樂居財經訊 吳文婷 5月10日,中國品牌日,“品牌覺醒——2022樂居財經物業論壇暨百強品牌力榜”舉行。論壇邀請協會專家學者、知名物企、金融圈層大咖,從不同維度暢談經驗、答疑解惑,助力物企品牌覺醒。點選進入直播》》
浙大新宇集團黨委書記、副總裁郗蘊超發表題為“新時代背景下高校物業服務的思考與體會”的主題演講。
她指出,據《2020年全國教育事業發展統計公報》顯示,全國目前普通高校2880所,高等教育在學總規模4200萬人,後勤產業一年總產值達到3024億元。高校物管面積7.6億平方米,但是能實現社會化外包的只有2.9億平方米,還不足總量的1/2。高校物業服務已經成為物業行業中極具發展潛力的垂直領域和細分領域。
同時,面對迅速擴大的、豐富多樣的服務需求和有潛力的市場空間,高校物業服務領域也需要更加專業、更具品質的服務企業躬身入局、深耕和創新。2020年8月,世茂服務與浙大新宇達成合作,後者注入了世茂的優勢資源,同時也延續了浙大新宇這一傳承百年浙大基因的品牌形象,佈局高校的物業服務領域。
郗蘊超表示,從高校的物業管理來說,浙大新宇深耕20多年,我們也有一些自己的體會,高校的起點高,要求高,實際上物業服務要與學校的整體工作匹配。正是因為我們團隊出身於學校,在多年的管理的服務的過程中,也逐漸形成了知學校、懂學生,能夠把握後勤管理規律的服務優勢。
在行業內,浙大新宇提出高校後勤服務的“三三原則”,即在做好基礎的物業管理的同時,植入服務育人的理念,形成管物和管人共同相結合的特色管理服務模式。
文章來源:樂居財經