2021年3月30日,都市麗人公佈了2020年財務報告。
財報資料顯示,2020年,都市麗人實現營收30.57億元,同比下降25.1%;下半年公司銷售情況回升,實現營收17.24億元,與2019年同期相當,其中零售業務營收貢獻7.29億元,同比增長9.30%;向加盟商銷售業務貢獻營收6.14億元;電商業務貢獻營收3.81億元,同比增長25.5%,在總營收中的佔比提升10%,達到25%。按產品來看,較高毛利率的文胸產品銷售佔總收入的比例已上升至49.0%。
盈利方面,集團在2020年第四季度轉虧為盈,並在2020年下半年已有盈利。
另外,集團毛利率增長26.2%,上升至48.4%。對此,都市麗人表示,毛利率的逆勢增長主要是產品力的提升(售罄率優於2019年;文胸及塑身2020年終端零售件單價較去年同期同比上升7.1%)、高毛利產品佔比的提升(文胸、塑身衣)和供應鏈管理最佳化。
據此前報道,2020年6月,都市麗人創始人鄭耀南曾在公司釋出內部信,表示都市麗人要從產品、品牌、團隊方面進行“檢討”,開始“二次創業”。經過半年多的時間,都市麗人在產品理念和產品結構方面做出了較大的改變,集團產品價值和售罄率均明顯提高。據悉,2020年下半年,都市麗人也開始探索小程式直播,9場直播共為門店帶來1.5億元銷售收入。
都市麗人CEO蕭家樂表示,2020年是與眾不同的一年,儘管充滿挑戰,都市麗人依然在第四季度恢復增長,下半年實現經營盈利。2021年,都市麗人將“重塑產品、重構渠道、重塑品牌、重建組織”,從“銷售已生產的產品”轉變為“生產消費者需要的產品”;以滿足“她”需求和體驗為一切的起點,打造年輕人喜歡的“國民品牌”;逐漸轉變為DTC直接面向消費者運營模式,提升各渠道銷售競爭力三個方向,展開未來三年“向新”戰略。