近日,58同鎮釋出《2020年中國下沉市場快消品洞察報告》,圍繞快消品市場洞察、消費渠道、營銷偏好、進口和國產快消品認知等維度,透過對分佈全國的下沉市場使用者進行調查,共採集5404份調查樣本。調查資料顯示,兩口之家月度支出高,社交媒體成下沉市場消費者獲取快消品資訊的主要來源,使用者對親友推薦產品的接受度達到61.92%,超93%的使用者線上購物,線下購物中大型超市受歡迎,63.92%的使用者有過進口快消品的購買經歷。
月度消費1000元以下佔比近60%,享受型消費潛力仍待挖掘
據58同鎮《2020年中國下沉市場快消品洞察報告》顯示,2017年來,農村居民可支配收入增速對比城鎮居民增長迅速,農村居民收入持續向好。不過從收入絕對值上看,月收入在5000元以下群體佔整體75.13%,中低收入仍是下沉市場主體收入群體。
從消費開支來看,下沉市場使用者月均快消品消費金額為1231元,其中,消費1000元以下的佔比59.48%。兩口之家的月均快消品支出金額相對較高,達到1588元,此外,隨著同住家庭成員數量從1增加到5個以上,月均快消品消費金額也呈現出增加的趨勢。
比較分析下沉市場使用者的消費種類,58同鎮資料表明,米麵糧油類消費佔比最高,達77.05%;其次是休閒零食和牛奶飲料,佔比分別為65.21%和49.41%。綜合來看,選擇米麵糧油等生活基礎消費品的頻次佔比44.03%,遠高於口腔護理、彩妝用品、美髮護髮類享受型消費的18.69%,可見,與基礎資料類消費相比,享受型消費還有較大的挖掘潛力。
93.15%的下沉使用者有網購經歷,便捷是線上購物首要考慮因素
58同鎮《2020年中國下沉市場快消品洞察報告》顯示,93.15%的下沉市場使用者有過網購快消品經歷,88.56%的使用者會選擇線上線下雙重購物渠道。在選擇雙重購物渠道的使用者中,42.78%的使用者網購頻率大於實體購買頻率。可見,在下沉市場,線上逐漸成為使用者購買快消品的主要渠道。
線上下消費場景選擇上,65.09%的下沉市場使用者選擇大型超市,由於產品種類齊全、管理規範,商品整體有價格優勢,因此備受消費者歡迎。在線上,選擇綜合類電商平臺購買快消品的下沉市場使用者佔比達到94.04%,其次是社交平臺、短影片/直播平臺,佔比分別為30.87%、29.88%。這表明,綜合類電商平臺仍是消費者線上購物的主要渠道。
對於下沉市場消費者而言,購物便捷是選擇消費渠道的首要考慮因素。其中,63.54%的下沉使用者認為購買便捷十分關鍵,其次是感受直觀和售後有保障,分別佔比58.46%、49.53%。對於選擇線上購物的下沉市場使用者來說,購買便捷也非常重要,有65.20%的使用者選擇了這一選項。其次是平臺管理嚴格、保質期新鮮,分別佔比29.96%、25.90%。
社交媒體成快消品資訊主要來源,61.92%的使用者接受親友推薦
58同鎮《2020年中國下沉市場快消品洞察報告》顯示,從快消品資訊獲取偏好上看,57.07%的下沉市場使用者選擇透過微博、微信等社交媒體瞭解快消品資訊。其次是電視廣播、店面廣告,分別佔比48.08%、40.12%。這意味著,新媒體超過傳統媒體,成為下沉市場使用者獲取快消品資訊的第一渠道。
從快消品推廣形式上看,61.92%的下沉市場使用者願意接受親戚朋友推薦,其次是商品促銷廣告,佔比54.07%。而在促銷形式上,66.06%的下沉市場使用者偏好折扣,其次是體驗或試用、贈品,分別佔比35.86%、31.31%。由於下沉市場屬於"熟人社會",人際交往密切、親友間信任感強,因此親友對快消品的推薦十分有效。而在促銷形式上,下沉市場對價格優惠非常敏感,降價是有效的促銷手段。
58同鎮還對下沉市場使用者購買快消品的決策進行了分析,68.54%的使用者會對比各品牌的價效比後再購買,這表明下沉市場消費者"精打細算"的意識較強。在決定使用者購買快消品的決策因素中,質量位於核心地位,佔比高達69.47%,其次是價格和保質期,分別佔比66.88%、61.51%。可見,與價格相比,下沉市場使用者仍將質量置於重要地位。
63.92%的使用者購買過進口快消品,國產中等價位商品是首選
透過對進口快消品消費情況分析,58同鎮《2020年中國下沉市場快消品洞察報告》表明,63.92%的下沉市場使用者有過進口快消品購買經歷。不過綜合來看,78.86%的下沉市場使用者只購買國產品牌或以國產品牌為主,僅10.81%的使用者表示只購買進口快消品或進口品牌購買更多。
在購買過進口快消品的下沉市場使用者中,大部分使用者月消費金額集中在2000元以下,其中,500元以內月消費金額使用者佔比45.22%,500-1000元月消費金額使用者佔比30.75%。
在消費偏好方面,58同鎮調查資料表明,下沉市場使用者首選國產中等價位商品,佔比高達72.65%,其次是國產低價位商品、進口中等價位商品,分別佔比28.87%、16.80%。這表明消費者對價格相對較低的中低端商品偏好度更高。就進口快消品而言,在有過進口快消品購買經歷的下沉市場使用者中,日韓進口商品是消費者首選,佔比達到40.42%,歐洲也是下沉市場使用者偏愛的快消品來源地,佔比達到27.39%。
圍繞下沉市場快消品消費情況,58同鎮透過調查報告為廣大商家提供了實用的資料參考,也透過全國上萬名58同鎮站長,為下沉市場使用者帶來優質高效的生活資訊服務。未來,在58同鎮的助力下,更多下沉市場使用者將樂享簡單美好的生活服務體驗,廣大商家也將獲得更多下沉市場機會,創造更大價值。