“疫情以來,旅遊行業持續面臨挑戰。”北京時間2022年6月28日,攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章在財報電話會上如是說。
當日,攜程剛剛釋出了截至2022年3月31日的第一季度未經審計的財務業績。報告期內,攜程實現淨營收為41.09億元,同比微增0.02%;歸屬於公司股東的淨虧損為9.89億元,上年同期為淨利17.80億元,同比由盈轉虧。
儘管收入和利潤雙雙降低,但仍超出市場預期,且部分表現好於疫情前,加之近期疫情緩解,暑期出遊升溫,攜程港股盤中一度漲超25%,創今年2月以來新高。截至發稿,攜程港股報收230.4港元/股,漲幅達16.54%,最新市值約1479億港元。
來自:Wind
本地遊成恢復主力自新冠疫情爆發以來,旅遊業大受影響,“復甦”成為近兩年行業的關鍵詞。但鑑於疫情持續反覆,2022年旅遊業的開局仍顯艱難,攜程第一季度就經歷了“前高後低”,最終錄得淨收入同比僅微增0.02%,環比甚至下降了12.22%。
具體來看,住宿預訂和交通票務依然是攜程兩大收入來源,分別錄得14.50億元和16.63億元,佔公司總收入的比例分別為35.29%和40.47%,此結構與以往大多數時候相比變化不大。不過,二者該季度同比呈現出不同的趨勢,即住宿預訂收入同比下降8.2%,而交通票務收入同比上升10.4%。這主要因為國內大環境不同。
攜程業務構成,來自:Wind
國內方面,本地遊繼續成為旅遊恢復的主要驅動力。資料顯示,2022年第一季度,攜程周邊及短途私家團訂單量較2019年同期接近全量恢復;本地酒店預定量同比上升超過20%。相關專案中,攜程露營業務簽約營地數量逐月增長3位數,訂單量和交易額的增長趨勢延續至今;鄉村高階民宿產品攜程度假農莊多點開花,截至6月1日已累計開業9家度假農莊。
同時,受到春節探親客流影響,外旅遊客相應減少,儘管攜程沒有公佈這部分資料。據航空資料分析師李瀚明分析,“探親客流多數居住在親戚家,一般沒有酒店需求,從而壓低了外地酒店的需求,進而導致酒店單價下滑。本地遊的增加無法彌補這部分損失,導致業務收入下滑。”
值得注意的是,探親客流的存在也打壓了旅遊度假和商旅管理市場,導致二者業務收入減少。財報顯示,2022年第一季度,攜程旅遊度假業務收入同比下降26.6%至1.24億元,商旅管理業務收入同比下降11.9%至2.22億元。
海外機票預訂量激增國際方面,2022年以來,旅遊市場強勁復甦。據鈦媒體App此前報道,目前全球超過60個國家沒有旅行限制或入境要求,推動了全球旅遊業的強勁復甦。其中,歐洲旅遊回暖跡象最為明顯,已有27個國家及地區取消所有疫情相關入境政策,酒店資料分析公司STR的資料顯示,今年一季度,歐洲地區入住率同比增長97%。其次是亞太地區,已有13個國家放寬了旅遊入境限制。
得益於此,攜程集團在海外酒店、交通、門票、商旅等業務方面,迎來全面回暖,“國際平臺的業務表現亮眼”,特別是在國際機票業務方面,第一季度整體機票預訂量同比增長超270%,其中Trip.com品牌達到約400%的同比增長。這也是其交通票務收入上漲的主要原因。
從攜程住宿業務來看,本季度攜程國際平臺整體酒店預訂量較2019年同期增長約25%,其中海外市場的本地酒店預訂較2019年同期增長超200%,而中國香港、韓國、新加坡、馬來西亞、美國、英國和阿聯酋等市場增長更快。
此外,海外度假和商旅業務也表現出強勁的增長勢頭。海外目的地玩樂產品訂單量也繼續保持著超過3位數的同比增長;隨著國際商旅業務的復甦,攜程商旅已加速佈局海外市場。
不過,海外收入在攜程集團總收入中貢獻長期較小。本次雖未公佈,2019年至2021年年報中卻均有提到,海外收入佔比分別為12.49%、7.13%和8.01%。
降費力度持續加碼整體來看,攜程仍走在降費的路上。財報顯示,本季度,攜程研發費用同比下降11%至19.74億元;銷售及營銷費用為8.43億,同比亦下降11%;一般及行政費用同步下降幅度則為15%。
但公司還處於虧損狀態,且有擴大趨勢——2022年第一季度,攜程歸屬於公司股東的淨虧損為9.89億元,上年同期為淨利17.80億元,同比由盈轉虧;環比上一季度的淨虧損8.34億元,虧損幅度擴大了18.6%。
攜程淨利潤及增長率,來自:Wind
在“深耕國內,心懷全球”戰略之下,攜程還在持續發力“旅遊營銷樞紐”戰略,2022年第一季度亦在會員和內容營銷方面取得進展:平臺日均使用者創作內容環比增長140%,KOL數量環比增長10%,使用者平均內容瀏覽量也同比增加約40%;官方直播交易額環比提升近20%,直播平臺主播數環比增長近4成;平臺聯合會員較2021年同期增長近3倍。
攜程已經成為拉動國內旅遊目的地復甦的重要力量。2022年以來,攜程累計與國內14個目的地政府達成惠民消費補貼合作規模超3億元,預計拉動直接旅遊市場消費超10億元。
最後,攜程管理層在業績分析會上表示,一方面,國際市場的上升趨勢在二季度繼續增強;另一方面,隨著國內旅遊場景逐步開放,攜程的各類業務也圍繞著旅遊經濟止跌回升的大麴線逐步回暖:6月下旬,國內整體機票訂單環比上個月同期增長超過80%;過去兩週,國內酒店預訂量也超過2019年水平。
“隨著旅行限制的進一步解除,中國市場恢復趨勢可期,旅遊業未來依然大有可為。”梁建章表示。
(本文首發鈦媒體App,作者|劉萌萌)