經濟數字化是一個全球性的命題,也是個全球性的趨勢和浪潮。
在這一浪潮下,各行各業都開始啟動數字化轉型。今年以來,受新冠疫情影響,越來越多的企業認識到了數字化對企業發展的重要性,但傳統企業如何實現數字化轉型卻是一個需要所有人共同探討的重要命題。
那麼,傳統企業在數字化轉型過程中,存在哪些痛點,又改如何解決呢?
轉型之勢:數字化轉型趨勢加速
今年5月,國家發改委聯合十幾個部委,發起數字化轉型夥伴行動倡議,並公佈了第一批倡議方名單。
由此可見國家在宏觀層面對企業數字化轉型的重視和決心。
其實,企業數字化轉型已經是大勢所趨。近日,CNNIC釋出第45次《中國網際網路絡發展狀況統計報告》,報告顯示,截至2020年3月,我國網民規模為9.04億,網際網路普及率達64.5%,龐大的網民構成了中國蓬勃發展的消費市場,也為數字經濟發展打下了堅實的使用者基礎。CNNIC主任曾宇指出,當前,數字經濟已成為經濟增長的新動能,新業態、新模式層出不窮。
而麥肯錫釋出的《Digital globalization: The new era of global flows》報告則更直觀地顯示了數字化對經濟的帶動。
透過對全球97個國家1995~2013年間的貿易資料分析,麥肯錫指出資料流直接創造的價值約2.2萬億美元,還透過間接促進其他型別的跨境交流,為全球經濟創造的價值約為2.8萬億美元,可見資料為經濟發展貢獻了巨大能量。同時,普華永道《數字化指數調查》顯示,88%企業明確將數字化融入企業戰略。
在這一過程中,由於社會分工和專業化的需求,IT服務行業應運而生,誕生了一批為企業數字化轉型提供專業服務的企業。
上海諾勤便是其中一家。據悉,諾勤成立於2004年,是專業從事資訊科技服務、系統整合的綜合性IT服務商,為企業使用者提供專業、規範、高效的服務,協助企業客戶整合業務和生產系統,致力於為企業客戶提供實施網路和系統架構、資料中心、協作系統等專業解決方案。
轉型之痛:不轉型等死,轉不好找死?
諾勤的業務發展建立在解決行業最核心的痛點之上。
據諾勤透露,在企業數字化轉型的過程中,資訊資產管理、運維管理、事件管理等方面的問題會越來越突出。
具體而言,在企業資訊資產管理方面,隨著企業規模增大,IT資產也來多,企業如何高效管理這些資產成為新的課題,尤其是零售物流等行業,IT資產體量大且分佈廣,統計繁瑣,企業無法及時掌握IT資產情況;
運維管理方面,保障軟硬體常使用,是IT部門的基本職責,與此同時,如果運維成本、效率、技術實力、標準流程等也來難以平衡和兼得。運維成本與效率的平衡與最佳化、運維過程與結果的實時掌握、規範化精細化的運維標準建設等問題都制約著企業數字化轉型的進一步發展。
時間管理方面,企業發展需要數字化的同時,也同時產生越來越多的服務請求、故障告警。解決這些需要更合理的事件管理和更智慧的告警,協同組織解決問題。
對於大型企業而言,有實力進行資金和人力物力投入,以解決以上問題,從而實現數字化轉型。但對於絕大多數中小企業而言,沒有足夠的能力進行技術變革,為數字化轉型提供保障。而大型企業也可能在技術變革中面臨技術難題,而難以突破。
因此,行業內有人認為,企業數字化轉型,不轉型就是在等死,而轉不好就是在找死。
為了解決這一行業痛點,作為專業的IT服務商,諾勤推出了小諾平臺,以自身的技術實力幫助企業解決數字化轉型過程中遇到的問題。
據瞭解,小諾平臺可以串聯起基礎架構、高效運維、資訊保安等IT 能力,最終以服務的方式提供給客戶。
從具體功能來看,小諾運維平臺的服務包括:
儀表盤:可以依據企業需求,個性化定義資料維度透過內建的視化圖示,模組化展示資料資訊;對Cisco Meraki狀態資訊、流量資料、物聯網裝置、執行資料等統一管控,集中處理析,一屏展示 ;
一鍵配置:可以實現網路安全策略、VPN配置、防火牆切換等複雜配置,保留靈活配置選項的同時快速完成一鍵配置;
服務請求:更敏捷地實現服務請求和事件管理,並以報表形式進行呈現;
資產管理:Cisco Meraki裝置能系統成資產管理需要的部分資產資訊,工程師透過移動備獲取巡檢備資訊,生成相對的檢查標準表,依表進行規範檢查並儲存記錄,快速對巡檢結果進行分析和處理,解決問題及潛在隱患;
告警:可以主動感知網路狀態,自愈及告警,讓預警發在事故之前;
運維支撐:直通服務商的運維支撐及服務, 主動巡檢排除故障。
透過以上服務,小諾平臺可以有效地幫助企業管控大後方。
轉型之法:小諾助力企業高效管控大後方
助力企業高效管控大後方,讓企業將更多的資源集中在自身的業務方面,這是小諾的服務目標和願景。
秉承這樣的目標,小諾平臺的優勢和價值也更加突出。具體而言,首先,以物聯網、雲計算、大資料、SD-WAN、RFID等前沿科技及創新,實現智慧IT,可以實現數字集權、智慧管理;其次,高效低成本、一站式運維,透過管理平臺,實時掌控資產及運維狀態;再次,敏捷管理、高效協同,即運營協同中臺,讓人與組織的高效協同,實現縱向一體化的數字化管理體系;最後,趨勢預測、高效決策,可以實時獲取數字化運營資料,進行資料探勘與分析。
而在這些背後,是諾勤超過十年IT服務的業務積累。據瞭解,諾勤公司團隊由卓越的管理團隊和經驗豐富的工程師團隊組成,擁有100多名技術從業人員,目前,客戶遍佈製造、零售、物流、金融、網際網路、能源、醫療等等高新領域,其中品牌客戶已超過300餘家。
可以說,諾勤已成為IT服務行業的領航者之一,正在努力實現全面助力企業高效管控大後方的願景。