3月30日，農業銀行披露2020年年報，各項業務執行保持平穩、穩中有進，高質量發展取得新的成效。董事長谷澍在年報致辭中表示，“2020年是極不平凡的一年，也是農業銀行攻堅克難、取得不凡業績的一年。”
截至2020年末，農行總資產規模27.21萬億元，同比增長9.4%；全年實現營業收入6579.61億元，同比增長4.9%；實現淨利潤2164億元，同比增長1.6%；撥備覆蓋率260.64%，繼續保持較高的風險抵補能力；資本充足率16.59%，比上年末提升0.46個百分點。
董事會建議按照每10股向普通股股東派發2020年度現金股利1.851元（含稅），共分紅647.82億元。
回顧過去的2020年，我國經受了艱苦卓絕的抗擊新冠肺炎疫情大考。在這場大考中，農業銀行堅守金融服務實體經濟的本源初心，在支援疫情防控和經濟社會發展中履行責任擔當，在推進改革轉型、應對風險挑戰中提升發展質量。發放貸款和墊款餘額14.42萬億元，全年增加1.73萬億元，增長13.5%。將綠色理念納入企業核心價值觀，致力於打造能源節約和環境友好的“綠色銀行”。截至2020年末，農業銀行綠色信貸業務貸款餘額15149億元。
2020年，農業銀行以數字化轉型為主線推動普惠金融高質量發展，支援小微企業抗疫復產。截至2020年末，普惠型小微企業貸款餘額9615.20億元，同比增長62.3%，高於全行貸款增速48.8個百分點；有貸客戶數157.08萬戶，較上年末增加46.16萬戶；全年累放貸款平均利率4.18%。
值得一提的是，農行在幫扶小微企業同時，普惠型小微企業貸款質量控制在較好水平，不良貸款率僅0.94%。
在疫情“大考”下，農業銀行積極推進不良貸款處置，強化大額專案處置攻堅，鞏固“淨表計劃”成果，資產質量總體穩定。截至2020年末，不良貸款餘額2371.13億元，較上年末增加499.03億元；不良貸款率1.57%，同比上升0.17個百分點。關注類貸款餘額3,043.35億元，同比增加59.34億元；關注類貸款佔比2.01%，同比下降0.23個百分點。
把創新作為引領發展的第一動力，加快推進數字化轉型，2020年，農業銀行全年資訊科技資金投入總額達183億元。農銀e貸餘額達1.31萬億元，較上年末增長122.2%。掌上銀行發展提速，月活使用者數（MAU）超過1億戶。