面試門下看B站：年輕人的心，你傷不起

文 / 三生

出品 / 節點財經

在嗶哩嗶哩（B站）和北京郵電大學之間的這場“面試門”事件中，前者的創始人、後者的高材生徐逸處境尷尬。在節點財經看來，B站的那位面試官瞧不起任何一家高校都有可能，為何偏偏要選擇老闆的母校？反諷中透著詭異。

目前，對於學校歧視、職場PUA、種族歧視、炫富等一堆指責，B站在道歉的同時均予以澄清和否認。B站還表示，該同學“大廠都給我offer，小廠卻沒給”的言論刺激到了面試員，從而導致面試員用了較為說教的語氣進行溝通。

似乎，B站覺得自己才是受到“歧視”的那一個。而曾幾何時，以“小破站”和二次元起家的B站，曾以個性、小眾為傲。

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一場“羅生門”

誰歧視了誰？

B站的聲明發在4月25日深夜，此前，北郵“面試門”已經沸沸揚揚鬧了兩天。

公開資訊顯示，4月23日，B站北郵招聘會之後，有參加應聘的學生爆料稱：面試官在面試中歧視北郵學生，其中言論有北郵人太浮躁，眼界太窄、自己身家過億、北京X套房、有法拉利，還表示自己的孩子5歲就說英文，平時不說中文等等。訊息一出，迅速引起熱議。

圖片來源：社交平臺

有評論稱，“湊集了網上幾乎所有的常見歧視，把幾乎所有人都得罪了。難怪網路沸騰了。”

事件發生後，知乎網友@小豌豆 以“bilibili遊戲工作室負責人”的身份先後做出兩次回應，對網上的諸多指責予以否認，並表示：“我承認面試過程中我有些說教，在此我向他（涉事同學）道歉。”

隨後，B站釋出官方宣告，向所有北郵師生表示誠懇的歉意。宣告稱，“據面試員反饋，該同學由於等待較久，在面試中表達了不滿，個別言論如“大廠都給我offer，小廠卻沒給”刺激到了面試員的情緒。在交流中，面試員用較為說教的語氣進行了溝通。面試員堅決否認說過攻擊北郵、主動炫富等言論，但對說教、爭論等不職業的行為，表示後悔，並希望向該同學道歉。”

據節點財經瞭解，對於B站的相關回應，北郵學生和部分網友並不認同。有留言稱，不只一位同學遇到過類似問題。

圖片來源：某社交平臺

目前，由於雙方都沒有拿出類似現場錄音等強有力的證據，事件已陷入“羅生門”狀態，一時難有定論。

有行業人士向節點財經表示，此次突發事件對B站的企業形象會造成一定的影響，但應該很快就會過去。對於B站來說，後續其應該反思的是，一度以最大的年輕人聚集地聞名的B站，在資本的裹挾之下，價值觀是否仍與自己賴以崛起的年輕人保持同頻？

北郵的應屆畢業生，顯然足夠年輕，而B站“說教的語氣”之下，初心是否仍在？

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改朝換代後

董事長被罵成常態？

2019年6月，就在B站馬上迎來創立十週年之際，傳出了“站長”徐逸卸任法人代表的訊息。而早在此前數年，B站真正的當家人就已從徐逸變成了陳睿。

公開資訊顯示，2011年，陳睿以天使投資人的身份加入B站。2014年，他正式成為董事長，手中股權數量超過徐逸，接過了B站的管理大權。

在很多早期B站使用者看來，徐逸是B站的創造者，是他將“彈幕”這種形式帶入中國網際網路，並陪伴B站不斷壯大，而陳睿只是中途透過投資加入進來的資本代言人。

於是，熟悉B站發展史的網民都知道，有了“逸國”與“睿國”的改朝換代。其實，在節點財經看來，其本質在於B站由小到大的商業發展必然性。這個過程中，資本的力量在不斷強化，直至2018年成功登陸納斯達克，成為“二次元上市第一股”。而B站逐漸從個性、小眾的年輕人聚集地，走向破圈，乃至大眾、主流的影片平臺。

陳睿接掌B站之後，讓小破站變成“大廠”的諸多舉措引發了很多爭議，其本人常被置於風口浪尖。網際網路的很多地方都會出現對他的吐槽，甚至有一種說法：在B站，罵陳睿是一種政治正確（當然，現在罵是會被封號的）。

圖片來源：社交網路截圖

從2016年“貼片廣告事件”、“大會員事件”到2019年的遊戲FGO運營事件，每每都會看到陳睿出來道歉。因此他還獲得了一個稱號，“整個網際網路最愛道歉的CEO”。

圖片來源：陳睿微博截圖

“我們知錯就改。比收入更重要的是價值觀。”這是陳睿微博流傳得最廣的一句話。此外，他還說過，“B站也許會倒閉，但絕對不會變質”。

如今，陳睿的微博已很久不見更新，而B站在資本化的道路上仍不斷開疆拓土。2021年3月，B站在港二次上市，成功募集資金淨額約198.7億港元（行使超額配股權前），截至4月27日收盤，公司總市值達到3582億港元。

那麼，陳睿所說的B站價值觀到底是什麼？

是主流的正能量價值觀嗎？這個回答沒毛病。但與所有內容生產平臺所提倡和遵守的如出一轍，並非B站與其他影片網站的根本區別。B站之所以成為最大的年輕人影片社群，並獲得資本市場的青睞，顯然並不僅僅因為這些。

眾所周知，B站起源於二次元。在這個世界中，內容創作者可以把複雜的真實世界進行簡單化、單面化處理，天馬行空構建自己想象的情節和人物關係。隨著二次元、彈幕的流行，鬼畜UGC大行其道，B站建立起了自己的調性，那就是小眾、個性、年輕，是以獨特的社群文化行走在影片網站行業。

但是，曾經號稱最懂年輕人的B站，在經過資本的洗禮後，還真懂年輕人嗎？

知乎的熱門問題上，"你為什麼越來越討厭嗶哩嗶哩？"被多次討論，排名第一的答案在開頭舉了一個例子，大意是：以前你喝湯，老字號，量大肉多，老闆人還好，環境雖然一般，但是很有人情。但是，後來湯館發達了，菜樣多了，你愛吃的菜被擠到了最角落裡，服務員也眼神冰冷。“你點了自己最喜歡的菜，看著周圍群魔亂舞，卻再也吃不到曾經的那種味道了。”

圖片來源：知乎

這個回答獲贊3.2萬。

節點財經認為，作為商業機構，特別是已經上市的公司，擴大經營賺取利潤本是天經地義。而B站擁有社群+年輕使用者+影片的獨特定位，一度獲得投資者熱捧。但是，在向資本靠攏的同時，B站也不得不承受資本的“反噬”。如果動搖了年輕使用者這一根基，未來當心“泯然眾人矣”。

年輕人最討厭的，恰恰是B站面試官那“說教的語氣”。

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資本的焦慮

2020年財報顯示，B站總營收約為120億元，同比增長77%。其中，公司Q4營收同比增長91%，超出市場預期。

但是，從盈利能力來看，B站的情況仍不容樂觀。2020年Q4，公司的虧損從2020年Q3的11億元縮窄至8.4億元。但相比去年同期，虧損仍擴大了118%。從全年的情況來看，公司虧損高達31億元，同比擴大138%，這一虧損金額超過2019年騰訊影片的虧損金額30億元。

逐步破圈的B站，不得不面臨營銷費用的持續增加。2020年Q4，B站在營收方面投入10.21億元，2020年全年這部分的支出高達35億元，同比增長高達191％。

此外，500餘名藝人發聲反對短影片侵權一事也在不斷熱炒。就在“面試門”爆發的4月23日晚，有超70家影視傳媒單位攜楊冪、趙麗穎等500餘名藝人釋出聯署倡議書，呼籲監管對短影片平臺版權內容合規管理。

節點財經認為，這對於存在這大量剪輯、切條影片內容的B站來說，衝擊將逐漸顯現。比如賴以成名的“鬼畜區”，就是透過剪輯各種影視劇、廣告片段製作而成，相關侵權風險不容忽視。

面對諸多風險，3500億市值加身的B站自然無法保持當初的“小破站”心態。同時，如何與自己的核心使用者，即年輕人相處，也是它不得不面對的問題。在2020年12月的一次公開演講中，陳睿表示，不好的企業會暫時欺騙使用者，但沒有辦法長期欺騙使用者。

時間會檢驗一切。

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