資料來源 京東消費及產業發展研究院
創新讓節日更浪漫
七夕作為中國傳統的“情人節”，在消費側有著重要地位。一方面，七夕已經成為重要消費節點，無論是重點品類的銷量還是銷售額都在逐年上升，說明消費者越來越重視這個節日；另一方面，在夏季這個消費增長相對平緩的時間段，七夕會為許多品類帶來銷售小高潮，聚焦於七夕的商家也越來越多了。
從消費側看，“臨時抱佛腳”的消費者大有人在，禮品消費高潮往往集中於節前兩天，甚至有一部分消費者會在節後購買送給另一半的七夕禮物。同時，越是臨近節日，消費者的選擇也會更明確——巧克力和創意禮品是最適合臨時購買的禮品，這一購物傾向值得商家關注。
此外，消費者在選擇七夕禮品方面的困擾相當明顯，“送女友禮物”的搜尋量比“送男友禮物”多出了1.7倍，但男性送女性和女性送男性的禮物佔比幾乎持平，這顯示出很多男性不知道該送女性什麼禮物。對於商家來說，可以透過精準的商品命名和特性描述讓消費者對商品有更清晰的認知。同時，商家和平臺也可以給消費者提供一些購買指導、禮品清單等，幫助消費者克服“選擇困難”。因此，企業需要更深入、精準地瞭解消費需求，讓消費者的購物體驗更輕鬆、滿意。
從七夕禮品的消費群體結構來看，35歲以下年輕人是絕對的消費主力，特別是“95後”和“00後”的消費佔比明顯高於日常。其中，“95後”對新品更加青睞，有近一半的新品被該群體買走。商家在研發新品、規劃營銷策略時，可以更加關注年輕群體的訴求，讓產品更加符合年輕人的審美。
值得關注的還有性別佔比變化。過去，男性給女性買禮物佔比較高，如今彼此送禮的比例幾乎持平。可以說，越來越多女性願意主動表達情感，帶動情侶款商品的熱銷。企業可以透過深度定製，讓情侶款商品更具儀式感，把消費者的情感鮮明、巧妙地展示出來，這樣將會得到更多消費者的認可和選擇。
（本文來源：經濟日報 作者系京東消費及產業發展研究院院長 劉 暉）