5月6日，有外媒報道稱，受新冠肺炎疫情影響，全球房屋民宿短租預訂平臺Airbnb愛彼迎計劃裁掉近1900名員工，約佔公司員工總數的25%。有知情人士透露，Airbnb愛彼迎聯合創始人兼執行長Brian Chesky在全員信中表示，隨著全球旅遊業進入停滯階段，愛彼迎的業務也受到了嚴重打擊，預計2020年的收入將減少50%以上，但未透露在不同地區的裁員人數。
據介紹，愛彼迎的員工位於24個國家和地區，根據當地法律和慣例，人員裁剪的流程可能因國家和地區而異，耗時將有所不同。Airbnb愛彼迎中國方面告訴南都記者，“對於中國區，我們沒有進一步的評價，但我們對中國市場的承諾是長期的。”
疫情為全球旅遊業帶來了巨大的衝擊，中小企業面臨“生死存亡”的同時，許多大型企業也透過尋求融資、發債等方式來補充自身的營運資金，以備下一步發展。4月6日，原計劃於2020年上市的Airbnb曾宣佈，Silver Lake和Sixth Street Partners將透過債務和股票證券的形式向其投資10億美元，這筆錢款將用於長期投資共享住房和房東社群，公司在未來會聚焦房東、長期住宿以及體驗業務。一週後Airbnb再次宣佈，從機構投資者獲得10億美元的銀團定期貸款承諾。
“我們正在經歷人生中最艱難的危機之一，隨著危機的發生和演變，全球旅遊業不得不按下‘暫停鍵’。我們的業務遭受重創，今年的營收預計將不到2019年的一半。”Brian Chesky在內部信中說明稱，“為了應對這一挑戰，我們融資20億美元，並在公司內部採取各種手段大幅縮減成本。”
他表示，在這些必要的舉措之外，公司仍面對眼前的兩大不確定困難：旅行何時能完全恢復尚未可知，以及旅遊業復甦後、疫情將對旅行產生的深遠影響。基於此，“我們必須做出根本性的改變，裁減員工數量，聚焦業務核心。”“我們目前在全球擁有7500名員工，其中約1900名將離開公司，約佔總人數的25%。我們沒有辦法再像以前那樣拉長業務戰線，全球人力裁減計劃將讓我們更聚焦業務核心。”
據Brian Chesky介紹，疫情之下，“人們將傾向於離家更近、更安全、更高性價比的旅遊選擇”，因此愛彼迎的業務還將進一步聚焦於普通的房東和體驗達人，“這意味著，我們必須減少那些與核心房東社群無關領域的投資。我們將暫停交通、娛樂業務的相關工作，並縮減在酒店和奢華房源業務方面的投資。”他表示，這些決定和這些團隊成員的工作業績無關，也不意味著這些團隊的人將離開，但公司範圍內所有的團隊都會受到影響，“許多團隊的規模將基於公司未來如何發展而做出相應的縮減”。
據悉，Airbnb將根據未來業務策略，制定裁減計劃，盡力支援受影響的員工，並與其以一對一方式敲定全部細節後再進行溝通。Brian Chesky說明稱，裁員的流程基於打造成本可持續的模式，透過評估每個團隊如何匹配新的戰略，來確定每個團隊未來的規模和藍圖，此後再綜合評估每一位團隊成員和他們的核心能力，以及這些能力如何適應未來業務所需，制定人員名單。但不可避免的是，有一部分團隊成員將會離開。
依據賠償方案，所有Airbnb美國的員工將收到14周的基本工資以及按照工作年限計算的補償金（每在Airbnb愛彼迎工作滿一年，受影響的員工將獲得額外的1周的工資）。相應工作年限的計算將按四捨五入計算。在美國之外的國家和地區，受影響的員工將收到不低於相當於14周的基本工資，並按照當地的具體情況收到按工作年限計算的相關補償金。此外，保證每位員工離開公司時都能有一定的限制性股票單位歸屬，為受影響員工提供未來12個月的健康保險，並幫助離開公司的人找到新的工作機會。
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