陵城農商銀行抓實“信用工程”鋪就鄉村幸福路

今年以來，陵城農商銀行緊緊圍繞省聯社黨委工作部署，以支農營銷網路建設為重點，細化方案措施，狠抓工作落實，強化流程學習，完善考核監督，著力破解農戶融資難、擔保難、獲取金融服務難“三大難題”，全面加強金融服務“三農”和實體經濟能力。截至目前，該行各項貸款餘額57.12億元，較年初增長0.42億元，新增授信3765戶，授信金額1.92億元。

精準發力，全面最佳化信用環境。一是最佳化評議流程培訓。透過對“評議小組”成員進行培訓，規範評議操作流程，對轄區內農戶逐戶建立經濟情況檔案，嚴格按照標準對參評物件進行評分，經駐村客戶經理實地考察後，根據資信和經濟狀況確定信用等級，逐步提升授信流程化操作熟練度。二是強化合規審查。透過上門走訪或電話回訪的方式，核查監督評議規範、文明服務、限時辦結、合規操作等規章制度的落實情況，確保信用工程建設合規及信貸資金髮放及時。三是重拳出擊失信行為。加強對逃廢債典型案例宣傳；藉助社會及網路曝光平臺曝光失信者，廣泛宣傳失信行為對失信者子女入黨、報考公務員、升學等方面的影響，傳導社會壓力，營造“一處失信、處處受限、寸步難行”的輿論氛圍，切實震懾了失信老賴，優化了信用環境。

堅守定位，聚焦信用體系建設。一是推廣“三有三無”微貸技術。全面推廣“三有三無”微貸技術，“三有”即有固定住所、有真實職業、有穩定收入；“三無”即無不良記錄、無較多融資、無負面評價。截至目前，透過該模式累計授信789戶，授信金額3216萬元。二是簡化辦貸流程。發揮“快貸”產品優勢，一次採集，迴圈用款，握好線上“信e貸”與線下“家庭貸”雙向推介，嚴格執行時限辦結政策，增強客戶體驗度。共最佳化辦貸環節1項，精簡申貸資料1份，申貸辦結時限最快可一天內辦結。三是深入開展信使用者、信用村及信用鎮“三信”評定。積極推動信用體系建設融入基層治理，培養了農民信用意識，助力基層金融信用生態建設。截至目前，新增信用農戶9765戶、信用村467個

內外聯動，強化營銷宣傳質效。一是打造立體化營銷體系。內勤櫃員利用空閒時間積極開展電話邀約，形成櫃面、電話交叉的立體化服務營銷模式；客戶經理開展掃街營銷，定人定格定責，全面加大對“信e貸”、聚合支付等業務的推介，從“區域、行業、產品、客戶”四個維度構建立體化營銷攻略；部室人員強化全員營銷獎懲標準，形成多勞多得，少勞少得，不勞罰款的營銷氛圍。在全行形成以全員營銷為依託，績效獎懲為延伸，牽“線”、攻“點”、掃“街”、找“戶”的“多位一體”全覆蓋營銷格局。二是打造智慧菜場營銷體系。積極對接社群居委會、物業，打造智慧菜場營銷模式，透過拓寬營銷渠道，激發客戶金融需求，推動集約式營銷，有效拓寬信用工程建設範圍。截至目前，透過該模式累計授信126戶，授信金額724萬元。三是滿足客戶個性化融資需求。為滿足特定群體及農戶具體產業的信貸資金需求，促進信貸充分均衡、普惠覆蓋，該行相繼推出擁軍貸、先鋒模範貸、園丁貸等10餘種信貸產品。

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