時代財經記者 高文珣
圖片來源:圖蟲
近期以來,寶潔、潔婷、婦炎潔、安踏等多個品牌的廣告營銷出現涉嫌侮辱女性的行為,引發網友聲討,官方也都公開致歉,但相關教訓實際上在其他公司上也曾發生過。
6月17日,“廣發銀行釋出貶損女性廣告被罰款60萬”這一話題登上熱搜,截至發稿閱讀量達5657.5萬,網友們對此議論紛紛,表示“廣告不該藉著貶損一方來吸引流量”“這樣的判決多多益善”“覺得罰少了”……
廣發銀行上海分行被罰60萬
時代財經注意到,這一案例引起關注,是因為6月15日上海高院官方公眾號“浦江太平”的一篇文章,“2019年5月,某銀行透過微信公眾號釋出一篇推送文章題為《不要告訴別人,你的肚子是被我們搞大的!》內容為該銀行信用卡持卡人可參加某購物中心部分餐飲商戶的優惠活動。上海市場監管局認定該廣告對女性存在貶低和侮辱,違反廣告法相關規定,責令停止釋出廣告,對銀行予以罰款60萬元;廣告公司作為廣告經營者,罰款30萬元。廣告公司不服,提出上訴被駁回。”
圖片來源:“浦江太平”公眾號截圖
該訊息一出迅速被網友們關注,究竟是怎麼一回事?
時代財經從中國裁判文書網公開的兩則行政判決書中發現,文中涉及的銀行為廣發銀行上海分行。
上海市第三中級人民法院行政判決書“(2020)滬03行終499號”中顯示,2019年8月5日中國人民銀行上海分行金融消費權益保護部作出關於移送違法金融營銷宣傳線索的函,就廣發銀行上海分行於2019年5月31日透過“廣發卡上海”微信公眾號(微訊號:gfc-sh)釋出的題為《不要告訴別人,你的肚子是被我們搞大的。》的推送文章,涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》第九條之規定,向上海市市場監督管理局(以下簡稱“上海市監局”)廣告處移送線索。
上海市監局收到該函後,進行相關電子資料保全,約談廣發銀行上海分行初步查實線索情況,就其涉嫌違法行為予以立案調查。
圖片來源:中國裁判文書網截圖
“上海市第三中級人民法院行政判決書”中顯示,上海市監局認為:“廣發卡上海”是廣發銀行上海分行註冊運營的微信公眾號,用於向廣發銀行信用卡持卡人推送營銷活動。2019年5月31日,廣發銀行上海分行透過該微信公眾號釋出案涉廣告,其中圖文內容為“尚悅灣”購物中心部分餐飲商戶的優惠活動,廣發銀行信用卡持卡人透過搶購優惠券,可享受最多五折的美食優惠。案涉廣告於2019年8月20日刪除,累計閱讀量198次,粉絲推送人數42466個。該案涉廣告標題及內容由上海厚美廣告有限公司(以下簡稱“厚美公司”)設計並製作,由廣發銀行上海分行稽核併發布,單條廣告製作費用為1800元。
從本案查明來看,上述案涉廣告內容是透過餐飲商戶美食優惠推銷信用卡,廣告標題“不要告訴別人,你的肚子是被我們搞大的”目的是為了引起受眾的關注,但從其字面意思來看,的確存在譁眾取寵、低階庸俗以吸引眼球之嫌,有違公序良俗,易產生負面效應。
上海市監局根據《廣告法》上述規定,認定案涉廣告標題屬於違背社會良好風尚的廣告行為作出被訴處罰決定,認定事實清楚,適用法律定性準確。厚美公司和廣發銀行上海分行主張案涉廣告及案涉廣告標題不會引申為“違背社會良好風尚的不良含義”,理由並不充分,不予採納。
6月17日,廣發銀行相關負責人在接受時代財經採訪時表示,“我行上海分行相關微信宣傳推文近日引起網路關注。相關推文釋出於2019年5月,經監管單位提示後,上海分行進行了刪除,並對相關責任人進行了嚴肅問責。同時,我行上海分行舉一反三,加強內部管理,全面進行整改,避免發生類似事件。”
不過,時代財經注意到“上海市第三中級人民法院行政判決書”顯示,中國人民銀行上海分行進行廣告檢查時發現案涉廣告涉嫌違法,“於2019年7月31日將上述情況記錄在檢查結果告知單上交由廣發銀行上海分行簽字確認,但廣發銀行上海分行並未及時整改,直至同年8月29日執法人員上門開展調查取證後才刪除該案涉廣告的微信推文,釋出時長計81日,違法行為持續時間較長,廣發銀行上海分行作為廣告主和廣告發布者,不符合主動整改、消除影響的情節,故不適用從輕處罰。”
根據相關規定,上海市監局責令當事人停止釋出廣告,“並對厚美公司作出罰款30萬元的處罰。同時,對廣發銀行上海分行作出罰款60萬元的處罰。”
同日,針對該案件的相關事宜,時代財經也撥打了厚美公司的工商聯絡電話,但始終無人接聽。
在該訊息爆出之後,網友們議論紛紛,有人表示“活該被罰”,有人表示“為了博眼球這麼無下限,不用了”,有人表示“不辱女就不會說話了嗎?改革開放都多少年了,還要把女的踩在腳下才會走路嗎?”還有人認為,“這就是現在比較流行的秀下限操作法”……
圖片來源:微博截圖
信用卡邁過“億級大關”
時代財經注意到,廣發信用卡累計髮卡量在2021年正式邁入“億級俱樂部”。
該行2021年年報顯示,其信用卡累計髮卡1.01億張,增長12.79%;消費交易達2.42萬億元,信用消費貸餘額淨增超100億元;新增卡量、收益率、卡均透支等核心指標在業內繼續保持領先優勢。
在信用卡業務上,年報顯示,該行推動“一城一策”經營策略,深化差異化業務佈局。結合區域特點與城市特色,開發多樣化卡產品,透過“發現精彩”APP的平臺能力,匹配場景營銷活動,將場景權益與區域特色消費緊密結合,與本地特色商戶攜手佈局優惠權益,打造吃喝玩樂金融服務生態閉環,積極服務當地民生,拉動當地消費升級,提振區域經濟發展。
其他業績指標來看,截至2021年年底,廣發銀行總資產3.36萬億元,較當年年初增長10.96%;累計實現營業收入749.05億元,實現淨利潤174.76億元,同比增長26.53%,經營效益穩步提升;不良貸款率1.41%,下降0.14個百分點。
此前時代財經曾報道,廣發銀行從2011年開始申請上市之路,至今仍未成功,其股權也屢次出現在拍賣市場。
從2012年開始,包括中海投資、信達資產、江蘇紅豆國際等股東均對其持有的廣發銀行股份進行過掛牌轉讓。今年以來,廣發銀行的股權也屢遭拍賣。
2022年4月12日,30萬股廣發銀行以348.90萬元拍賣,每股起拍價約為11.63元,最終流拍;5月24日,這筆30萬股廣發銀行再次以338.433萬元拍賣,每股起拍價約為11.28元,結果同樣是流拍。
值得注意的是,6月16日,中國銀行保險監督管理委員會官網顯示,核准白濤廣發銀行股份有限公司董事、董事長的任職資格。
公開履歷顯示,白濤於1963年3月出生,現任廣發銀行董事、董事長,中國人壽保險(集團)公司黨委書記、董事長。曾任國家開發投資集團有限公司黨組書記、董事長;中國人民保險集團股份有限公司黨委副書記、副董事長、總裁;中國投資有限責任公司黨委委員、副總經理;中國人壽保險(集團)公司黨委委員、副總裁。
同日,廣發銀行變更註冊資本事項獲批。銀保監會發布《關於廣發銀行變更註冊資本的批覆》顯示,同意該行將註冊資本由人民幣約196.87億元增加至約217.90億元。