來源:人民網 原創稿
人民網北京10月15日電 (記者羅知之)據人民銀行官網訊息,為最佳化營商環境,推進電信網路詐騙和跨境賭博資金鍊治理,切實解決小微企業開戶難問題,人民銀行近日印發了《關於做好小微企業銀行賬戶最佳化服務和風險防控工作的指導意見》(以下簡稱《意見》),同時印發《小微企業銀行賬戶簡易開戶服務業務指引》《小微企業銀行賬戶開立服務規範負面清單指引》。
《意見》聚焦小微企業開戶流程最佳化,引導銀行遵循“風險為本”原則採取差異化客戶盡職調查措施,鼓勵推行簡易開戶服務、電子證照應用、政銀聯動合作,進一步提升開戶服務便利度;聚焦小微企業開戶服務事項公開,指導銀行提供開戶進度查詢服務,透過公示開戶標準、建立負面清單和暢通投訴渠道等方式,提升開戶服務透明度;聚焦小微企業賬戶風險防控,指導銀行強化賬戶全生命週期管理,透過賬戶分類分級、精準識別可疑賬戶,倒查涉案賬戶等措施有效防控賬戶風險;聚焦小微企業開戶服務長效機制建設,指導銀行透過完善質效考核、釐清涉案賬戶責任鏈、開展常態化督查檢查等措施,實現最佳化服務與風險防控的有機統一。
值得注意的是,《意見》要求銀行業金融機構應當在“瞭解你的客戶”基礎上,遵循“風險為本”原則確定對小微企業(含個體工商戶,下同)客戶盡職調查的具體方式,不得“一刀切”要求客戶提供輔助證明材料,不得向客戶提出不合理或超出必要限度的身份核實要求。
《意見》要求,銀行要嚴格落實各項工作措施,有效解決小微企業開戶難點堵點,減少因風險防控對正常銀行賬戶服務產生不利影響。人民銀行分支機構要加強對銀行賬戶服務的指導監督,強化部門溝通協作。
下一步,人民銀行將以深化金融供給側結構性改革為主線,堅持“支付為民”,指導銀行認真落實《意見》提出的各項工作部署,持續加大對小微企業的幫扶力度,進一步最佳化營商環境,築牢小微企業健康發展根基,實現銀行賬戶最佳化服務和風險防控的兩不誤、兩促進,努力讓小微企業看到銀行賬戶服務實實在在的成效和變化。