資料來源 京東消費及產業發展研究院
近年來,節日消費呈現出新的消費亮點。在母親節前消費中,適老傢俱等產品熱銷,展現了適老產品正上行的勢頭。消費火起來是件好事,但是要警惕過分煽動式促銷,防止出現向低線市場、老年使用者推銷劣質商品等亂象。有關部門和企業應主動作為,開發多種型別產品,開展多種形式活動,合理引導消費者,助力節日經濟良性發展。
加大適老產品開發力度。目前市場上適老產品種類和數量較少,城市社群設施適老化程度普遍較低,適老領域中諸多細分品類尚處於行業藍海。相關企業可以嘗試在老年細分市場加強產品研發與創新,如母親節期間熱銷的適老馬桶、生髮梳、膝蓋按摩儀等商品就取得了市場初步認可。
要把促銷意識轉變為服務意識,從短期促銷轉變為長期體驗提升與氛圍打造。培育節慶假日消費熱點,對於經濟增長具有重要意義,但要避免促銷頻率過高,努力在新消費場景中創造增量。例如,母親節除了滿減、打折等促銷方式,可以舉辦兩代人共同參與的活動,透過簡單有趣的互動,子女給媽媽贏取優惠券,給消費增加樂趣,增強消費者的消費體驗。
此外,要進一步引導年輕使用者關注特殊品類。比如重疾保險、適老產品等生活所需卻未受到廣泛關注的細分領域,可以透過發放“母親節優惠券”做出重點推介。在產品宣傳方面,可以採取直播、短影片等方式,將新產品簡單直觀地介紹給消費者。
商家要充分尊重節日的文化和情感底蘊,平衡好節日的經濟價值和文化價值,用更好的創意、更好的品質和服務贏得消費者的青睞。
(本文來源:經濟日報 點評人:京東消費及產業發展研究院行業研究員 明 軍)