財聯社(北京 上海 記者,王宏 潘婷)訊,財聯社記者日前從業內獲悉,中國銀行保險資訊科技管理有限公司(下稱中國銀保信)向業內各經營車險業務的保險公司下發《關於加強全國車險資訊平臺手續費資料上傳質量工作的函》(下稱《工作函》),要求加強車險綜改上線以來商業險手續費的資料質量。
《工作函》直指手續費資料質量五大問題,包括跟單手續費比例上傳為0、跟單手續費與財務支付手續費不一致、手續費財務支付時效、手續費資料上傳時效、代理人許可證或執業證資訊有誤。
對“部分保險公司中介渠道跟單手續費上傳比例為0,且保單量佔比較高,與實際中介業務場景不符,降低了手續費資料的準確性”的問題,某車險相關合規人士表示,這可能是按照零佣金做的報送,但實際上是有佣金的。佣金的數額寫到了給銀保監會的財務報告中,監管部門透過比較發現了差異。
對於手續費業務資料和財務資料不一致的問題,一位保險中介公司風控負責人表示,這說明了部分公司並沒有如實上傳資料,存在遮掩問題的情況。《工作函》指出,報支不一的問題易影響監管和行業對車險市場最終支付手續費結果的判斷,造成決策偏差。
某中型財險公司總經理對財聯社表示,早在2018年監管部門就下發了有關商車險費率監管的通知,首次提出財險公司在向銀保監會報送費率方案時,應報送手續費的取值範圍和使用規則,即“報行一致”要求,說明了監管對行業車險銷售費用高企的關注。
而在2020年銀保監會下發的《關於實施車險綜合改革的指導意見》的通知中,再次強調科學設定手續費比例上限、完善費率回溯糾偏機制和相關單位要做好配套技術支援等要求。其中配套技術支援方面,要求銀保信公司做好手續費監測等專案,保障車險綜改平穩有序開展。
正是在這樣的背景下,中銀保信對車險綜改上線系統改造內容,增加了車險費用登記子系統模組,要求保險公司進行手續費或其他費用付款時,需向車險平臺進行費用資訊登記、支付資訊回傳,實現對費用的全流程監控管理,為監管費率回溯糾偏提供判斷依據。
上述中型財險公司總經理還表示,《工作函》相關內容對保險公司提出了加強業務資料真實性管理的要求,同時透過資料上傳的形式,從制度上、從流程上有效遏制保險公司以費用衝擊市場的衝動和路徑。“保險公司應摒棄依靠費用搶奪市場的不理性競爭行為。還應加強資料真實性管理,合理評估產品的各項經營成本結構及成本變化趨勢。”