封面新聞記者 毛茂沙
聚焦民生,助力消費。上週,封面新聞、華西都市報重磅推出“封面民生報告2.0”,用一鍵參與的方式,暢通維權之路;同時在房產行業重磅推出《樓市3·15|安心消費 安居成渝》系列報道,集結消費者、企業、相關職能部門的力量,在房產、家居、物業等領域展開維權行動。
短短一週時間,封面新聞後臺統計,僅房產相關行業收到的投訴資訊就有近百條,小到物業拒安裝充電樁、賣場衣櫃甲醛超標,大到房屋質量、延期交付、精裝等問題。
民生報告2.0上線
“樓市3·15”啟動
封面新聞一直關注維權領域。去年3月1日,封面新聞重磅推出“封面民生報告”,用一鍵參與的方式,發出維權最強音;一年後,“封面民生報告2.0”上線,並在3·15期間,啟動“3·15維權行動”,借媒體之力,聯動消費者、相關職能部門,聚焦消費投訴熱點,重拳出擊,讓維權更有力。
同時,在房產行業領域,封面新聞開啟“樓市3·15”活動,推出封面3·15體驗官、封面房產民生報告、“安居成渝”輿情熱詞雲圖、免費買房課堂、封面律師幫&驗房團、有獎徵集令等板塊,以保護廣大消費者置業途中的合法權益為宗旨,不斷拓展樓市消費領域新內容和新模式。
此外,為推動成渝樓市信用體系建設,封面新聞還將全面啟動誠信企業推薦渠道,透過大眾投票+第三方評審機制,以大資料分析,透析成渝房地產市場,評選大眾心目中的安心消費品牌、安居成渝貢獻企業,同時釋出“2021成渝安居黑榜”。
近百投訴直指樓市
民生消費備受關注
在封面新聞後臺求助資訊中,僅房產行業就有近百條,其中涉及房產、物業、家居建材等領域。如溫江區新尚尚院停工問題、新都區匯景新城房屋漏水問題、新津公園首府未按約定限期交房問題、天府新區金茂光明城市物業擅自出租小區公共區域問題等。記者核查發現,以上反映情況相關部門都有及時回應。後期,封面新聞“3·15”特別報道小組也將對部分線索跟進調查。
民生消費維權無小事,封面新聞維權報道小組密切關注使用者的投訴熱點重災區,第一時間與投訴者取得聯絡介入採訪,並透過影片、圖文,真實呈現維權第一現場。此外,封面民生報告還聯動相關部門介入調查、邀請專家支招,讓老百姓維權更有力量。
截至目前,封面民生報告、“樓市3·15”已推出多篇深度調查報道。
你報料我曝光
線索徵集令進行中
2021年12月,四川啟動“春雷行動2022”,採取“5+N”模式,圍繞重點領域整治違法行為,查辦一批群眾反映強烈、社會輿論關注的典型案件,曝光違法行為和經營者,維護市場安全和消費者合法權益。
著眼於此,今年封面新聞3·15將對線索特設“有獎徵集令”。如果你遭遇消費陷阱、知曉行業黑幕,拿起手機,上傳消費線索、維權經歷。一經採用,將有500元-10000元的線索現金獎勵可以拿。今起,封面新聞面向全網徵集消費套路線索,我們24小時等著你。以下四種方式,讓你維權的聲音更有力量:
①撥打封面新聞“3·15”輿情專線,(028)86969110;
②下載【封面新聞】APP,首頁點選“3·15我要投訴”浮窗進入專題頁面;
③透過【封面新聞】的官方微博、微信或抖音賬號,發起求助;
④登入微信,關注【封面新聞房產】微信公眾號或微信影片號,提供“樓市3·15”新聞線索。
封面新聞將24小時實時解答、跟進,並提供相關協助(為保護隱私,相關資訊將會保密,請放心)。
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