國際奢侈品巨頭紛紛俯下身子親近中國市場。在首屆中國國際消費品博覽會上,他們不斷強調要和中國加強合作,瞭解“中國口味”,尤其是年輕人的喜好。
路威酩軒(LVMH)集團大中華區總裁吳越希望和“迭代的中國消費者一起成長”,他說,中國消費者越來越年輕,中國市場的產品越來越時尚,參與消博會是一種姿態,路威酩軒“對海南的開放和中國市場前景充滿希望”。
歐萊雅集團執行長葉鴻慕是中國的“老朋友”,每次來中國,他“總被中國大江南北變化的速度所震撼”,他說,歐萊雅在走向未來的路上要在中國市場尋求巨大的發展動力,這被認為是“未來幾年的頭等大事之一”。
在消博會的第一天,愛丁頓洋酒集團旗下的單一麥芽威士忌品牌麥卡倫就和深圳一家公司簽署了超1億元人民幣的合作訂單。麥卡倫的上海負責人稱,這是為長遠的共同合作模式開啟一扇大門。
由於新冠疫情的持續影響和中國消費的不斷升級,這兩年,很多事情發生了變化,中國巨大的國內市場和消費潛力得到了世界越來越多的關注。本屆消博會吸引了2628個國內外品牌參展,其中國際品牌1365個,來自69個國家和地區。
一位專業觀眾在開展首日逛遍了消博會的場館,期間,她被好幾家參展商詢問感受如何。“在我印象裡,這些品牌以前都比較‘高冷’”,她說,沒想到現在它們會考慮我一個普通消費者的喜好。
向中國介紹自己
瑞士駐華大使羅志誼這次帶著40家瑞士奢侈品和高階消費品領域的知名企業亮相消博會。在開展第一天,他就迫不及待與公眾見面,“我要向中國的消費者介紹瑞士”,他說,這樣能和消費者靠得更近。
羅志誼這兩年在細緻地觀察中國。2019年常駐中國前,他對中國的印象比較模糊,只知道這是一個“長期以來在各領域都是國際行動派”的大國。但真正瞭解後,他覺得中國是一個“你會對它的發展感到震撼”的地方。
瑞士這次擔任首屆消博會的唯一主賓國。羅志誼說,成為首屆消博會主賓國對瑞士來說是很大的榮幸。
這位大使詳述了瑞士和中國的友誼:瑞士是最早同新中國建交和開展對華合作的西方國家之一;2007年,瑞士是歐洲國家中首個承認中國完全市場經濟地位的國家;2013年,兩國簽署自由貿易協定,這是中國與歐洲大陸國家、世界經濟20強國家簽署的首個雙邊自貿協定……
“我想告訴大家瑞中的交往源遠流長。”他說,現在有1000多家瑞士企業在中國發展,知道消博會的舉辦,大家反應都非常熱烈。“消博會帶來了新的機遇,關於消費品和奢侈品的新機遇,而瑞士恰恰是這個領域的佼佼者。”
2019年中國社會消費品零售總額已突破40萬億元人民幣,即將超過美國,成為全球最大的消費品零售市場。同時,中國中等收入群體數量已達4億多人,人均GDP突破1萬美元,人民群眾對中高階、多樣化的消費需求不斷擴大。
這讓“中國機會”更值得期待。法國品牌DANIEL HECHTER大中華區總代理陸華昂認為,當前中國爆發出來的消費活力,讓大家看到越來越多中國消費者對國際時尚產品的消費需求,甚至影響全球時尚趨勢發展。“這是法國高階服飾行業進入中國市場、深耕中國市場的好時機”。
在歐萊雅集團的全新地域架構中,中國上海升級為集團北亞區總部。葉鴻慕說,我們看到中國在美妝和科技領域已經站上了浪潮之巔,不管對於亞洲還是整個世界都是如此。
外界看好消博會,更在於看好其背後14億人口的中國大市場。不少國際大牌正摩拳擦掌,希望借消博會提供的良機進一步開拓中國市場,這其中,費伯奇大中華區負責人胡國然的話頗具代表性,他說,中國市場是我們未來的必爭之地。
貼近年輕人
首屆消博會聚焦“高、新、優、特”消費精品,是全國首個以消費精品為主題的國家級展會,也是“亞太地區最大的消費博覽會”。
很多參展商是被“消費精品”吸引來的。隨著供給側改革的推進,消費升級的大潮不斷湧動。
歐萊雅已在中國深耕24年,葉鴻慕的感受是中國消費者對美的渴望和理解都在升級。這家美妝集團的北亞總裁及中國執行長費博瑞在接受中青報·中青網記者採訪時表示,如今中國消費者對於消費有非常高的期待,他們不僅期待高質量和高效率的產品,而且更期待有自己的個性表達,體現與周圍世界的關係。
他說,歐萊雅團隊觀察到一種消費迴流現象,如今中國消費市場尤其是美妝市場的高質量發展,並不只是因為大家出不去,而是現在中國整個消費市場和美妝市場在不斷透過高質量的產品和服務來啟迪中國消費者,“這就要求企業和產品也為之改變。”
施華洛世奇集團全球執行長兼董事會主席羅伯特·布克包爾說,中國年輕而充滿活力的消費市場,特別是“千禧一代”和“Z世代”與日俱增的消費力量,讓集團對未來發展充滿信心。施華洛世奇要貼近年輕人,因為這是未來。
在羅志誼看來,這些年,中國消費升級的趨勢非常明顯,且有一些新的變化——過去,中國70%的奢侈品購買是在海外完成的,隨著構建新發展格局程序的加快,“大家把目光轉向了國內,因此我們需要離中國消費者更近”。
為什麼選擇海南?瑞士看重的是海南自貿港的未來以及海南背後代表的中國廣闊的市場。羅志誼表示,消博會不僅僅是一個貿易博覽會,儘管這點非常重要。“我們充分意識到,海南自由貿易港建設是一個全面的願景,從長遠看,也是為了吸引越來越多的企業來這裡。”
近兩年來,已經有一些瑞士企業在海南設立了合資公司。“這是個好的開始”,羅志誼相信,消博會可以給瑞士帶來新的機遇,海南可以給瑞士帶來新的機遇,“合資合作不侷限於免稅購物,在教育、旅遊等多方面我們都有興趣開展合作。”
瑞士城市阿彭策爾的啤酒廠商奧雷勒·邁耶表示,希望透過參會對中國市場和中國客戶有更多瞭解,也希望讓他們品嚐自家的產品,給產品提出意見,看看哪些產品符合中國消費者口味。
據瑞士工作人員介紹,阿彭策爾的啤酒廠商已經決定加快開拓中國市場。邁耶說,透過在消博會上與客戶近距離接觸,提供試飲服務,直接獲取消費者反饋,是開拓中國市場的重要前提,因為“中國的口味很重要”。