別把機票盲盒玩壞了

  國內旅遊市場正在逐步恢復中,航空公司和線上旅行社希望透過營銷拉動需求,不管是之前的“隨心飛”還是盲盒,都是為了拉動消費。

  選中盲盒,是因為這是當下年輕人最認可的消費方式之一。近年來,隨著盲盒火熱“出圈”,各類盲盒搶佔市場高地,收割了一大批年輕消費者的心。來自艾媒諮詢的資料顯示:全球潮流玩具市場規模自2017年的749.7億元,增長至2019年的1247.4億元,並預期將於2023年達到2494.8億元。旅行類盲盒,正是盲盒經濟中一個品類。

  跟所有的盲盒一樣,機票盲盒最大的吸引力在於驚喜,長達30天裡的任意一天、一天24小時內的任意時間、國內200多個城市的任意一個,合在一起,放大了平常生活裡的冒險感、新奇感。同時,機票盲盒價格夠便宜,讓消費者覺得物超所值,大大降低了使用者參與的心理負擔。而這種冒險幾乎是零成本——不滿意秒退。如此種種,讓機票盲盒成了近幾年旅遊行業廣受關注的新產品。

  同時,也要看到,機票盲盒如此便宜的票價是因為平臺自己補貼了差價,所以本質上,這就是一個“拉新”的營銷手段。平臺投入人財物,想要獲得流量無可厚非,但部分平臺為了流量,已經有點走偏,影響了消費者體驗,這種苗頭要不得。如果套路太多,就會讓消費者心生牴觸,機票盲盒就可能很快被玩壞。

  從目前來看,機票盲盒、酒店盲盒還有一定熱度。不過,任何營銷手段都會從新人變舊人,所以市場上才會不斷推出新的玩法。機票盲盒能熱多久,最終還是要看產品質量,看消費者能不能得到實惠,看它能不能得到市場的持續認可。(本文來源:經濟日報 作者:若瑜)

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