品牌升級攜手數字化轉型

風起雲湧的網際網路時代,對農業生產、管理、營銷都產生了深刻影響。始料未及的新冠肺炎疫情,給農業產業升級當頭一棒。誰能“化危為機”,決定著誰能“逆襲”成功。

中國是茶的故鄉,各種歷史文化名茶燦若星辰。來自浙江省新昌縣的“大佛龍井”,作為品牌新秀,儘管只有不足30年曆史,但在每個發展節點上,都能抓住機會,獲得新的成長。茶葉區域公用品牌價值評估中,“大佛龍井”已經連續11年躋身全國十強。

“大佛龍井”的發展引起中國茶界廣泛關注,其“以政府為主導,以品牌為主線,以市場為主體”的做法,被譽為“新昌模式”。

疫情影響農業,茶葉首當其衝。記者關注到,在用工短缺、銷路遇阻的壓力之下,新昌再次出其不意,在4月15日以茶文化節拉開了產業轉型升級的大幕。

彩雲飄過,能否降下喜雨?新昌茶業能否再上層樓?傳統節會變成“雲節慶”,對茶這個古老而年輕的富民產業,又究竟意味著什麼?

“借梯登高”的基因

新昌種茶已有1500多年曆史,茶道之祖支遁大師當年就在新昌傳播茶文化。但以前所產茶葉並非龍井,最先是條形的古法茶,後是曾被譽為“軟黃金”的珠茶。改革開放後,茶葉統銷統購取消,一夜之間,新昌茶農陷入賣難困境。

“西湖龍井”在市場上一直炙手可熱,新昌茶葉能否實現“圓改扁”?縣裡為此專門從杭州請來師傅,開辦了400多期培訓班,學做扁形茶。

一斤珠茶賣3元,改成龍井後,身價陡增十倍,抵得上當時人們一個月工資。老百姓賴以生存的產業總算穩住,新昌也由此步入名茶之鄉行列。

新昌有座大佛寺,遠近聞名。“大佛龍井”的名號隨之應運而生。1994年,新昌的扁形茶終於踏上了品牌化征程。

有了品牌,還得有市場。1995年,新昌開辦“浙東名茶市場”,之後又壯了壯膽,新建起“中國茶市”,一躍成為全國最大的龍井茶集散中心。

在新昌農業版圖中,茶葉地位舉足輕重:其產值佔到農業總產值的1/3,農民一半收入來自茶葉,全縣43萬人口中有18萬人涉茶。因此,每任分管農業的副縣長,幾乎都會被冠以“茶葉縣長”的雅號。

作為最新一任的“茶葉縣長”,呂田同樣謀劃著新昌茶產業的未來。他認為,“大佛龍井”已經擁有了很高知名度,接下來,要更多地考慮如何將知名度轉化為品牌溢價,讓茶農、茶企得到更高收益。

面對突如其來的新冠肺炎疫情,新昌有計劃地推出了“雲節慶”,透過網際網路建立與消費市場的新互動。“把茶文化節從線下轉到線上,並非疫情下的權宜之計,也非無奈之舉,而是基於內外發展格局,基於網際網路環境條件,進行的節慶營銷模式變革。當然,這僅僅是新昌茶葉‘觸網’的開始。”呂田如是說。

品牌規劃先行

4月1日,距離新昌大佛龍井茶文化節的新聞釋出會只剩一週時間。圍繞活動設計、物料製作、媒介投放等,策劃團隊進行最後一場“頭腦風暴”。因為幾幅海報,討論一度進入膠著狀態。

原來,為了演繹“一杯好茶,萬事新昌”的傳播口號,藉助時下熱門事件,團隊鎖定了環衛工人、醫護人員、執勤交警等,拍攝了一組雙手奉茶的照片。而與之形成對比的是,一幅身著素衣,只見其手、不見其人的奉茶照,呈現出從容自在之感,頗具禪意。

兩組照片,傳播時誰主誰次?農業品牌專家、浙江大學CARD中國農業品牌研究中心主任胡曉雲指出,“大佛龍井”的傳播,必須具有網際網路思維、品牌思維,要透過所有的終端,體現品牌調性,以此來強化受眾對品牌的認知。

據瞭解,浙江龍井共有18個產區,兄弟姐妹站在一起,“大佛龍井”的個性和差異究竟表現在哪裡?新昌委託專業機構,進行科學的品牌規劃。

記者看到,“大佛龍井”的新LOGO融入了大佛、茶葉、露水等元素,“居深山、心自在”的核心價值則傳遞出鮮明的品牌特徵,與浙江境內其他龍井茶形成了區隔。“‘西湖龍井’長在城市裡,而‘大佛龍井’長在深山中;‘自在’既體現‘大佛’的文化取向,也表達了消費者在熙熙攘攘中的生活追求。”呂田說。

虛擬的網路世界更需要鮮明的品牌形象。此次新昌茶文化節中,每一個環節、每一個場景、每一個宣傳品,均圍繞品牌核心價值,全面植入了品牌設計元素,就連開幕式的場地,也首度移師茶園。用青翠延綿的茶山作背景,加上獨具特色的舞臺設計,使得節慶與品牌融為一體。

已經連續舉辦13屆的新昌大佛龍井茶文化節,曾入圍“浙江省最具影響力十大農事節慶”,但一個不爭的事實是,與大多數傳統的線下節慶一樣,受眾侷限在體制內為主,很難到達終端消費者,效果難盡人意。

新昌縣農業農村局局長石煒瑤認為,農事節慶“觸網”,並非簡單從線下轉到線上,而是根據產業現狀、消費趨勢、目標群體等特徵,以及遵從網際網路傳播的規律,進行系統、全面的轉型改造,其代表著今後的發展方向。

新昌的這次“雲節慶”由“七朵雲”組成,其中包括雲直播、雲遊覽、雲互動、雲釋出、雲觀點、雲連線、雲消費。過去耗費財力、物力、精力最多的茶祭大典、禮佛儀式,也從線下轉為線上。整個節慶設計了大量與消費者互動的節目,在提升品牌體驗的同時,藉助網際網路實現高效和精準傳播。

以4月8日的新聞釋出會為例,透過各個平臺的直播,收看人數就超過了30萬人次。開幕當天,新昌利用微信、H5、抖音等平臺,讓觀眾線上體驗採茶、炒茶、製茶全過程,可穿梭虛擬的大佛龍井品牌館,還能在“雲上茶園”領略江南風光,預計品牌曝光量達千萬級,這種效應在活動結束後仍將持續發酵。

“雙輪驅動”再出發

在石煒瑤看來,網際網路時代對茶事節慶提出了新要求,同樣對茶葉的生產、加工、營銷等產生著全面而深刻的影響,這是一項系統性、戰略性、持續性的工程。

此次“雲節慶”中,在銷售模式上,新昌同樣展開了一場頗具意義的試水,引入“一品一爆”營銷活動,以謀求“品效合一”。

首先指導企業進行品牌應用,打造爆款產品,再透過線上傳播將流量引至微店、天貓等各大網商平臺。在完成產品銷售的同時,實現品牌的快速提升,從而構建起“農業品牌-農事節慶-農品上行”的全鏈條。

往常,銷售資料分散在各家企業、各個平臺,很難集中,也很難發揮價值。這次,新昌分析線上銷售資料,並且應用於供應鏈的改造,為前端的種植、中間的加工、後端的營銷等提供科學指導。

記者瞭解到,一項更為龐大的“數字化”工程將在新昌轟轟烈烈展開。根據計劃,當地將在未來兩年內投入兩億元資金,打造茶葉全產業鏈數字化平臺和質量安全區塊鏈追溯系統,探索建立以資料應用為關鍵、以制度創新為動力的茶產業高質量發展體系。

呂田認為,網際網路消費,讓所有茶品牌處於同一條起跑線,必須抓住每一個機會,才能站穩腳跟再圖發展。在品牌化上,“大佛龍井”新形象的推出同樣只是邁出了第一步。未來,品牌化與數字化必須實現“雙輪驅動”。

“一方面,數字化為品牌提供質量保障和產品背書,也讓營銷變得更加低成本和高效化;另一方面,品牌化則透過概念傳播提升競爭優勢,讓數字化體現應有價值,從而形成可持續動力。兩者缺一不可,只有相得益彰,才能推動產業不斷向前發展。”呂田說。

資料顯示,去年,新昌茶葉總面積近15.3萬畝,全年產量5030噸,一產產值超過12億元,全產業鏈產值則達到了86.2億元。最新的品牌價值評估則顯示,“大佛龍井”品牌價值為45.15億元,位列全國茶葉區域公用品牌第五名。

我們有理由相信,“雙輪驅動”的佈局,將為“新昌模式”注入新的內涵。透過這個新引擎,“大佛龍井”將再領風騷,成為引領茶產業轉型升級的一面旗幟。

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