“以前僱主和保姆是‘麻稈打狼兩頭怕’，有了信用平臺，這種情況將徹底改變。”21日，鞍山市中邦家政公司負責人田文龍告訴記者，家政服務信用資訊平臺讓他們嚐到了甜頭。截至目前，全市已經有20家家政企業入駐“家政信用查”，規範經營、優質服務的家政企業和家政服務人員將贏得更多消費者的信任。
21日，鞍山市商務局一行工作人員再次來到位於鐵西區的中邦家政公司，針對企業員工對家政服務信用資訊平臺進行推廣。除了散發傳單、張貼海報，他們還進行政策講解。正式啟用的家政服務信用資訊平臺，主要包括“家政信用查”消費者端和服務員端兩個手機應用程式APP，歸集各地家政服務企業和家政服務員的信用資訊，並在全國範圍內實現共享。
剛剛登入了信用查系統的一名家政服務員向記者展示了她的家政服務信用資訊，包括身份核查資訊、犯罪背景審查結果、服務類別、教育水平等專案一應俱全。
“在信用平臺上，家政服務人員的從業資訊一目瞭然，方便客戶選擇，也能讓我們更好、更快獲得市場認同。”中邦家政公司的負責人田文龍告訴記者，以往家政服務行業幾乎沒有准入門檻，一些中介機構為了賺錢，對保姆等家政服務人員的身份資訊不核實，對其人品、能力等情況也不把關，出了問題也不願承擔任何責任。而對僱主而言，以前保姆的具體情況只能聽中介公司的一面之詞，想僱傭一個信譽和服務水平較好的家政人員，往往要靠“撞大運”。“家政信用查”對所有家政企業、服務員和消費者開放，可以讓僱主透過平臺瞭解保姆等家政人員的信用等情況，這對於像他們這樣規範經營的企業來說，是件大好事。“我們公司已經有400名家政服務人員入駐‘家政信用查’，到月底700多名服務人員將全部完成入駐。”
截至20日，我市已有20家家政企業完成了資訊錄入，分別是：鞍山市中邦家政服務有限公司、鞍山市藍極光物業管理有限公司、鐵東區鴻潤府源家政服務中心、臺安縣赫諾職業培訓學校、臺安縣赫諾家政服務中心、岫巖滿族自治縣百替中介服務有限公司、鞍山市潔淨家政服務有限公司、遼寧零距離居民服務有限公司、鞍山市業華家政服務有限公司、鞍山市天祥人力資源服務有限公司、鞍山王瀟家政服務有限公司、鐵東區禧月家政服務中心、鐵東區木蘭花母嬰家政服務諮詢中心、鐵東區邦鄰家政服務中心、鞍山市鐵東區宏傑保潔服務中心、海城市開發區省心家政服務中心、海城市海州區天祥家政服務中心、海城家和圓夢家政服務有限公司、鐵西區月子花開母嬰服務部、鞍山市鴻羽家政服務有限公司。
市商務局相關負責人表示，我市家政企業踴躍入駐家政信用系統，正是鞍山家政服務逐步走向規範的一個體現。只有家政企業真正認識到誠信經營的重要性，才能在日常經營中把誠信放在首位，加強對服務人員的培訓和管理，也才能給消費者帶來更好的消費體驗。全媒體記者 張國明