一個外貿商人的自救之路:發力C端,等待回暖

“都已經8月了,可我們在俄羅斯、印度的業績,至今還是0。”張曉輝拿著剛剛送上來的財務報表,一臉愁容地對前來採訪的第一財經記者說。

作為一名有著15年外貿經驗的行業老兵,張曉輝見證了2008年金融危機的影響,也見證過其他大小事件對外貿業的傷害,但今年,他感受到了前所未有的涼意。

有同樣感受的還有周海波,他是浙江一家鐘錶外貿企業的負責人,這個年營收規模1000餘萬元的企業,90%銷量來源於東南亞、東北亞、歐洲、中東、非洲、北美、南美等地區。但現在,他不僅失去了90%以上的外貿訂單,倉庫裡也堆滿了相當於往年大半年營收的庫存,這些因素的疊加,直接危及整個公司的資金鍊。

郭俊婕所在的東莞市嘉洲鞋業有限公司,是一家有著30年外貿經驗的老牌企業,今年訂單數量也下滑近50%。

一個外貿商人的自救之路:發力C端,等待回暖

作為中國經濟的“三駕馬車”之一,外貿業不僅支撐了中國經濟的持續增長,也養活了上下游產業鏈上數以億計的工人,更向全球輸送了大量物美價廉的“中國製造”。如今,這個行業的從業者們正在經歷涅槃。

商務部資料顯示,今年上半年,中國的貨物進出口總額為14.2萬億元,同比下降3.2%,而今年前4個月的出口總額,下降了6.4%。

重壓之下轉向C端

“今年,想賺錢幾乎是不可能了。”張曉輝說,由於在俄羅斯、印度等國的外貿業務遲遲無法恢復,今年公司的業績很可能會比往年下降三四成。

重壓之下,如何轉型?一些同行選擇了出口轉內銷。

位於廣東陽江的金輝刀剪股份有限公司,是一家1989年創立的外貿企業,曾為雙立人等品牌代工刀剪。往年這個時節,金輝公司每個月都有數千萬元的海外訂單,但今年外貿訂單大幅減少。接不到國外訂單,他們只能把目光盯上內銷。公司的一款自有品牌,在國內一些電商網站上的單日銷量,大概有10多萬元。靠著這些來自C端的利潤,金輝公司仍在苦苦支撐,等待行業回暖。

張曉輝也把目光盯上C端,不過不是淘寶,而是美國的亞馬遜。他的公司原本只有一項業務,即面向B端客戶的傳統化工原料,主要是一些二線國家的塑膠、塗料和磨料磨具客戶。後來,為了避免公司業務因環保政策調整造成停滯,張曉輝又專門到中山市小欖鎮找內衣廠家合作,開展內衣外貿業務,客戶主要是海外的一些經銷商、品牌商。

沒想到,為了對沖風險形成的互補業務,現在同時受到疫情影響,隨著海外大量港口封閉,即便是下單的客戶,也開始紛紛要求取消。

不過,張曉輝仍然從為數不多的幾個客戶中發現了亮點——美國的一個大客戶,疫情期間的下單量不僅沒有減少,反而比往年增加了兩三倍。

他立即安排業務員跟進,並很快從中發現端倪:一些原本沒有線上購物習慣的美國消費者,由於疫情被封閉在家,也開始紛紛線上購物。而他的這個美國大客戶,正是亞馬遜美國內衣品類排名前20的大賣家。

張曉輝很快佈局,一邊到美國註冊商標,一邊將網店開到亞馬遜美國站,同時分派員工,仔細研究這個美國大客戶的進貨品類、價格區間、促銷方式。

最終,他為自己的這個美國網店找到了新定位:以較低價格,售賣高階的竹纖維男士平角內褲。

第一個月,網店虧損了8000多元,其中大部分都是營銷推廣費;第二個月,網店開始盈利;到第三個月,營業額竟然比上月翻了5倍;隨後的第四、第五個月,營業額仍在不斷攀升。到第六個月,張曉輝驚訝地發現,這個原本無心插柳的網店,每個月能賣出近3000條內褲,一躍成為亞馬遜美國站行業細分品類的前50名。“粉絲不算多,但復購率很高。”他說。

“那幾個月,外貿業務幾乎沒訂單,公司的房租、員工的工資,都靠這個網店養著。”張曉輝說,因為疫情,行業內很多外貿公司都被打倒了,但自己公司因為這個“歪打正著”的網店,總算還能過得去。

轉機與信心

“正式上線是2月3日,但其實去年就已經在佈局。”張曉輝解釋說。

為留住懂技術的人才,張曉輝引入了股權合夥人模式,透過股權激勵實現了內部創業。他把股權激勵跟網店的營業額掛鉤,銷量越多,股權獎勵和提成越多,最高的時候,合夥人能拿走利潤的60%。解決了技術問題,公司同時建立了完整的男士內褲品控、供應鏈體系,以物美價廉取勝。另外,張曉輝採取跟隨戰略,向美國的大客戶取經,在網店營銷和貨品陳列上,少走了很多彎路。

張曉輝不會想到的是,他的這個“歪打正著”,其實正契合了國務院的新外貿政策。

7月29日,國務院常務會議專題研究部署了進一步擴大開放穩外貿穩外資工作,並提出在抓好出口產品轉內銷、力保企業可持續發展的同時,積極鼓勵企業拓展對外貿易線上渠道,支援發展跨境電商、海外倉、外貿綜合服務企業等新業態,擴大市場採購貿易方式試點,帶動中小微企業出口。

海關總署的一份資料也顯示,今年上半年,中國一般貿易進出口交易規模下降2.6%,加工貿易進出口交易規模下降8%,但跨境電商進出口交易規模同比增長26.2%,成為唯一保持正增長的貿易方式。

“下一步,我們準備再引入三個合夥人,再開三個網店,美國一個,德國兩個。”張曉輝計劃,將四個網店分別覆蓋北美與西歐市場。

與此同時,隨著一些國家疫情好轉,金輝公司的傳統B端業務也逐漸迎來轉機。為了刺激外貿客戶下單,他甚至學習一些地方政府的“消費券”政策,比如5月到7月下單的客戶,直接在合同價的基礎上,降價兩個點,相當於將公司的一部分淨利潤“割肉”給客戶。

“我在後臺看到,墨西哥一個客戶,那幾天一直在不停下單。”張曉輝悄悄給他算了一筆賬,同樣的訂貨量,比平時少花了7萬多元。

同樣感受到外貿市場回暖的,應該不止張曉輝一個。海關總署署長倪嶽峰在接受新華社採訪時稱,自從今年6月中國進出口總額雙雙實現正增長之後,已經連續兩個月保持“雙正”,7月的出口總額,甚至已經實現了兩位數增長。

張曉輝也說,隨著中國繼續在“一帶一路”沿線佈局,以及亞投行對“一帶一路”沿線國家的金融支援,會有更多國家與中國加強合作,這些都讓他對外貿業務充滿信心。

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文章作者

馬紀朝

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