近幾年,商場餐飲“關店潮”此起彼伏。在餐飲人的努力之下,2019年餐飲開關店比1.02,呈現小幅擴容的良好態勢;到了2020上半年,卻遭遇疫情沉重打擊,整體開關店比驟降至0.73,一片慘淡。
不過,在這個波詭雲譎的市場,此消彼長是常態。這邊廂,熱門賽道增速放緩、巨頭由盈轉虧;那邊廂,夜間消費品類悄然崛起,養生派火鍋、以“肉”為魂的日韓料理等新晉品牌勢不可擋。
上半年商場餐飲“洗牌潮”中,哪些品類及新銳品牌脫穎而出?這些熱門品牌代表了當下哪些新消費趨勢?
休閒餐飲
休閒小食走熱,咖啡反彈潛力大,茶飲細分領域易出“隱形冠軍”
作為餐飲熱門品類,休閒餐飲在2014-2019年快速擴容,市場規模從3063億元增至5309億元,在餐飲業中佔比11.4%;但受疫情影響,2020年市場規模或將降至4714億元(資料來源:中商產業研究院)。
相較於此前的野蠻生長,2019年休閒餐飲門店已呈現收縮態勢,開關店比為0.99;2020上半年,休閒餐飲延續收縮態勢,整體開關店比0.68。連鎖品牌展現出較強的“韌性”,開關店比0.89;非連鎖品牌開關店比不足0.01,個體經營戶全線潰敗。
休閒小食連鎖品牌開關店比>1,其具有標準化程度高、人均消費低的特性,易於快速複製,更能滿足當下對價格敏感度較高的大眾消費者,因而呈現上行趨勢。
【阿甘鍋盔】主打非遺鍋盔小吃,已開超千家門店,單店盈利率90%以上;【激力雞排】注重產品品質與口感,門店視覺炫酷,投資回報週期最短僅為6-8個月,實現高效盈利;【圍爐三國鍋盔】將鍋盔的起源與朋克潮流文化結合起來,樹立高識別度品牌形象。
咖啡連鎖品牌開關店比接近1,疫情加速洗牌,但年增速15%的中國咖啡市場,潛力仍然較大。
連續多月處於輿論風口浪尖的【瑞幸咖啡】,在精細化運營、推新品、玩私域流量等多重舉措推動下,重煥生機,並繼續擴張步伐,其新推的【小鹿茶】在上半年擴張勢頭也較強勁。【COSTA】關閉了10%的門店,但作為可口可樂佈局全球咖啡事業的重要一環,此次關店更多是發展方向的調整。
茶飲整體開關店比0.67,呈現劇烈收縮態勢,領先的品牌進入了“質”與“量”的雙重比拼。
人均消費25元以上的品牌積極擴張,顯示茶飲正在進行品牌升級、消費升級,如【SEVENBUS】【伏見桃山】;競爭白熱化,細分領域易出“隱形冠軍”,如【書亦燒仙草】憑藉“半杯都是料”的高性價比產品獲得消費者喜愛,商場淨增遙遙門店領先,全國門店破5千家。
烘焙甜品方面,消費者對健康食物的關注度提升,古早味現烤蛋糕【南洋大師傅】【吉姆大師傅】走紅,拓展勢能強勁;傳統甜品、冰淇淋收縮劇烈,【許留山】多家門店關閉,新店升級為飲品+甜品模式的甜蜜站。
滿記甜品
以創新抵禦危機,挖掘甜品新機會
被譽為“甜品一哥”的滿記甜品,近年來,不斷跳出甜品品類傳統認知,以創新為品牌基因,透過自創品牌IP、跨界合作、新品研發等,不斷突破自我,成為商場休閒餐飲座上賓。
面對疫情大考,滿記積極調整應對。門店以打造“消費者甜蜜休息區”為願景,升級場景體驗感,提升購物中心空間價值,並將以每年50家門店的速度繼續佈局購物中心。
除了產品不斷創新,滿記還在產品線上作進一步延伸。半製品、零售類產品線上下門店、各大線上平臺等多渠道上線。
如八月初,滿記與七喜聯名,打造“滿心歡喜”系列飲品、甜品外,還推出聯名定製款果凍包;為迎接中秋節,滿記還推出主題月餅禮盒及限定款單肩包。
火鍋/乾鍋/燒烤
川式火鍋成“開店王”,燒烤成為年輕人新社交貨幣
為擴大內需、刺激經濟,各地政府積極鼓勵“夜經濟”發展,購物中心也紛紛響應。商務部調研顯示,大型購物中心每天晚上18至22時消費額佔比超過全天的一半。作為夜間餐飲的重點品類,火鍋、燒烤發展勢頭強勁。
2019年,火鍋開關店比達1.19、燒烤開關店比1.25,處在增量階段。疫情過後,川式火鍋、燒烤成熱門賽道,率先呈現出復甦的態勢。
火鍋/乾鍋/燒烤品類中,連鎖品牌積極拓店,行業集中度逐漸提高。連鎖品牌整體開關店比1.31,除串串、冒菜、麻辣燙等火鍋衍生品趨於收縮外,其餘細分品類均積極擴容;非連鎖品牌抗風險能力弱,關店成主旋律。
川式火鍋牢牢佔據頭部位置,成“開店王”。川式火鍋連鎖品牌開關店比達2.47;人均消費100元以上的品牌開關店比更是高達3.57,品質消費趨勢突出。【譚鴨血】以鴨血為特色,差異化定位,並巧借明星效應引流量,在川式火鍋江湖中佔據一席之地。
“邊涮火鍋邊養生”成新潮,主打營養健康、口味清淡的特色火鍋、粵式火鍋成新寵,連鎖品牌開關店比>1,發展向好。如【神筋牛筋米撈火鍋】【叉圖牛排火鍋】分別以米湯、純淨水茶湯為鍋底,再搭配花膠松茸、藥膳等滋補食材,符合年輕人以食養生潮流。
“一人一鍋”模式的小火鍋具有休閒、偏快餐特徵,社交屬性相對較弱,發展較緩慢。【呷哺呷哺】作為20多年的老品牌已初顯頹勢,亟待品牌升級。
“燒烤煙火氣,最撫凡人心。”燒烤成為年輕人的新社交貨幣,發展進入快車道,注重品質、調性鮮明的的燒烤品牌更受購物中心青睞。【九田家】選取澳洲進口牛肉、採用天然果木炭烤肉等,頗具高階感;室內裝修為淡雅日式風格,塑造差異化場景。
中式正餐
川/浙/湘/粵菜仍為中流砥柱,魯/徽菜上行
2019年中式正餐發展平穩,整體開關店比為1;2020上半年,整體開關店比驟降至0.66。
中式正餐賽道入局者眾,但由於模式較“重”、標準化難度大,因而品牌集中度低,連鎖品牌擴張速度相對較慢。一場疫情使得小型中餐廳、小眾菜系被加速淘汰,連鎖品牌開關店比相對較高。
川菜、江浙菜、湘菜、粵菜等菜系受眾人群廣泛,為商場中式正餐新開門店的“中流砥柱”。
新銳品牌透過打造高顏值環境、線上小程式促銷、社群營銷等方式,推動中式正餐年輕化、時尚化,如【姚姚酸菜魚】以輕奢時尚的Tiffany藍色令人耳目一新,並打造“美人の魚”主題節等,突出社交場景屬性;【牛水煮1925】透過上線小程式砍價活動、發起“霸王餐”活動引流,不僅提升粉絲活躍度,還能快速拉新。
魯菜、徽菜呈現出上行勢頭,開關店比均>1。如【小菜園】 致力於傳統與創新徽菜,門店打造“徽山徽水徽人家”場景;玩轉私域流量,上線抖音、微博、小紅書等社交平臺;5月恢復擴充套件步伐,6-9月新開32家店,全國直營門店近250家,主要進駐購物中心。
海鮮(河鮮)新開、新關門店數量均較多,在疫情二次打擊中受傷嚴重,整體開關店比僅0.49,但連鎖品牌發展向好,顯示該品類加速洗牌。大眾點評上,口碑較好的海鮮(河鮮)餐廳的共同標籤有食材新鮮、分量大、服務好、願意再來、菜品種類豐富等。
簡快餐
創新中式快餐佔據流量C位,新晉洋快餐躥紅
2019年簡快餐發展上行,整體開關店比>1。2020上半年,簡快餐整體開關店比降至0.78,其中連鎖品牌開店比1.22,逆勢上揚。
中式簡(快)餐牢牢佔據簡快餐市場“流量擔當”,新晉品牌顛覆品類傳統低端形象,從產品品質、門店形象等方面發力,提升價值感。
【盛香亭新式熱滷】迎合健康飲食趨勢,以熟食熱食的滷味為賣點,且不新增香精,明亮大紅色門店設計獨具“國潮範”;【犟骨頭排骨飯】塑造“犟”文化IP漫畫形象,標新立異,對於關注品牌個性與態度的年輕群體具有較大吸引力;【鄭十八佛跳牆撈飯】主打產品選取名貴食材熬製而成,內涵足、分量大、價格適中等特性擊中當下消費者癢點,得以迅速走紅。
美食廣場遍地開花,更多以夜市、小吃街、美食街等集聚簡快餐的集合體形式出現。由於“逛吃”的屬性,受到年輕消費者青睞。
西式簡(快)餐開關店比相對較低,品牌拓展較謹慎。知名連鎖洋快餐品牌進行大幅度門店調整,如【必勝客】部分門店調整為外賣店【必勝宅急送】,只設店、不設就餐區,以期降低門店運營成本、提升收益。
不過,仍有國外品牌積極挺進中國市場,如在全球擁有超過3300家門店的網紅炸雞品牌【Popeyes】,5月將中國內地首家旗艦店開進上海淮海路商圈,一炮而紅,隨後還在上海徐匯日月光和寶山經緯匯拓店,未來還將進入南京、杭州、蘇州。
異國正餐
日韓烤肉get了消費者的心
2019年異國正餐小幅收縮,整體開關店比為0.99;2020上半年,整體開關店比降至0.69。其中,與中餐口味相近的日、韓料理收縮幅度相對較小,東南亞菜、西式正餐延續下行態勢。
日韓料理市場整體仍處在“散而雜”的階段,單店品牌市場佔比高,但經營穩定性不及連鎖品牌。上半年受疫情衝擊,消費者更傾向於選擇熟食,高階日料需求萎縮,日式烤肉、韓式烤肉、日式火鍋等細分品類發展優於壽司、拉麵等。但從長遠來看,高階日料因味道鮮美、餐具精良、食材講究等,更加契合新中產健康生活、品質生活消費需求,疫後仍將迎來強勢反彈。
以“肉”為魂、大口吃肉,更能安撫消費者的胃、佔領消費者的心智。如【熊吞大碗丼】主打日式烤肉飯,提供超值份量、現烤好肉,價效比極高,僅兩年開出100家,單店日翻檯14次;【牛牛章魚水煎肉】採用水汁涮煮+銅盤煎烤,烤肉不放1滴油,將各式食材混搭重組,滿足吃貨嚐鮮需求,創造“排隊神話”。
國家統計局資料顯示,截至7月27日,餐飲業整體恢復已近九成,7月份餐飲收入同比下降11.0%,降幅比6月份收窄4.2個百分點,連續四個月改善。
中城商業研究院《5-7月中國實體商業信心指數》調研報告顯示,餐飲業態營業額回升最為強勁,82.6%餐飲品牌經營者預期行業未來發展向好。
儘管疫情期間商場餐飲淪為“重災區”,但從目前情況來看,被淘汰的,更多是承租能力弱、缺乏特色的弱勢品牌。而高勢能品牌具有場景新穎、口味獨特、服務細緻、環境放心、價效比高等特點,在消費回暖後,他們又迎來了人潮湧動的熱鬧景象。
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作者丨熊舒苗
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