董事會認為，收益減少及淨虧損增加主要歸因於公共衛生事件爆發以及有關當局實施相對較嚴格的防疫措施，有關措施整體而言對餐飲及零售業構成影響。作為一項成本控制措施，於2020年第二季，該集團暫時停止鄰近寫字樓、市中心及遊客熱點的若干餐廳及烘焙店的營運，該等門市的銷售額受到人潮顯著減少拖累。
儘管2020年6月一度放寬行動管制，飲食及零售業得以恢復，惟社交距離依然對顧客到訪及業務構成持續影響。雖然公共衛生事件仍不斷變化及該集團無法預測營商狀況何時將全面復甦，董事會將繼續監察公共衛生事件的發展，並於此段異常艱難的期間採取適當的成本及風險管理措施，同時仍為未來保留及建立其能力。該公司亦已分別從當地政府及業主獲得補助及租金寬減，其將部分抵銷不利影響。