財聯社（北京，記者 王宏）訊，近日，中國保險行業協會發布了《2020年網際網路財產保險市場分析報告》（以下簡稱《報告》）。報告指出，截至到2020年末，有73家保險公司開展網際網路財產險業務，而2014年這個數字只有33家。
雖然市場主體蓬勃擴張，但網際網路財險市場規模卻在2020年出現了萎縮。《報告》指出，2020年網際網路財產保險累計保費收入797.95億元，同比下降4.85%，低於財產保險市場同期增長率近9個百分點。業內人士表示，規模下降是多種因素疊加所致，主要受信用保證險平臺新規、疫情等影響。
多重因素，網際網路財險規模下滑
《報告》指出，2020年網際網路財產保險累計保費收入797.95億元，同比下降4.85%，低於財產保險市場同期增長率近9個百分點；網際網路財產保險累計承保保單數量279.51億件，同比下降0.92%。
某大型財險公司產品負責人對財聯社記者表示，網際網路保險規模下降是各種因素疊加導致的，包括了P2P平臺關停、信用保證險平臺新規、以及疫情等影響。
“P2P平臺去年全部關閉，對應的借款人意外險2019年7月份也被監管叫停，保證保險因為部分平臺暴雷，去年也大幅下降。此外，新冠疫情下，個人海外旅行險也受到了影響，個人出入境受阻，相關保險的需求也大幅下降了。”上述產品負責人同時指出。
“個人海外旅行險的市場沒有官方統計，我們的觀察大概是20億到30億的保費體量。”上市產品負責人表示。
由於風險頻繁暴露，作為信用保證險重要參與者的中國人保，也多次表態收縮相應規模。此前，人保財險副總裁沈東曾在2020年中期業績釋出會上表示，人保財險全面停止高風險的線上消金專案，對於可控的線上消金專案按照監管要求改造，截至當面6月30日，融資類信保業務風險敞口明顯下降。
《報告》同時也指出，2020年，網際網路信用保證險累計保費收入62.52億元，同比下降52.18%，主要由於信用保證險迎來新規，各家險企紛紛收緊融資性信用保證險業務，規範業務流程，提高風控級別。
如何推動網際網路財險健康發展？
對於網際網路財險市場下一步的發展，《報告》也給出了四點建議。一是推進財險業務線上化工作，強化線上線下融合發展。財產保險公司應積極提升業務線上化水平，最佳化豐富“非接觸式服務”渠道；同時，透過線上賦能傳統線下業務，探索線下服務的數字化轉型。
二是強化科技應用，激發行業發展新動能。保險公司需藉助新興技術帶來的強大計算資源和大資料分析處理能力，對使用者資料、保險業務場景資料和外部大資料進行深度分析和快速適配，並建立起應對多元化場景需求、多樣化產品型別、多層次產品運營、多維度風險監控要求的智慧化保險運營體系。
三是堅持融合創新，提升線上保險產品和服務價值。當前，網際網路財產保險市場，保險公司對網際網路渠道掌控力較弱，需從價值轉移邁向價值創造，利用線上技術形成差異化能力。圍繞科技創新、社會服務、居民消費等重點領域，迭代創新保險產品，同時，形成更豐富完善的保險服務供給。
四是堅持合規經營，在保障保險消費者合法權益的同時切實保證風險可控。保險行業進一步規範經營行為，透過完善資訊披露、制定線上服務標準、建設線上銷售追溯體系、保護客戶資訊保安等方面，提升線上消費者滿意度。同時，運用資料探勘、機器學習等技術提高保險業務風險識別和處置的準確性。