中國經濟網北京7月28日訊 銀保監會網站今日公佈消費者權益保護局關於2022年第一季度銀行業消費投訴情況的通報。廣發銀行、平安銀行、浦發銀行的平均每千營業網點投訴量位列股份制商業銀行前三位。
2022年第一季度，股份制商業銀行的平均每千營業網點投訴量的中位數為1842.9件/千營業網點。其中，廣發銀行2567.4件/千營業網點，平安銀行2504.7件/千營業網點，浦發銀行2495.2件/千營業網點，興業銀行2379.2件/千營業網點，招商銀行1984.8件/千營業網點，中信銀行1954.5件/千營業網點，光大銀行1731.2件/千營業網點，華夏銀行1506.5件/千營業網點，浙商銀行1142.9件/千營業網點，民生銀行1094.7件/千營業網點，渤海銀行1062.3件/千營業網點，恆豐銀行1019.2件/千營業網點。
