2020:重啟「暫停鍵」的消費大年

2020:重啟「暫停鍵」的消費大年

2020,我們見證了商業市場的失序與重建、小眾文化的交流與破圈,也感受到了共克時艱的頑強與溫暖。最艱難的時刻已經度過,商業地產人的努力與成果,需要被記載下來,積澱為未來可鑑的寶貴經驗。

小盈從過去12個月中遴選出最具有代表性的商業事件,希冀透過回顧,串聯起全年商業形態的變遷和趨勢,啟思新一年前行的脈絡。

01

一月

2020:重啟「暫停鍵」的消費大年

一場突如其來的新冠肺炎疫情,讓整個商業市場按下了“暫停鍵”,大批的實體商業迎來“關店潮”。內迴圈是中國政府2020年提出的新經濟概念,是國內的供給和需求形成迴圈,拉動內需的同時,做好國內的生產技術和產業供應鏈,避免受制於人。對於實體經濟的各行各業來說,在這因疫情顯得充滿緊張感的一年裡,內迴圈和雙迴圈基調猶如一劑“強心針”。

(這些話題事件也發生在一月——鼠年營銷)

02

二月

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疫情讓中國數億消費者過上了“宅生活”,帶火了涼皮、螺螄粉以及調味料半成品等商品,連帶著也為生鮮電商注入新的流量——買菜要靠搶,送菜上門更受歡迎。為了更好、更安全地服務市民和保障外送服務人員的健康安全,越來越多的品牌先後推出無接觸配送服務。

(這些話題事件也發生在二月——“共享”員工、良品鋪子上市)

03

三月

疫情有所好轉,大眾生活開始重回正軌。商業開始復甦,智慧數字化急速崛起,為實體商業發展帶來更多機遇與挑戰。被零售業視為“急救藥”的電商直播,扮演的卻是將多點重新集中為一點的角色。3月21日,淘寶直開啟史上首個“直播購物節”;26日,羅永浩開啟了個人的帶貨主播職業生涯;整個3月中,太平鳥、TAGHeuer、LV、Nike等品牌也紛紛入局直播。

(這些話題事件也發生在三月——動森熱賣、線上教育、實體書店關店潮)

04

四月

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老鄉雞的一臺“土裡土氣”的釋出會成功出圈。土味營銷,以反差感的營銷方式,成功讓很多消費者買單。之所以讓消費者如此上頭,是消費者對新穎內容的渴求,其實也是品牌在煥新的一種方式。

受新冠疫情影響,奢侈品行業備受衝擊,奢侈品開始出現打折潮。線上,奢侈品行業逐漸向電商靠攏,天貓和京東都打造了單獨的奢侈品頻道。

(這些話題事件也發生在四月——瑞幸暴雷)

05

五月

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地攤經濟遍地開花,被稱之為“2020年最火的創業風口”。對於商業專案的地攤設定,要儘量避免過多的約束與規律性,進而在這個新興的熱潮中得到滿意的分數。

“後浪”來襲。面向更富有個性的“後浪”,購物中心紛紛打造網紅景點,並開啟跨界營銷,親自為後浪們“種草”。

星巴克推出第一家“專為上班族設計”的辦公咖啡廳,更像是主打共享辦公的wework。透過更加垂直定位,又拉動了一波消費群體。

(這些話題事件也發生在五月——垃圾分類、AJ熱、速凍食品賽道受捧)

06

六月

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《2020線上植物肉消費人群洞察報告》顯示,植物肉已經從零食化向正餐化轉變,更多適合“中國胃”的植物肉產品也正在被端上餐桌。

隨著周杰倫一首Mojito的爆火,也讓微醺業態開始出圈;而同仁堂也打造了全新概念體驗店“知嘛健康”也圈粉無數。各大品牌正在走出創意限定,“撩”動年輕人。

(這些話題事件也發生在六月——各航司推出隨心飛)

07

七月

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國家發展改革委、生態環境部、工業和資訊化部等九部門聯合釋出《關於紮實推進塑膠汙染治理工作的通知》,詳細界定禁、限管理的細化標準。作為對2020年初發布的“限塑令”的進一步細化,其影響開始逐步擴散到茶飲、外賣等行業。

2020年上半年,受新冠疫情應影響,國內院線留給我們一片空白,直至7月20日,電影院全面恢復開放營業。

(這些話題事件也發生在七月——無糖飲品熱賣、315晚會)

08

八月

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後疫情時代,夜經濟成為提振中國經濟的有效手段。夜經濟背景下,地攤經濟、小店經濟被扶持,購物中心藉助熱點裂變出各式市集經濟、天台經濟、煙火經濟等新玩法。

央視批有的所謂吃播大胃王浪費嚴重,全國各地掀起一場厲行節約、反對浪費熱潮,節約糧食成為社會新風尚。

無論是疫情初期還是後疫情時代,"私域流量"都成為購物中心、零售方關注的重點。因此,線上社群的運營也成為2020年商業地產的一大關鍵詞。

(這些話題事件也發生在八月——農夫山泉上市、寡孤青蛙營銷走紅)

09

九月

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隨著進入“預防疫情常態化”的後疫情時代,疫情給人們生活習慣帶來長期、根本性的改變,微度假、輕旅遊便是趨勢之一。購物中心紛紛抓住微度假風口,打造娛樂體驗。

(這些話題事件也發生在九月——秋天的“第一杯奶茶”、名創優品上市)

10

十月

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在國慶假期,長沙成為全國火車出行第五大熱門城市,僅次於北上廣深。超級文和友、茶顏悅色、三頓半等一批創新的湘土品牌走進大眾視野,來自全國各地的消費者紛紛去長沙打卡,豐富的視覺符號讓長沙接下網紅城市的接力棒。

新冠疫情改變了人們的生活方式,健康領域備受矚目。當忙、亞健康成為這屆年輕人的生活常態,方便、營養的代餐開始出圈,成為大眾生活方式的一部分。

(這些話題事件也發生在十月——iPhone12上市、拼單“名媛”刷屏、完美日記母公司上市)

11

十一月

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2020年的雙十一,讓“打工人”、“尾款人”爆火。他們以年輕群體為主,消費理念與品位已先行中產化,只不過經濟基礎拖了點他們的後腿。在大促節日下的搶購中,他們似乎找到了壓力與歡愉的平衡,共陷“水深火熱”的群體認同。

完美日記、花西子等國潮品牌在2020年的雙十一都取得了非常不錯的成績國潮崛起勢不可擋

(這些話題事件也發生在十一月——快時尚關門潮

12

十二月

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12月初,茶顏悅色武漢首店開業。開業當天,排隊8小時才能買到一杯,因此上了微博熱搜。

泡泡瑪特的上市引發了大家對潮玩市場的關注。盲盒為近年來潮玩規模增長的核心驅動力,中長期盲盒市場規模可達百億元。

2020年的特殊環境讓社群團購被迅速啟用。尤其在疫情防控常態化的背景下,貼近消費者、復購率高的社群團購也成為各大企業爭相佈局的重點。

(這些話題事件也發生在十二月——泡泡瑪特上市、民生的“菜籃子”

資料來源:

 CBNData消費站——《12個消費熱詞,帶你回顧2020》

及刻——《10個關鍵詞,說透這一年商業地產運營》

中購聯——《回看2020年商業地產,這十個關鍵詞被提及最多!》

《第一財經YiMagazine》

2020:重啟「暫停鍵」的消費大年

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