打通金融服務“最後一公里” 助農貸款送到田間地頭
“真沒想到,在我自己的地頭就把款貸出來了,咱農商銀行的效率這麼高,不到3個小時,10萬元的‘富農貸’資金就到賬了。”4月9日,站在自家地頭,山東省聊城市東阿縣陳集鎮李廟村種植大戶李東勝(化名),對東阿農商銀行的辦貸效率讚不絕口。
東阿農商銀行為客戶經理隊伍配置了90餘臺平板電腦,依託“移動辦貸”平臺實現了快速辦理貸款,讓客戶足不出戶即可享受高效快捷的金融服務,辦貸效率得到極大提升,真正實現了把貸款送到田間地頭,得到廣大客戶的一致好評。
近年來,東阿農商銀行全力支援鄉村振興、普惠金融的政策要求,及時滿足鄉村居民金融需求,在轄內穩步推進“整村授信”系列工程,把優質的金融服務送到田間地頭。截至目前,該行“整村授信”系列工程共覆蓋村莊550個,授信戶數51639戶,授信金額306191萬元,開展金融講座282場次,6235名村民參加了講座。
為有效推進“整村授信”系列工程,該行著力強化頂層設計,成立整村授信活動領導小組,由該行董事長任組長,並多方調研製定符合轄區實際的《整村授信工作方案》。該行總結提煉了“四步走”工作法,即:採集客戶基本資訊,按戶建立客戶分層管理臺賬;“背靠背”雙篩,圈定準入客戶;實地走訪,批次授信;加強回訪,引導用信。該行力求實現“96”標準,即客戶資訊收集戶數佔網格內全部戶數比例在90%(含)以上,村莊授信戶數佔村莊有效客戶數比例在60%(含)以上。
東阿農商銀行深化黨建共建,集中開展授信,加大產品創新力度,穩步推進整村授信工作。堅持黨建引領,強化與鄉鎮政府部門合作,各支行黨支部與當地鎮政府部門開展黨建共建活動,發揮黨建共建的優勢互補、資源共享作用,圍繞村莊特色產業、發展規劃和村民金融需求,已開展黨建共建活動110餘次。集中開展授信工作,將紙質手續整理為電子資訊臺賬,藉助信貸管理系統、客戶綜合評價系統篩選符合授信條件的客戶,進行批次授信。加大信貸產品創新力度,豐富線上產品種類,以“信e貸”平臺為抓手,以“白名單”批次授信功能為依託,推出符合轄內客戶特點的“悅享貸”系列產品,打造以“信e快貸”“薪e貸”“稅e貸”“青春e貸”“悅享貸”系列產品為主打的“信e貸+”產品組合營銷,全面抓取轄內優質客戶群體,擴大授信覆蓋面。
為鞏固整村授信工作成果,該行積極開展“三走訪、兩對接”活動,走訪種植大戶、養殖大戶、新型農業經營主體,對接畜牧局、農業農村局,獲取客戶清單,採取實地走訪與電話回訪相結合的方式,全面摸清轄區種養殖客戶經營情況,以“魯擔惠農貸”“糧食收購貸”為主打產品,確保客戶覆蓋到位。此外,該行不斷推動客戶經理駐村服務常態化,建立“班子+條線+部室+支行”四級管理體系,將服務地點由營業網點轉移至村莊,確保整村授信工作做實做細,實現行政村客戶走訪全覆蓋。(尹騰 淑張璋 銀環)