹訂單佔比也從15%增至22.4%,使Aqara成為了最受消費者青睞的智慧家居品牌之一。
可以看到,Aqara綠米在上述三點上形成的突出差異化特徵,是使得公司與同行拉開差距的最大護城河,也是其未來仍將持續深耕的方向:據Aqara表示,此次C輪融資的資金用途,將聚焦於產品研發與創新、全球商業渠道的建設及落地、品牌的建設以及加大人才的引入。
而作為IoT領域一直引領行業發展的獨角獸,除鞏固其現有已形成的護城河外,公司也將發展步伐拓寬至了更廣闊的國際化領域:
據智通財經APP瞭解到,截至目前,Aqara綠米已實現在歐洲、亞洲、非洲、大洋洲的分銷渠道佈局;完成在美國、加拿大、英國、法國等國的自營亞馬遜門店上線,並即將於今年四季度上線德國亞馬遜自營門店;並已登陸港澳、英國、法國、德國、義大利、西班牙等國家及地區的Apple Store。
在行業發展趨勢上,智慧家居作為住宅、酒店、辦公室等空間節能減排的有效手段之一,其特性正與當前全球“碳中和”的時代精神相吻合。由此也可以看到,在“雙碳”戰略目標的大背景下,有例如由住建部等16部委聯合釋出的“28號文”的更多支援性行業政策陸續出臺。
以此來看Aqara的新一輪融資,此次公司獲得多方資本投票是多方面因素共同作用的結果。在智慧家居行業跟隨時代機遇發展的過程中,Aqara綠米作為行業的獨角獸,能夠獲得大規模資本的支援,也使得其引領行業生態發展、共同創造價值的意義得到肯定。