楠木軒

Twitter和Meta新財報亮眼,馬斯克和小扎贏得“換心”時間

由 鹹春葉 釋出於 財經

美國兩大社交媒體巨頭在同一天內都交出了一份稱得上亮眼的財報。

推特2022年第一季度營收12億美元,同比增長16%,淨利潤5.13億美元,同比增長655%,受此影響股價盤前微漲0.74%。

更早些時候披露財報資料的Facebook母公司Meta,2022年第一季度營收279億美元,同比增長7%,淨利潤75億美元,同比下降21%。得益於超出預期的每股收益,和超出預期的一季度日活躍使用者(DAU)增長資料(DAU達到19.6億,相比增長4%,市場預期19.5億),Meta盤後股價大幅上漲逾19%。

股價重新迎來轉機的背後,是兩家社交媒體平臺都在積極求變的事實:Meta換道元宇宙,重新設計業務架構;推特則直接換了位大BOSS,由當下世界企業家中最膽大包天的馬斯克,替代眼前缺乏積極進取心的推特管理層。

Meta和推特之所以不約而同轉換增長引擎,是因為近年來公司發展都陷入了死衚衕。

扎克伯格一手建立的Facebook,用18年時間成為圖文社交網路的絕對霸主,坐擁全球近30億使用者量,但在新的影片社交時代,Facebook卻落伍了。來自中國的TikTok於2017年上線後,僅用了4年時間就在全球積累了10億使用者,並連續2年全球下載量超過Facebook,位居世界第一,使得扎克伯格不得不在去年四季度財報會上感慨道,“TikTiok是一個如此強大的競爭對手。”

這種衝擊給Facebook帶來的直觀變化是,其DAU在去年四季度首次出現環比下降,使用者留存時間也開始下降,更嚴重的是,Facebook正在失去年輕人的喜愛。

只比Facebook晚成立2年的推特,曾經在使用者量和影響力上一度與前者並駕齊驅,但推特不僅屢屢錯失社交媒體轉變風口,而且也沒有拿出扎克伯格般的魄力,進行大手筆競品收購,時至今日,推特使用者量只維持在3億左右。

相比日賺超8000萬美元的Facebook,成立16年之久的推特,還在陷入贏利難題,2020-2021年,分別淨虧損11.4億美元和2.21億美元。

強人馬斯克的到來,被外界視為改變推特頹廢現狀的一大利好。自4月4日馬斯克首次披露成為推特最大股東以來,推特股價累計最大漲幅已逾40%。

兩家社交媒體巨頭的換心手術,究竟能否成功,接下來就要看扎克伯格和馬斯克的各自改造計劃了。

A

2014年花30億美元收購VR頭盔廠商Oculus後,扎克伯格對外解釋收購原因時曾提到:錯過智慧手機及其作業系統的設計,很多公司只能淪為谷歌和蘋果的附庸。未來,只有擁有自己的硬體平臺及系統,才能掌控命運。

扎克伯格堅信,VR將是繼手機之後最主要的計算和通訊平臺。

這也某種程度上解釋了扎克伯格為何全身心押注元宇宙,他希望由此擺脫蘋果等平臺對自家軟體的控制,能夠自建規則。

這種擔憂從去年開始變為現實。蘋果iOS隱私新政調整後,Meta去年四季度預計,這一影響至少會帶來100億美元的收入減少。今年一季度,Meta再次強調,蘋果iOS新規將會持續影響公司廣告增長目標和業績衡量指標。

去年10月,扎克伯格將Facebook更名為Meta,並在去年四季度財報中首次公佈公司元宇宙業務Reality Labs的相關業績,該業務包括與AR(增強現實)和VR(虛擬現實)相關的硬體、軟體和內容產品。

財報顯示,一季度,Reality Labs收入6.95億美元,不及分析師預期的6.771億美元,較去年四季度的8.77億美元下降20.7%。營收前景黯淡的元宇宙新引擎,加上日活躍使用者數首次下滑,從去年四季度財報釋出後,Meta股價相較峰值已經下跌了超40%,總市值跌去近4000億美元。

但從今年一季度財報來看,投資人對Meta的理性認知正在逐漸恢復,畢竟,作為全球最大的社交媒體平臺,Meta“家族”(包括Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger等服務)DAU平均值依然達到28.7億人,月度活躍使用者人數(MAU)達到36.4億人,這依然是一家日進斗金的高價值公司。

當外界對扎克伯格轉向元宇宙決策的排異反應消化過後,市場正在慢慢重拾信心,Meta或許已經到了觸底反彈的階段。

今年一季度的亮眼財報表現,也留給了扎克伯格給Meta換上元宇宙心臟的更多試錯時間。

相比扎克伯格對Meta未來即將落伍的擔憂,已經在圖文時代掉隊的推特,轉換增長引擎的渴望則更為迫切。

如果繼續維持當下不溫不火的現狀,推特可能連突破千億美元都是個問題,更不用談重新追趕Meta。無論營銷還是產品功能上來看,推特都堆積了一系列問題,不管有沒有馬斯克發起收購這件事,推特都到了非改不可的時刻,否則推特就可能真的要“非死不可”了。

對於當下的推特來說,指望現任管理層或內部元老推動變革,已經變得不再現實,就連推特創始人之一傑克·多西都無力轉變局面而不得不讓出CEO崗位。推特到了從外部尋找新變數的時候,作為地球上最天馬行空的企業家,馬斯克入主推特或許真的能重新激發公司內部創造力。

B

收購推特後,馬斯克和扎克伯格終於踏入了社交媒體的同一條河流。作為在Space X、特斯拉等太空探索和電動汽車上屢創奇蹟的人,外界不由得好奇,馬斯克能否在推特上再次上演奇蹟。

4月28日凌晨,馬斯克在推特發文稱,接下來可能考慮收購可口可樂,不過一個小時後,馬斯克就發文表示“讓我們來開一個推特最大的玩笑!”並在隨後回覆網友收購麥當勞的提議中,寫到“聽著,我不會創造奇蹟好嗎?”

不過,作為推特重度使用者,馬斯克對如何改造推特顯然有著很多想法。4月14日宣佈擬以430億美元全資收購推特後,馬斯克在當天接受TED主席克里斯·安德森採訪中說道,自己收購推特的最大動力來自於,將其打造成為一個自由言論的包容性的舞臺。

如果以Meta為參照物,馬斯克接手推特後的頭等大事無疑是重新啟用使用者活躍度,並儘可能吸引更多新使用者入駐。作為一家社交媒體,使用者規模決定了平臺的天花板究竟有多高,Meta近20億日活對應的當下近5000億美元市值,和推特2億多日活對應的近400億美元市值就是明證。

提升使用者規模的最有力手段就是做出更好的產品功能,TikTok的快速崛起就是產品致勝的一個最新案例。眼下對馬斯克來說,推特需要直接引用的一個功能或許就是支援長文章的編輯和釋出。

畢竟國內模仿推特的微博,早已引進長文章多時。從馬斯克推崇的言論自由角度來說,支援長文章釋出,也恰恰符合他想要維護更多使用者發言討論的目的。

推特在新功能上的保守業內知名。多西2006年3月聯合創辦推特後,為了縮減簡訊費用開支,公司決定將每次傳送字元數字限制在140個。隨著網路頻寬的普及和成本下降,推特直到2017年11月,才修改每條推文的字數限制,從原有的140字元擴大為280字元。

對於追求高效執行力的馬斯克而言,擺在眼前需要解決的不止增加長文章這一個功能。為了迎戰影片時代,推特也有必要加大相關投入。

與固守140個文字一樣,推特目前只支援最長140秒的影片,使用者必須透過專業釋出工具才能釋出10分鐘影片。相比之下,TikTok、微博均已支援3分鐘以上的中長影片內容。

還有一個不容忽視的改造來自團隊文化。無論Space X還是特斯拉,它們的成功離不開一群圍繞馬斯克、崇拜馬斯克的忠誠員工,而推特內部正在分成不同派系。

馬斯克

職場匿名社群Blind對200名推特員工進行的小調查顯示,有27%的人表示恨馬斯克。有的員工直言不諱地說:“我感覺我要吐了……我真的不想為馬斯克工作。”還有員工直接抱怨公司內部的馬斯克支持者:“那些‘埃隆男孩’們,都是些腦死亡的呼吸機,推特上就能看到不少,我簡直等不及馬斯克把咱一半的人都裁了。”

接受馬斯克收購要約當天,推特社會健康產品管理主管佩雷斯發推文表示:“這是一個真正令人不安和不確定的時期,我們大多數人堅信,推特不僅僅是一個技術平臺,對社會負有重大責任,希望我們的新老闆能明白這一點。”

C

在馬斯克收購推特之前,這家社交媒體巨頭差點被扎克伯格收入囊中。

據推特聯合創始人比茲•斯通透露,2008年,推特曾就收購事宜與Facebook進行過談判。

當年秋天,Facebook向Twitter提出了5億美元的收購要約。等到斯通等人去到Facebook後,扎克伯格已經在會議室僅有的一張單人椅上坐著等候,無處落座的斯通和威廉姆斯(推特另一聯合創始人)只能擠在一張小小的雙人椅上。

最終,因為扎克伯格認為5億美元數字太大,Facebook給出了現金加股票的收購方式,但被威廉姆斯拒絕。

據當時媒體報道,Facebook當時賬上的確拿不出5億美元現金。2008年5月,Facebook全球獨立訪問使用者,剛剛完成首次超過競爭對手Myspace的里程碑,使用者破億,年收入達到3億美元。

反觀推特,儘管已經推向市場3年,但仍未找到確定的商業模式,2008年底平臺使用者規模維持在400-500萬。Facebook一個月內增加的新使用者量,就相當於Twitter總使用者量的一半。

時移世易,曾經的競爭對手也都開始進入轉換增長引擎的新階段,但通往換心手術的道路上,並不平坦。

Meta押注的元宇宙,業務連續多個季度虧損維持在數十億美元,在可預見的未來,扎克伯格還將在元宇宙業務上瘋狂燒錢。

去年10月宣佈改名Meta後,扎克伯格表示,元宇宙將成為公司的一個長期戰略,並將透過五年佈局,將Facebook打造為一家元宇宙公司。以此計算,Meta未來起碼還要投入超500億美元資金在元宇宙上。

而且,元宇宙的實現並不是靠Meta一家公司就能實現,還涉及到傳輸技術、互動技術、監管因素的多重製約。究竟五年能不能實現Meta的願景,目前還要打一個大大的問號。

信達證券高階分析師鳳超曾撰文指出,扎克伯格下血本押注元宇宙是一步“錯棋”。因為在他看來,現階段佈局元宇宙,無法增強Facebook原有產品的使用者粘性。

至於馬斯克即將接管的推特,外界也充滿憂慮,主要擔憂之一是,周旋於Space X、特斯拉等多家公司的馬斯克,早已被外界冠之以“時間管理大師”的稱號,他還能有多少精力分給推特,即便有,這些強制分配出去的精力,又是否會影響特斯拉等公司的既定發展。

特斯拉的股價變動也印證著外界的這層擔憂。推特宣佈接受馬斯克430億美元收購要約後的第二天,特斯拉股價直接下跌12%,總市值一夜之間蒸發1260億美元。

正如社交新聞平臺Reddit前CEO黃易山所說的那樣:“如果伊隆·馬斯克收購推特,他將被捲入一個痛苦的世界。因為他並不清楚內容稽核和言論自由意味著什麼……馬斯克不僅不會解決推特任何問題,還會分走他在Space X和特斯拉上的精力和時間。