儘管元宇宙的沉浸式體驗仍處於起步階段，但已然開始引發使用者的共鳴。Meta委託Analysis Group所做的調研顯示，到2031年，元宇宙對全球GDP的貢獻將達到3.01萬億美元，其中三分之一將來自亞太地區。
支撐起元宇宙的大多數技術和基礎設施仍在開發建設中，其中的基礎支柱之一便是增強現實 (AR)。在全球範圍內，每月有7億多使用者在Meta技術解決方案中使用AR濾鏡，玩轉800億種特效。[i]
這股熱潮正席捲全球，尤其是在亞太地區，各種新穎的AR應用程式近期如雨後春筍般湧現。從汽車、家居到社會公益事業，極具前瞻性的品牌也紛紛開始探索新形態的AR營銷。
消費者期待AR技術互動，亞太品牌探索AR營銷
Meta Foresight發現，近五分之四的亞太地區購物者表示自己會將 AR 之類的技術視為連通線上與線下世界的橋樑。[ii]此外，Meta 在一項調研中還發現，超過三分之二的亞太地區潛在社交媒體購物者表示自己希望藉助虛擬技術，足不出戶便能舒適自在地試用產品。[iii]
調研中，受訪者最想要嘗試AR技術的場景包括：利用虛擬技術瀏覽商品，感受其在家中的擺放效果（40%），利用虛擬技術試用產品以瞭解使用效果，如美妝產品（38%），訪問支援以虛擬方式瀏覽商品的網店（37%），利用 AR 工具瞭解商品詳細資訊（33%），與虛擬店員溝通交流（24%）；以及使用支援互動遊戲和優惠折扣的 AR 工具（23%）等等。[iv]
另有研究人員估計，到2024年，AR 技術在亞太地區的市值將達到近$290億美元。[v]他們預計，亞太地區的AR與虛擬現實 (VR) 技術花費屆時將增加四倍，佔全球AR/VR行業總值的40%。
亞太品牌試水創新型AR體驗，吹響進軍元宇宙的新號角
世界各地的企業和非營利組織已著手應用AR和VR技術，面向越來越多渴望嘗試此類技術的受眾打造知名度、提升互動率、激發購物慾以及喚醒同理心。亞太地區的品牌紛紛探索新形態的AR營銷，他們與渴望與AR和VR技術互動的受眾切實地為元宇宙奠定了基礎。
現代汽車，虛擬“試駕”帶來定製化體驗
得益於AR技術，澳大利亞的潛在購車者能夠以一種不同以往的方式體驗現代N系汽車的非凡效能。現代公司製作了虛擬的3D汽車模型，讓購車者能夠了解汽車的內飾與外觀。使用者可以玩轉各種虛擬體驗——環顧車身，利用數字技術“坐到”駕駛位感受車內體驗，以虛擬模擬方式測試汽車效能，甚至可以透過統計資料與他人比拼一番。使用者只需滑動螢幕便可以體驗不同顏色的車身，還可以舉起智慧手機的攝像頭，看看汽車是否能夠停進自家的車庫。
透過AR廣告，現代汽車能夠根據自身競爭優勢定製體驗，並以只有互動模式才能實現的效果，透過其汽車模型為消費者帶來全新的感知。這輪營銷不僅提升了客戶對旗下汽車的購買慾和購買意向，同時也收穫了更亮眼的廣告回想度與更響亮的品牌知名度。N系汽車的營銷活動實現了廣告回想度提升12.5點的佳績，遠超汽車行業廣告回想度7.7點的平均水平。品牌知名度也提升了3.4點，同樣超出了行業平均水平。
LG電子，身臨其境“逛”家居
疫情期間，人們居家時間增多，對室內設計、改造及更換家電的需求和關注度也有所上升。LG電子從中發現了商機，推出了高階家電系列LG Object Collection。新推出的高階家電產品在品質和設計上都別具一格，但僅憑極其精緻的宣傳圖片和TVC，消費者很難判斷這款產品是否符合自身的家居風格，能否與現有家居環境融為一體。
LG電子與Meta合作，為該系列產品製作了AR模型，以便消費者能夠在實際購買之前體驗不同的產品組合及其在自己家中的擺放效果。客戶對這種體驗的反響非常熱烈：本輪AR營銷將受眾對於品牌的喜好度提升了3.6點，購買意向也提升了5點。
Mirror Foundation，公益活動也AR
AR營銷的嘗試並不侷限於商業領域。Mirror Foundation是泰國的一家NGO組織， 致力於幫助萬千家庭尋找失蹤親人。隨著新冠疫情的暴發，透過傳統方式覆蓋受眾變得難上加難。於是，他們製作了一款AR濾鏡，透過Facebook這樣的社交媒體平臺提高受眾對失蹤人員的認知，並幫助他們回憶自己是否見過失蹤人員。
活動也吸引了知名記者、社會名人和領袖人物的參與，整個活動期間共計觸達750萬用戶，並且大大提高了泰國新一代對於失蹤人口的關注。此次宣傳活動的巨大成功讓這家組織的知名度大幅提升：第一提及知名度水平比亞太地區平均水平高出155%。
企業與非營利組織的上述AR營銷試水之舉掀開了未來的神秘面紗，為人們揭示了元宇宙的無限可能。隨著品牌在這一新興數字領域不斷探索和創新，全球使用者有望邁入擁有沉浸體驗和豐富資訊的新世界。
[i] Meta資料，2021年10月。
[ii] Facebook委託Ipsoso開展的“新興趨勢調研”，2020年8-9月。
[iii] Facebook IQ資料，2020年9月。
[iv] “Meta節日季調研”，涉及澳大利已、印尼、日本等12個亞太地區市場，2021年12月1-24日。
[v] IDC Worldwide Augmented and Virtual Reality Spending Guide forecasts Asia/Pacific，2021年。
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